千亿级市场迎来新增：中老年K歌需求高涨，在线解读 线下创新方向

面临中老年人k歌的需求，在线 怎样布局线下

干货抢先看

1. 近年来，随着线下娱乐方式的多样化，我国KTV产业一度达到千亿规模，KTV逐渐被年轻用户抛弃，中老年人成为行业的关键增长。

2. 资料显示，在全国范围内，60-70岁的KTV用户数量同比增长29.6%，订单数量同比增长24.1%；70-80岁的用户数量，订单数量同比增长100%。

3. 在线k歌平台中，中老年用户占40.3%，促进各大音乐APP加快布局步伐，提高产品、内容、服务等适老化水平。

前言

热爱唱歌的中老年人，正在拯救濒临“消失”的KTV产业。

中国的KTV产业曾经达到1000亿元的规模。近年来，随着娱乐圈的不断复苏，线下娱乐方式日益多样化。曾经受欢迎的KTV逐渐被年轻用户抛弃，迫使行业站在转型的岔路口。

共同研究网络数据显示，我国KTV娱乐产业规模从2019年的1034.4亿元下降到2020年的483.1亿元，2021年开始出现小规模反弹，但与行业巅峰时期相比仍呈下降趋势。

根据《2024中国音乐产业发展总报告》，2023年中国音乐产业总规模约为4695.62亿元，其中包括KTV产业在内的卡拉OK市场规模约为640.06亿元，与之前的1000亿元相比还有一定的距离。

KTV行业面临瓶颈问题如何转型升级，答案可能隐藏在中老年客户中。

根据前瞻产业研究院发布的《2021年KTV产业发展蓝皮书》数据，全国18至21岁的量贩KTV用户数量同比减少13.4%。相应地，60-70岁的用户数量同比增长29.6%，订单数量同比增长24.1%。；在70-80岁的年龄段，用户数量、订单数量同比增长100%。

根据QuestMobile发布的《2023银发经济洞察报告》，中老年人对听歌、唱歌的需求并非空穴来风，在线音乐位居银发人群互联网细分行业前十。K歌大数据显示，在平台用户画像中，70后用户占17%，仅次于95后和00后。在线时间方面，70后是00后的3.3倍，在合唱、私聊、分享等方面都高于其他年龄段。

本文将结合中老年人线下KTV和线上K歌平台的消费现状，从中国目前的K歌市场出发，分析市场创新方向和银发商机，以及K歌产业与其他老年娱乐消费轨道融合的可能性。

在被年轻人抛弃的KTV里，到处都是爱唱歌的老人。

在去年播出的热播剧《漫长的季节》中，三位失意的中年主角在KTV唱歌跳舞，形成了整部剧的五彩缤纷的片段。剧情高潮部分，范伟饰演的王响唱着著名的老歌《桃花盛开的地方》，唤醒了很多年轻时在KTV唱歌的中老年粉丝的回忆。

对现在大多数年轻人来说，KTV似乎已成为一段相当遥远的记忆。

网上关于“你还记得上次去KTV的时候吗？”，吸引了很多网友留言。有人说“我印象中很多年没去过那里了，上次还在上大学”，也有网友分享“现在年轻人选择多了，根本不喜欢去KTV”。

KTV被年轻人抛弃，在一定程度上迎来了最黑暗的时刻。

数据显示，我国线下KTV经营场所数量在2014年达到顶峰，到2021年，随着断崖式下滑，场所数量已从巅峰时期的12万家减少到4万家。自2020年以来，KTV行业的整体人流量下降了70%-80%。

根据爱心企业的数据，在中国经营卡拉ok的企业中，大部分前几页都处于注销或解散状态，只有2.6万左右的企业实际存在。

在Z世代的一些客户眼里，KTV作为一个社交场所，只能坐在盒子里唱歌，不能进行真正的交流和互动。如今，以剧本杀戮和逃离密室为代表的娱乐方式层出不穷，KTV不再是首选。

