便利商店巨头开快餐小食堂,最低价9.9元!

05-28 10:38

来源/专业餐饮网络


发文/怡人


"工人的快乐食堂"、"9.9元的汉堡套餐足够便宜"、"i人一人食堂"...


现烤、现炸、现制,便利店也开了“小食堂”!


今年跨界玩家似乎特别关注“小食堂”的快餐模式,上面有永辉,后面跟着便利店巨头也结束了战斗。


最近,连锁便利店玩家7-Eleven(以下简称7-11)在广州给出了第一个“小食堂”。除了不变的零售区,现在的烹饪区和用餐区都得到了加强,更像是把微缩版的“麦肯”搬到了自己的店里。汉堡等套餐的最低价格只有9.9元。


究竟7-11下什么样的大棋?


而且便利店不断“加码”快餐生意,快餐市场又将迎来怎样的风云变幻?


把“麦肯”搬进便利店,


7-11开第一家小食堂,卖“现做”快餐!


这个7-11新开的小食堂,位于广州珠江新城星汇国际大厦一楼,是在原有店面的基础上进行翻新调整的。


1、增加“现煮区”和“正餐区”


7-11小食堂店面从门到外观色调,都和普通便利店有些不同。



除了常规的零售区和常见的油炸、关东煮等“新鲜食物”外,店内还增加了“现制、现烤、现炸”的烹饪区,让顾客可以看到现场油炸操作的过程。



此外,还加入了用餐区,有2组长桌和一些圆凳,最多可以招待16-20人。



2、新西式快餐,如“汉堡、塔可、咖喱饭”,目前正在售价7.9元-22.9元。


在原有鲜食产品的基础上,7-11小食堂增加了“小食堂系列”产品。


这些产品都强调现制、烘焙和油炸,主要是西式快餐,如可赞、法棍、塔可、三明治、牛肉汉堡、特色咖喱饭和薯条鸡块等小吃。


这些饮料包括可乐、雪碧和咖啡,顾客可以单点,也可以将同类产品组合成套餐下单。


最低价9.9元,最高价22.9元。



7-11小食堂的产品价格相对于一些快餐店来说是比较划算的。


就拿肯德基来说,单个汉堡的价格要在15-20元之间,如果搭配饮料小吃的套餐要在30元以上。


牛肉汉堡、薯条加可乐在7-11小食堂的价格只有19.9元。


3、小食堂商品已经上线“外卖平台”


目前7-11小食堂有两个用餐区,分别是新鲜食品区,卖关东煮、蒸包等。还有另外一个小食堂现成的商品区,卖“线上”下单的现成商品。


用餐方式与麦当劳、肯德基相似,只能在线点餐,然后到专属区域取餐,顾客可以正餐,可以外卖。


而且职餐记者发现,现在7-11小食堂的商品,在美团外卖平台上也已经上线,还有29-10多张优惠券可以使用。



不断地用“现做”和“晚餐”加码,


便利商店开始明“抢”快餐生意?


为迎来进一步的业绩提升,许多便利店品牌开始不断增加“鲜食”的比重,因为“鲜食”的热销和受到顾客的欢迎。


而且一日三餐必吃的“快餐”,成了大多数便利店盯上的香饽饽。


7-11这次直接把“麦肯”的西式快餐搬到店里,还定位在“小食堂”。


一波来势汹汹的大动作,会不会“搅乱”现在已经内卷严重的快餐市场?


1、定位“小食堂”,正式进入快餐跑道


根据《2021-2022中国便利店发展报告》的数据,便利店的新鲜食品毛利率在35%到60%之间,远远高于其它商品。


这样也使得一批便利店产品在店内不断拉大餐饮比例。


比如从2021年开始,便利蜂就尝试在店里卖8元一碗的现煮面和各种性价比极高的米饭;去年5月,全家便利店宣布实施“一日五餐”战略,增加了“热流炉”新鲜食品酒吧,推出了现煮的全家面、牛肉汤方便面等产品。


但是以前便利店还是以“零售”为主,背后默默地增加“鲜食”,慢慢地蚕食“快餐市场”。


而且现在7-11直接给出了“小食堂”第一家店,定位从便利店到快餐模式店。


与快餐店正式展开战斗,面积较小,现烤新鲜商品,极简主义套餐组合,选址方便。


从它的“小食堂”定位可以看出,它的欲望并没有停留在现在的西式快餐上。如果模型可行,未来产品可能会涉及更广泛,目标是成为白领和社区客户一日三餐的食堂。


2、做0.5-1公里的餐饮业务,用“方便”截留其他快餐店。


方便,是7-11人最大的杀手锏。


据说餐饮外卖做的是“3公里”的生意,餐厅店做的是“1.5公里”的生意,所以便利店做的是最后1公里甚至0.5公里的生意。


它们位于公司办公楼下、社区大门和地铁站。每个点都是人流密度高的区域,覆盖面密集广泛,可以开到很多快餐店开不到的地方。


比如很多CBD商业区或者核心办公区,很多快餐店都气馁了,甚至很多写字楼下都没有店可以开餐饮,但是这些核心区的办公楼下肯定会有7-11这样的便利店。


离顾客更近,效率更高,价格便宜实惠,味道和其他快餐店现在做的差不多。顾客自然会选择离自己更近的地方吃饭。


3、使用“现烤现烤” 打破快餐店环城河的“高性价比”


过去像7-11、像罗森这样的日式便利店,在产品上多以冷鲜饭团等为主,微波炉加热后再食用。


但是中国食客更喜欢“热食”,中午或晚上想吃一顿热腾腾的饭菜,这使得便利店和快餐店在“口味”上有所不同。


但是如今便利店也逐渐“现做、现烤、现炸”,这与一些快餐品牌在口味和产品上的多样性越来越小。


甚至有网友评论说,7-11小食堂的咖喱猪排饭会比其他品牌店的好吃,牛肉汉堡套餐也比麦当劳便宜很多。


“现做”的商品,再加上实惠的价格,不但打破了快餐店的口味环城河,甚至超越了快餐店,成为顾客更好的选择。


4、采用西式快餐切入,供应链和客户群充分“完善”


而且7-11小食堂和以前的便利店选择的产品不一样,没有选择像面条、饭菜这样的中式快餐。


这是另辟蹊径选择西式快餐,如可颂、汉堡、塔可等。


因为中式快餐在口味上仍然有很强的堡垒,但是西式快餐无论从供应链还是固定的忠实客户群体来看,都是比较成熟的。


随着便利店的大规模获得议价权,西式快餐的价格下降,很容易被食客接受。


假如顾客慢慢养成去便利店处理一日三餐甚至五餐的习惯,将来可以拓展更多的品类,真正成为顾客的“小食堂”。


专业化餐饮网总结:


一位餐饮老板最近看到一位餐饮老板评论说:“现在没有淡季,因为每天都是淡季”。


的确,随着消费的降级,各行各业的生意都很难做,加剧了内卷和拼杀。


像7-11这样的跨境玩家不仅解决了快餐和新鲜的问题,而且有足够的便利优势和规模优势,这无疑再次警告我们,强大的敌人不仅越来越多,而且越来越强大。只有更强,他们才能向上成长。


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