马云找到了最初的心,阿里对“大公司病”进行了手术。

05-28 10:34

来源/零售业务财经


发文/吕鑫燚 尹雅丹


今年,“向大公司病开刀”已经成为阿里的主调。


5月23日,阿里公布了2024财年年报,同时也公布了阿里巴巴董事长蔡崇信和首席执行官吴泳铭首次签署的致股东信。信中详细阐述了阿里未来的战略方向和业务规则,并在文末反思说,在过去的25年里,阿里已经患上了“大公司病”,阿里将在未来坚定地为“大公司病”开刀。


事实上,这已经不是阿里第一次意识到“大公司病”了。


4月,退休五年的马云“出现”内网发布了《致改革创新》。本文不仅肯定了阿里改革一年的效果,还向公众传达了阿里根治“大公司病”的信号。马云写道:“我们对大公司的疾病进行了手术,从一个决策组织回归到效率第一、市场第一,再次让公司变得简单敏捷。”


二十年前,起家电商、占据优秀生态水平的阿里,完成了从追光者到领导者的身份转变;二十年后,明眼人可以看到,在蔡崇信和吴泳铭的领导下,阿里为了轻装上阵,回到互联网机会的第一线,找回原来的航母,正在全力“砍”大公司的病。


阿里磨刀霍霍去“大公司病”的时候,他投射的是,这个创造了巨大商业帝国的巨头,正在逐渐回归自己的初衷,实现最初最简单的希望:让世界上没有难做的生意。


名义退休


阿里“舰长”在背后交易


回首阿里巴巴从最早的黄页“狂奔”到市值千亿商业帝国的历程,马云无疑是掌管这艘商业巨轮的舵手。


当张勇和吴泳铭依次接过方向盘时,马云逐渐从舵手变成了更高层次的出现。隐藏“马云”的名字,以“清风”观人,成为阿里精神图腾,带领阿里人以独特的人格魅力走出困境。


事实上,尽管退休五年,阿里掌权人在一定程度上仍然是马云的“提线木偶”,关键时刻,仍然是马云结局的最终决定。


这一点,从最近一年被称为“闲云野鹤”的马老师三次为阿里发声(每次都是雷霆万钧)中,我们也能感觉到,马云虽然退居二线,但仍然是一个真正的控制者。


去年5月,被拼多多和抖音拉进新一轮电商大战的阿里跑来跑去,马云聚集淘天集团业务负责人召开小规模沟通会,直言阿里目前的困境和对形势的判断。一个月后,张勇发布了一封全员信,卸任阿里巴巴董事会主席兼首席执行官。张勇在内部信中指出了阿里巴巴云的重要地位和公司的标准化治理。


马云重归,阿里CEO即换人,可见个人能量之大。


与此同时,马云大喊“回归淘宝,回归客户,回归互联网”,以三条“回归”为阿里未来的发展路线指明了一条明路。


因此,阿里开始采取行动,利用7年来最大的升级行动,改变淘宝网页版多年的顽症,发布“淘江湖”论坛,再次向公众披露马云20年前的讲话。随后,吴泳铭开始频繁提到“客户第一”战略,并以实际行动落实马云的“回归淘宝,回归客户”。


蔡崇信还明确表示,未来将收缩非核心资产,如慢慢撤出传统实体零售业务。这不仅是阿里收缩业务的表现,也是“回归互联网”的实践吗?


去年11月,品多多发布季度财务报告后,市值飙升,一度超过阿里。面对这个曾经被鄙视的后来者的势头,阿里内部开始不稳定。马云再次结束,出现在阿里内网,直言阿里会改变,阿里会改变。


所以,吴泳铭一个月后上任,随后打开人事调整,初步进行核心管理层大换血。


改革之箭在弦上,马老师是幕后节奏的控制者。


名义上退休,闲云野鹤,退步收拳;事实上,我很紧张,继续秘密掌握阿里。毕竟没有人比马云更了解阿里最需要什么,也没有人比马云更能给内心一颗“定心丸”。


去大公司病


阿里“剔肥增瘦”


以淘宝天猫为根,支付宝、阿里巴巴云为杆,新零售等其他行业为枝叶,阿里似乎已经长成了一棵茂盛的树,但随之而来的是组织决策越来越僵化,无法根据周围的变化及时改变遗憾。


此时此刻,阿里的“大公司病”形象化。


如果你想摆脱“根源”,你必须找到“原因”。阿里的“大公司病”来自一系列过于复杂的行业,在淘天成熟后向外延伸,导致其组织结构越来越臃肿,资源浪费,各部分协同成本过高。最后,它从一个灵活耐用的年轻人变成了一个行动迟缓的老人。