与年轻用户的集体出走不同，经历过KTV行业崛起和巅峰时期的中老年客户，出于各种原因，对这种娱乐方式产生了前所未有的热情。

在小红书上搜索关键词，有很多与“中老年人涌入KTV”相关的笔记:“KTV盒子里全是爱唱歌的60岁。、70后”、“叔叔阿姨拿起麦克风拒绝放下”...一批批中老年“麦霸”展示了自己的歌技，KTV成为退休长辈青睐的线下聚会场所。

同时，《商界》的数据显示，从2014年开始，60后客户占据KTV包间时间较长，在KTV的高频消费者中，69.7%是60后，90后仅占12.6%。

此前，当AgeTravel团队走访调查时，他们还发现，在白天，70%的中老年人在KTV店里唱K，他们大多与亲戚、朋友、邻居或单位的同事一起来。同行人数一般在3-7人，购买时间约为3-6小时。

中老年人对生活的兴趣不再局限于在公园里玩太极和跳广场舞。以唱K为代表的娱乐方式已经成为一些充满活力的老年人的新选择。随着银发娱乐产业的快速发展，七月二十四日，AgeClub将在杭州举行娱乐旅游教育创始人闭门会议，围绕细分轨道，解读成功的商业案例，为银发经济精英创始人/核心决策者提供分享行业洞察力、拓展人脉、寻找资源合作的机会。

在AgeTravel看来，随着各种娱乐活动的日益多样化，KTV之所以继续受到中老年用户的青睐，主要有以下几个原因:

1. 社会选择兼顾聚会和怀旧属性。

随着年龄的增长，很多中老年人面临着孩子离家退休的情况，社交圈缩小，更容易感到孤独。作为一项互动活动，唱K可以帮助长辈增强与朋友和同龄人的社交交流，缓解孤独。

此外，与热衷于追求各种趋势的年轻人不同，许多中老年人更喜欢唱老歌和红歌。KTV音乐库不仅包含经典歌曲，还承载着长辈的青春和情感。

2. 娱乐方式相对经济实惠。

与一些高消费的休闲活动相比，KTV的成本相对较低。尤其是对于中老年人来说，许多KTV提供优惠套餐或长辈折扣，这使得KTV成为一种经济的娱乐选择。

此前，AgeTravel的一项研究发现，为了刺激消费，一些KTV在工作日下午推出了优惠套餐，平均3小时的费用只有70元左右。如果5-6位老人集体平均分享，每人每次只需10多块就可以唱一下午，而办理年卡后的费用则低于这个数字。

3. 中国老年人特有的文化习惯

集体休闲活动是中国文化中长期存在的传统。共比邻国创始人康嘉告诉AgeTravel："老年人长期生活在集体环境中，对社交聚会有着强烈的意愿."

上世纪80年代末，我国首家KTV开业，并在千禧年前后迎来了大规模的发展。现在的中老年人，正是经历过KTV黄金时代的年轻人。对她们来说，KTV不仅仅是一个社交场所，更是一个承载着一个时代历史的文化符号。

与此同时，KTV也是家庭聚会的首选。在拜访了一些长辈后，AgeTravel发现很多家庭会选择在春节或其他重大节假日前去KTV，作为家庭聚餐后的第二次聚会选择，让所有成员都能参与其中，增强家庭凝聚力。

银发族愿意为音乐买单，网上k歌需求激增。

值得注意的是，目前KTV行业面临的困境，除了线下娱乐形式带来的冲击外，还有线上挑战。

一方面，近年来线下社交娱乐模式的多样化，以密室逃脱、剧本杀戮为代表的新娱乐模式受到年轻人的欢迎，占据了KTV的市场份额；另一方面，随着各种应用、家庭影音设备的迭代升级，让顾客在家就能享受到方便、经济的卡拉ok感觉，去线下唱K不再是必须的选择。

另外，有些KTV本身存在硬件配置落后、曲单更新缓慢等经营问题，同样导致客流下降。

中老年客户可能无法让KTV行业回归黄金时代，但他们以身作则，让这个濒临消失的行业保持呼吸。与此同时，当一些中老年人组队进入KTV，在危机中拯救行业时，更多愿意为音乐付费的银发家庭被转移到线上，各大互联网音乐平台满足娱乐需求。

