腾讯课堂刚刚被砍了十年，知识付费没有新故事。

腾讯再次关闭了一项业务。

6月29日，腾讯课堂宣布将从2024年8月1日起停止所有在线课程的访问服务，并将于2024年10月1日停止运营。腾讯课堂作为腾讯2014年推出的在线职业教育平台，其实刚刚过了十周年，但并没有踏上新的征程，而是迎来了结局。

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事实上，腾讯课堂被放弃的迹象已经很早了。其官方微信官方账号最近的更新是2023年2月28日，这是整个2023年唯一的推送。此外，去年8月18日，腾讯课堂还发布了教培通不续售的公告，称教培通将于2023年9月20日起停止提供服务，并因功能和服务调整而暂停直播任务和交易功能。

但是至于腾讯课堂为何被关闭，要从2022年12月的腾讯内部大会中寻求答案。

马化腾不仅在这两年决定腾讯战略的内部人员会议上表达了“视频号是全场的希望”、当视频号被推到舞台前时，他还强调，很多业务应该被砍掉，所以不要错过。与企业支付的管理成本和精力相比，过多的非核心业务不划算。

他甚至觉得腾讯因为过去被“同行”带走而盲目跟风，最后被误入歧途。“当我们看到别人体重增加时，我们会增加体重。结果，我们发现我们增加了脂肪，无法打败对手。”。

事实上，腾讯课堂是腾讯跟随同行推出的典型产品。

十年前，是“可汗学院”等海外在线教育平台进入国内市场的时候了。因此，当时国内一些大型互联网公司也建立了类似的在线教育平台。比如腾讯课堂就是一个培训内容涵盖IT互联网、设计创作、考试研究、职业职场、兴趣生活、语言留学、企业培训的平台。它不生产内容，而是通过吸引知识创作者和机构来为用户提供内容。

然而，与过去不同的是，腾讯课堂现在已经成为一个“鸡肋”。此外，腾讯课堂选择的职业教育本身也存在一些缺陷，这是一条小而美的跑道。

以打出“知识学校”品牌，大力发展职业教育的知乎为例。根据其2024年第一季度的财务报告，职业教育的收入为1.45亿元。对于知乎来说，职业教育业务的收入已经达到了15%，成为了不可忽视的盈利支柱。然而，这笔钱显然对腾讯来说有点不够。

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要知道大厂商开拓业务的想法往往不是能不能赚钱，而是业务本身是否符合公司的战略需求，或者能不能赚到“大钱”。比如AI代表腾讯的未来，那么游戏就是腾讯现在的钱包。网络职业教育这种能赚钱却几乎赚不到大钱的生意，有点尴尬。

如果年景好，大厂肯定愿意养这样的业务团队，但腾讯的课堂无疑会在节省开支的情况下变成鸡肋。从某种意义上说，腾讯的教室被关闭了，只是因为它性价比低。

那么问题来了。网络职业教育为什么不赚钱？由于知识支付的热潮已经过去，2024年是大众为知识支付消除魅力的一年。比如以“董太太”为代表的网络名人大V卖课，被指出教学内容与实际严重不符，所以“塌房”的例子数不胜数。

在此之前，由于疫情的影响，在家隔离不仅促进了游戏和视频流媒体跑道的普及，也是网络教育的受益者，当时的知识支付也迎来了一个快速发展的阶段。

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一般来说，知识付费是指信息付费，即客户通过付费获得认知盈余者的实践总结、经验和体验，被个人认为是有价值的知识产品。知识付费甚至在线教育都很难解决内容质量和服务标准的问题。所谓“文学第一，武术第二”，其实很难用“质量”来衡量知识产品的评价，所以知识付费只有定价，没有检验方法。因此，有网友对知识付费这样调侃，“21世纪的知识付费，其实做的还是相面算卦的工作。”

付费销售焦虑的知识之路很容易“倒塌”，但即使用高质量的内容获取客户，也不容易。毕竟高质量的内容一直是稀缺资源。有专业知识的人和能简单介绍专业知识的人完全不一样，后者明显比前者少很多。能够传播知识，吸引观众的人总是少之又少，否则知识付费跑道这么多年都不会来回走。 就是薛兆丰、罗振宇、吴晓波、樊登等老面孔。

指望知识付费业务赚大钱，恐怕只能采取“炫、骂、蹭、抄、骗、割”的套路，但这种模式显然是网络名人可以玩、腾讯做不到的。所以，一个不能体现在财务报告上，也不能与其他业务联系的业务，关闭正好符合“该砍就砍”的政策。

本文来自微信微信官方账号“三易生活”（ID:IT-作者：三易菌，36氪经授权发布，3eLife)。

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