你们甚至不会吵架，还混什么职场？
不久前，我最好的朋友Susan向我抱怨。她刚被“周扒皮”领导骂了一顿。“周扒皮”说她没有能力，没有成就。我不知道她是怎么上大学的。当时她觉得很不舒服，但是不知道怎么回答。她只是低下头，什么也没说。但是越想越憋屈，和我说话的时候都泪流满面。
对于Susan，我真的有点恨铁不成钢：“这都是对你的恶意中伤，你还不怼回去？你985名校毕业，他只是两本书毕业，其他能力就不说了，至少在学习能力上只差你很多；你工作努力，所有的任务都保质保量地完成了。为什么你没有表现？你做不到，他说你做不到？你应该反击。他每天都在喊品牌向上，战略落地。你们公司怎么会越来越差，品牌是怎么从龙头企业落到前三的？怎样实施战略？他的表现和能力如何？”
从小，老师和父母就教育我们要“宽容”。为了一笔“懦夫”，我们放弃了尊严，吞下了不公，但还是被上级欺负，被同事独立，越来越自卑。
在职场中，人们往往不忍心平静一段时间。如果你退一步，你必须学会争吵！沟通不仅有温和的对话，有时候激烈的“争吵”也可以成为解决问题、争取权益的武器。
争吵，是农民工的必修课。
你认为只要你努力工作，你就能赢得尊重、晋升和加薪吗？错了！不是所有的老板都是公平的，也不是所有的同事都是善良的。在这个竞争激烈的职场森林里，每一次意见分歧都是一场无声的较量。如果连吵架都不会，只会变得更加努力，更加压抑，更加内耗。
听听网友@老苹果的心路历程。
和领导吵架这件事，放在前面我想都不敢想。但是，现在我不这么认为了。领导也是人，也会犯错，我们要提醒他。
去年，有同事离职，他的工作没有人接手，主管领导就给我安排了。这样会让我生气。
在过去的两年里，我们部门已经陆续离开了三个人，他们的工作无一例外地分配给了我。现在第四个同事又走了，工作还给我。你觉得我太容易欺负我了吗？
领导者一直在为我增加新的工作，我已经忙到经常加班，现在又来了一个，可以让我瘫痪。
我礼貌地告诉领导，我不能胜任新工作。领导说，这不是我科员考虑的，所以我不用担心。我别无选择，只能说我对分工有意见，不适合新工作。
领导还说，把工作分配给我是因为我工作认真负责，他信任我，给别人他不放心，所以我要对得起他的信任。
我说，我不想被他信任。工作爱给谁，反正我做不到。
我的声音越来越大。就像泼妇骂街一样，我的愤怒价值一直在飙升。我和他一起摆出一个事实来骂他的偏心，吓了他一跳。我不知道我能这么吵。
由于大吵一架，他再也没有给我加班。
争吵，其实很多时候都不是坏事，让你的声音被听见，让你的价值被看见。
事实上，学会争吵是一种重要的能力。明确自己的想法和想法可以促进问题的深入讨论，激烈的争吵是达成共识的源泉；表达自己的立场和底线，让领导和同事不敢欺负你，为自己争取权益。
争吵，是农民工的必修课。
有效地争吵
有效的争吵可以教你如何更有效地沟通，如何在压力下保持理性，如何在矛盾中找到共识，这些都可以加速你的成长。
销售部门的小林在工作中，经常和人吵架，和同级别的人吵架，和主管吵架。
有一次，因为报销问题，我和主管吵了一架。原因是每个月初，主管都会先和销售人员谈谈，小林严格按照计划做销售人员当月能拿到多少钱。但是月底报销的时候，主管总是一个一个的仔细询问他的费用，甚至还要问200元的饭费，让他觉得很不舒服，觉得主管像小偷一样防守他。
忍无可忍，终于爆发了，小林怒斥主管，自己的费用计划不可能如此细致，很多突发因素不能纳入计划。
主管平静地解释说，自己如此谨慎是怕每一笔费用积少成多，最终累计总额失控。
小林也退了一步:既然怕失控，那么对于一些意想不到的小费用，销售人员可以根据费用特点和类别设定额度，说出多少钱以内。
经过深思熟虑，主管提出了一个建议，“除了提前规定每笔费用的金额外，根据指标实现的过程，以每周为基准，限制当月小额费用的比例——这样可以避免所有的钱都花光了，但指标没有完成的风险。
双方最终达成共识:一是主管可以根据成本类别确定销售人员的独立限额；第二，为了控制投入和产出的匹配，指标的进展将在未来两周进行一次审查，从而控制小额成本的总额。
越说越清楚，越说越清楚。虽然争吵看似激烈，但却是锻炼逻辑思维和表达能力的有效途径。在矛盾的激荡中，双方的界限和规则得到了明确，为后续的沟通和合作奠定了坚实的基础。虽然双方在吵架的时候可能会觉得不开心，但是一旦规则明确了，就有利于双方更顺畅的沟通，更高效的合作。
一场有利的争论不仅可以在矛盾之后迅速转化为工作效率，还可以显著提高工作效率。因此，对方的态度会变得更加积极，双方的合作也会变得更加高效和默契。
正确的争吵姿势，掌握这三个原则。
争吵，不是无理取闹，而是根据理力争吵。
争吵的前提是你要有理。不合理也要闹三分，这样只会贬低自己的身家，让人看不起。
真正的争吵是一场合理的对抗，目标明确。你应该用事实和逻辑来支持你的想法。例如，如果领导给你太多的工作，那么你应该用事实来证明你的工作量超负荷；如果工作中有意见分歧，你必须用数据和案例来证明你的意见是正确的...这种争吵只有通过有效的沟通才能解决问题。
第二，争吵，要做好情绪管理，理性第一。
在争吵的过程中，保持情绪稳定尤为重要。一旦情绪失控，你可能会说出你不想说的话，争论会变成不必要的侮辱或人身攻击，而忽略你真正需要表达的东西，这会让你越来越不利。
职场上的每一次争吵都是对我们情绪管理能力的挑战。我们应该保持理性，防止情绪失控。在关键时刻，深呼吸，冷静下来，然后进行理论。
俗话说得好：你的职业形象并非因为一场胜利的争吵而提升，而是因为你能理性地处理矛盾而更加闪耀。
第三，不要吵架，尽量不要吵架
职场上有分歧是正常的，但并不是所有的问题都需要通过争吵来解决。“我宁愿和同龄人竞争，也不愿和傻子争论长度”，做好自己的工作，不要在意一时的得失，尽量保持克制，因为争吵往往不是最体面的解决办法。
然而，当底线被触及时，你应该有被讨厌的勇气，勇敢地站出来为自己而战。人在职场上一定要有一些光芒，否则柿子会专门找软捏。你说得越多，对方就越觉得你容易欺负。当你表现出坚定的态度时，你通常会得到更多的尊重。
有些地方，难免会有分歧，在职场上，千万不要害怕争吵，学会“正确争吵”，可以解决很多问题。
本文来自微信微信官方账号“猎聘”（ID：liepinwang），作者：霍辉，36氪经授权发布。
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