根据《中国数字音乐产业报告(2022)》，2022年，我国数字音乐市场总规模为1554.9亿元(包括在线音乐、音乐短视频、在线k歌业务等)。其中，中老年客户已成为行业的重要增长。

实际上，社交娱乐类APP是少数年轻用户与中老年客户高度重合的行业，这一特点在各种音乐平台上尤为明显。

根据艾媒咨询数据，中老年客户(45岁及以上)比例为40.3%，在2021年我国在线k歌用户画像中，比年轻一代客户略高。

另外，在我国的互联网用户中，每月约有1.16亿中老年人会议开启移动音乐平台，形成了在线音乐市场的主要客户。

面对庞大的中老年市场，各大在线音乐平台也在加快布局。AgeTravel总结了目前市场上主流的在线音乐/k歌平台，分析了中老年用户的适老化亮点和目的性布局:

1. 全员K歌

2014年推出的全国k歌是行业内渗透率最高的k歌APP。根据比达监测数据，平台上最活跃的用户数达到1.46亿。

除了满足年轻用户的需求，全体员工K歌也在不断推陈出新，围绕中老年客户体验打造内容和产品。

2021年，所有k歌电视版都推出了“长辈区”，简化了网页布局，提供了简单明了的基本功能和更适合老年人的视觉感官，重点保留了基本k歌功能，方便长辈使用。

同时，2022年，全体员工k歌与平安银行子公司颐年学院合作，举办颐年学校聚会盛典和k歌系列“聚芳华好歌”比赛，探索“娱乐” 新的金融模式。

此外，面对同类型APP的“围剿”，近年来，K歌全体员工不断增强社交属性，如升级合唱功能、支持1000人合唱等。，从而进一步拓展合唱情境和互动体验，有效提升平台上中老年用户的粘性。公开资料显示，全员K歌APP中老年用户占17%。

2. 酷狗大字版

2020年，国务院办公厅发布《关于有效解决老年人使用智能技术困难的实施方案》，重点关注出行、就医、消费、娱乐、做事等7类高频事项和服务场景，提出20项具体措施要求。

但是在所有同类型的APP中，酷狗首先向中老年客户推出了专属应用。

酷狗大字版早在2019年就首次上线，不仅在界面设计上进行适老化，而且具有画面简洁、功能简单、字体图标放大等优点，与此同时，还增加了广场舞、红歌、戏曲等内容板块，为长辈贴心定制。

此外，酷狗大字版也相应提高了长辈k歌的需求。比如优化中老年客户专属歌曲，将k歌与互动交友深度结合，打造银发家庭专属社交k歌舞台，满足用户“一站式”在线娱乐需求。

数据显示，酷狗大字版上线半年后，注册用户数量突破1000万，MAU达到100万，其中45岁。 顾客占70%以上。

3. 酷我音乐

公开资料显示，酷我音乐41岁及以上用户占11.64%。

早在2013年酷我音乐推出之初，就建立了明确的特色人群分类，定位为“让男女老少不知道如何假装快乐听歌”，是一款较早布局老年人群体的音乐APP。

在接下来的几年里，酷我音乐相继开发了广场舞专区、佛乐专区等，不断开拓中老年人“专属音乐领域”。

去年9月，酷我音乐携手QQ音乐和所有员工的k歌。99公益日专门策划了“听不到‘听不到’的音乐”，为600名老年人提供听力障碍筛查，通过公益方式拓展线下场景，促进品牌曝光。

另外，K歌也一直是酷我音乐的重点布局类别。根据头豹数据，平台K歌用户中，中老年人占15.5%。酷我音乐在设置点唱、后期制作功能的基础上，也围绕K歌模块进行社区化布局，旨在提升中老年人的粘性。

