为什么蜜雪冰城要把冰杯卖到1元?
一杯小冰杯,硬控制着年轻人的夏天,也牵动着便利店、茶馆的“冰杯大赛”。
近日,蜜雪冰城“打下冰杯价格”,在全网引发了一场大讨论:
一杯究竟要卖多少钱?为什么蜜雪冰城可以把冰杯卖到1元?
“1元雪王冰杯”火了 整个网络引发了一场大讨论
没想到,今年夏天,冰杯成了顶流。
去便利商店买一杯冰杯,加上自己满意的咖啡、果汁、泡泡水,就是一杯“DIY饮料”,颜值和参与性都在网上。
“谁在买一杯3.5元的冰杯?”登上微博热搜榜,阅读量1.5亿,其相关话题多次登上微博热搜,比各大品牌精心推出的新产品更受欢迎。
一直和年轻人同频的雪王,也很快加入了“冰杯对决”。
七月三日,蜜雪冰城正式在商店上线 “雪王冰杯” ,并且结合其性价比定位和渠道优势,成功打下冰杯价格,售价1元,堪称“农民工福音”。
现在可以在小程序上看到,蜜雪冰城的冰杯分为普通冰杯。 (满冰) 和少冰 (冰水混合) 两种规格。走访商店还发现,已有大量的“冰杯爱好者”前来打卡。
雪王的影响加上令人感动的定价,冰杯一时供不应求,不少门店已经售罄,也成了许多年轻人的“意难平”。
日前,蜜雪冰城部分门店下架冰杯的消息在社交平台上发醇,1元冰杯也在全网引发了一场大讨论。
“雪王”道歉,迅速调整 正持续在3万 门店卖冰杯
7月11日,蜜雪冰城发布道歉声明:承诺加强服务培训,不断提升“雪王冰杯”的服务体验,解决雪王冰杯“供应不足”和“服务不佳”问题。
事实上,这次冰杯事件的本质并非产品逻辑不成立,而是顾客“品味好奇”的集中打卡,给店铺运营带来压力。
就目前的消费趋势而言, 近来冰杯抢购狂潮,或许一半是真正的需求,一半是“看热闹”。
咖门独家了解到,雪王冰杯刚上市时,门店销量有一个明显的上升期,一大波顾客纷纷进店打卡,凑个“热闹”, 七月五日至八日,冰杯销量达到高峰,销量暴涨让店铺暂时承受压力,从而导致“供不应求”和“服务不佳”。
七月三日雪王冰杯上市时的海报
“雪王冰杯”的销售数据在打卡高峰后开始回归理性,大单 (一单购买30杯以上) 数量也明显下降,如今基本上成了一种普通产品,销售比例也不高。
咖啡门也是独家了解的, 当前,蜜雪冰城已开展专项培训和服务改进措施,在全国范围内持续3万元 商店销售“雪王冰杯”。
截至发稿前,在蜜雪冰城小程序多家城市门店查看,全部看到雪王冰杯在售。
事实上,大多数蜜雪商店,自己也可以为公众提供温水、冰块等服务。
在这波客户得到满足后,冰杯销售回归正常水平,店铺运营不再承压时,顺手拿起一杯冰封, 也不是不可能把冰杯变成夏季性价比高的长销产品。
所以,1元冰杯的定价,到底合理吗?
为什么蜜雪可以把冰杯卖到1元?
若采用简单的加减法计算,一杯冰杯的成本=水杯 封口膜 冰块 打包袋 人工 消耗设备,仿佛冰杯是一种“赔钱买卖”。
但对于全球36000家门店的蜜雪来说,冰杯不仅仅是一种“商品”,更是一种积极响应市场需求,真诚践行价值观的“增值服务”。
首先是需求。
大城市的便利店里诞生了冰杯,白领们可以顺手买到,但是到了县城乡镇,就很难买到冰块了。
蜜雪冰城的商店,从一二线到小县城的乡镇,到处都是,他们的用户需求,涵盖了每一个层次。
蜜雪冰城的冰杯,无论是便捷的渠道还是亲民的价格,都市白领和镇上的年轻人都可以享受到同样的“1元冰杯”带来的快乐。
再次谈到价格。
为什么便利商店的冰杯要卖3.5元甚至更贵, 这是因为在便利商店,冰杯是一种工厂化的“商品”。 制冰厂生产后,冷链运输到终端渠道,是经过层层分销仍然需要盈利的商品,便利店本身无法“制冰”。
包括蜜雪冰城在内,目前几乎每个茶叶行业的店铺都是一个小型的“制冰厂”,没有“循环制冰”的制冰机是无法开店的。
"所有原料店本来就有,也不需要额外支付运输费用, 事实上,在商店里制冰的成本并没有外界想象的那么高。相反,冰杯和封口膜的成本最高。 。”业内人士分析。
"如果再加上 加盟品牌的规模效应,水杯、封口膜也有一定的成本优势, 1 元冰杯,其实完全可以 cover 成本。 ”
对于商店来说,在销售比例不高的情况下, 冰杯子更像是一种“顺手”的产品,与许多奶茶店免费提供冰块、热水等服务没有本质区别。
实际上,早在两年前,许多加盟品牌就已经在夏天上架了。 “1元冰水” ,为用户提供便利,作为“增值服务”,还可以增加店铺曝光度,为品牌拉一波好感。
结语
本质上,“1元冰杯”是品牌向社会释放的一种善意,也是企业内部能力的拓展和外化,在农民工钱夹越来越紧的时候。
尽管因为店铺数量众多,加上抢购狂潮,雪王遇到了一些问题,但是雪王已经在“及时道歉,大力整改”。
将冰杯放入“成本与利润”的计算中,或许是对这一动作本身的误解。
如果销售回归理性, 也许就是这个产品应该有的样子,让冰杯真正回到“增值服务”的范围。
统筹|艳子 编辑|少华 视觉|江飞
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