阿里知道“病因”,多年来一直在调整更灵活的组织结构,比如早期的履带战略,基于改善业务的发展,促进新业务的增长。随着新业务数量的增加,阿里推出了中台战略,通过“大、中、小前台”的方式打通了各个业务线的数据,促进了各个业务之间的协调。


然而,中台战略推出几年后,很难与阿里的发展速度相匹配。因此,2020年,阿里以四大板块为核心,开始推进责任制改革,成立多家独立运营企业。这也被认为是后续的“1 6 N”的前奏。


2023年5月,阿里历史上最大的组织结构变化“1 6 N”问世,给市场讲了一个大象转身的故事。


拆分六大业务,一方面可以让阿里摆脱庞大的业务线,专注于淘天的增长;另一方面,也是摆脱淘天养家的“负担”,让它以更独立的态度面对市场。"1 6 N“这是阿里当年留下的发展脉络。而且还表明,阿里正在逐步精简核心能力,不再在新业务上花费太多心血。


随着张勇的“让位”,这一改革已经消失,尚未完全实现。


然而,吴泳铭和蔡崇信接过交接棒后,又一次吹响了改革的号角。阿里被简单整洁地分成两部分,以核心业务和非核心业务为唯一的评价指标。对于核心业务,阿里将保持长期的专注力和高强度的投资;对于非核心业务,这些资产的价值将通过尽快盈利或其他形式实现。



到目前为止,阿里誓要“剔肥增瘦”。


对于阿里来说,核心业务无非是淘天和阿里云,吴泳铭是阿里云集团董事长兼首席执行官。、从两个位置可以看出淘天集团CEO。


从业务角度来看也是如此。淘天和阿里云是阿里最关键的部分,淘天是阿里的基础和收入来源。阿里云是阿里赢得人工智能时代最大的信心。两者结合后,马云的未来——AI电商就会形成。


除组织结构发生重大变化外,阿里还通过减少人员来减少沟通链。根据财务报告,2022年减少了1.95万人,2023年减少了2万人,2024年第一季度减少了1.4万人。在过去的三个月里,阿里向社会输送了54,000名“阿里人”。


不难看出,阿里一直在调整策略,想找到更敏捷的态度来应对瞬息万变的市场。这不是第一次对“大公司病”进行手术,也绝不是最后一次。


知道命运,不认命


再次“链接”马云阿里?


除刀刃向内改革外,市值持续萎缩,生态位不断被挤压,阿里这个越摊越大的蛋糕一定要收回破局。


甩掉包袱,求变,马云举刀指向已经到了“完美年”的阿里。


事实上,从2021年开始,当阿里人军动荡时,马云已经结束了自称闲云野鹤的生活,然后成为了行业的一线研究人员。


马云还明确表示,自己的时间和精力将完全投入到农业领域。


从对泰国郑达集团的调查,到2022年下半年前对日本渔业养殖的调查,2023年的行程覆盖了中国十几个国家,甚至有消息透露,中国间接持有一家食品渔业公司和一家初创的预制蔬菜企业...从生产端到消费端,马先生对工作“第二春”的野心表现出如此系统的深入调查甚至结局。


退休后,他多次为阿里的战略定下基调。现在已经进入新赛道,离开阿里创业的马云,基本都是围绕阿里原有的业务进行延伸。或许,马云不仅思考了个人事业的第二个春天,也思考了阿里的整个未来。


也许从马云决定退休的那一刻起,同时走阿里未来之路和阿里改革的想法就已经萌芽了。外界从马云悄悄挖掘新产业,内部由上级极速下刀。在紧跟热点的同时,也有超前于当前国内经济发展进程的愿景。


唯一可以肯定的是,回归阿里不再是马云考虑的选择之一。至少在阿里改革完成之前,他不会亲自结束。相反,他会走在前面,为阿里思考概率,继续做阿里的马云,而不是马云的阿里。


无论如何,阿里和阿里,马云依然是叱咤风云的马云。没有马云的属性,阿里依然优秀,依然是企业家尊重的企业。


结语


不管是马云的“一声令下”,还是吴泳铭和蔡崇信的“落实”,阿里似乎又回到了最初的拳打eBay。、踢亚马逊的战斗状态。


然而,这场战斗从在一片荒芜的土地上“打江山”变成了在茂盛的森林里“守天下”。


在阿里的世界里,理想不再宏伟,而是拾起“让世界没有难做的生意”的小愿景。虽然我们还没有知道阿里的世界能容纳多少,但可以肯定的是,阿里不会再加入复杂而难以协调的新业务。


一位“守天下”的阿里,要的是精兵强将,更应该是一支回归“让天下无难事”的创业团队。


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