银发k歌产业的挑战和机遇

许多文化和旅游从业者都告诉AgeTravel，社交是银发人群在娱乐活动中的核心需求。对于企业来说，在内容建设、产品设计等维度上都需要紧贴这一需求。

不管是在线K歌还是在线KTV，能否开拓更加个性化、多样化的社交场景，为用户提供一个展示自我、交流兴趣的平台，成为捕捉中老年人群体的关键。

目前，k歌行业面临着银发人群的诸多挑战。一方面，线下销售KTV音乐库滞后，适老化水平参差不齐，其他娱乐业态受到冲击；另一方面，在线渠道和短视频的兴起对k歌APP产生了很大的影响。以直播为代表的内容形式，凭借强大的互动和即时反馈，赢得了大量银发家庭的青睐。

然而，面对中老年人这一增量群体，K歌产业除了危机之外，还包含了许多转机。第一个是在线KTV领域：

加快智能化发展：

随着人工智能和大数据技术的发展，KTV行业有望借助AI进一步提高运营和服务效率。例如，根据用户的年龄和音乐爱好，推荐合适的歌曲；此外，它还可以整合社交功能，帮助老年用户使用智能系统与朋友和家人实时互动，进行合唱或k歌比赛，增强社交体验。

提升线上线下感受：

随着老年用户使用智能手机和各种应用的增加，KTV通过简化预订和点歌流程，帮助用户实现线上预订、点歌和线下娱乐的无缝连接，进一步优化线上线下整合体验。

扩展多元化消费模式：

KTV作为中老年客户最熟悉的线下娱乐业态之一，对不同的娱乐方式有很高的包容度。因此，它可以提供专业的伴唱，如银发消费模式。KTV 为满足不同消费者的需求，特色餐饮等多元化服务。

第二，针对在线K歌领域：

跨境营销融入多元场景营销

目前，以音乐为核心的在线k歌行业已经开始与线下衣食住行、娱乐、购物等场景相结合，进行跨境营销。它不仅有效地结合客户的生活场景，创造独特的体验，而且通过线上和线下的多渠道联动，促进行业的快速发展。

比如去年4月，卡拉okAPP“撕歌”与热门手机游戏王者荣耀联系在一起，推动泛娱乐领域的融合。此外，全体员工卡拉ok还联合行业租赁品牌推出了“租用de声音”活动，邀请用户通过上传视频或录制MV参加海选，进一步扩大品牌影响力。

AI技术的融合

在线k歌行业，AI带来的创新更加显著。目前，在线k歌平台的竞争格局已经进入下半年，AI作曲、智能修音等新玩法已经出现在行业内，与人工智能技术相结合。

比如阿里曾经同步推出鲸鱼APP和唱鸭APP，其中鲸鱼APP借助人工智能技术为用户作品提供智能修音、声音重塑和人工合成；唱鸭APP标注乐器和乐谱，引导用户以低门槛的方式独立演奏音乐伴奏。公开数据显示，上线9个月后，唱鸭APP的DAU突破100万。

开发银发音乐教育服务

共同研究网络数据显示，2023年我国音乐教育市场规模为1616亿元，中老年人音乐教育培训成为重要增长点。

对在线k歌平台而言，与中老年教育机构合作打造相应的教学课程，成为平台留住存量用户、吸引增量客户的有效手段。以前，所有员工k歌都推出了“教唱学校”，提高了用户的唱功，并与音乐教育机构联合举办了音乐歌唱比赛，接触到更多的线下客户。

结语

总的来说，虽然k歌行业面临着线上线下的多重挑战，但行业正在迎来转型升级的重要节点，通过了解客户需求，促进产品和服务的创新。同时，娱乐需求日益增长的中老年人无疑成为k歌市场的重要增长。

无论是线上k歌平台还是线下KTV行业，未来都有望通过智能技术、跨境营销等方式提升服务水平，扩大品牌影响力。结合中老年人的身心特点，开发线上线下多元化消费模式，在提高利润效率的同时增强用户粘性。

本文来自微信微信官方账号“AgeClub”（ID：AgeClub），作者：吕娆炜，36氪经授权发布。

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