循序渐进的高百货调整又增加了一家店铺，调薪、稳铺等工作有了新的进展。

胖东来调改步高百货有了新的进步。

五月十四日，东来哥来到湘潭九华新世界，走访了即将开始调整的步步高超市和整个商业项目。同样，胖东来百货调整团队也到了，对步步高九华新世界项目进行了整体调研，针对现阶段的问题讨论了调整方案。

图片/东来哥、袁雪芳(中)和步步高相关负责人一起走访调查。

据步步高百货调整指挥官、胖东来百货总经理袁雪芳介绍，目前胖东来团队已入驻该项目，调整工作已同步进行。据报道，这是胖东来在长沙梅溪新世界和星城天地之后，开始调整的第三个步步高商业体。

数据显示，步步高九华新世界位于湘潭市雨湖区九华开发区莲城大道与北二环交汇处东南角，2022年1月1日正式开业，购物中心20万平方米，主题街区5万平方米。该项目集下沉广场、水景广场、空中舞台、线上名人楼梯等特色设施于一体，开业初期引进湘潭36家首店品牌，其中省市首家品牌众多，是一个步步高3.0的非常商业中心。

现在，步步高百货业务部有36个项目(百货和购物中心)，其中湖南27个，广西5个，江西3个，四川1个。根据调整计划，胖东来团队主导支持三个商业机构，即调整步步高梅溪新世界、星城世界和湘潭九华新世界。其他项目将在总结先调整门店经验的基础上，在胖东来团队的指导下，由步步高的团队逐步进行。

袁雪芳表示，要改变思维，培养健康幸福的团队，构建科学专业的运营体系，提高产品质量功能，实现健康美好的运营状态，就要改变这一步步的商业理论。今后，调整改组还将整理出一套制度清晰、制度合理的《商家指导手册》，帮助百货行业健康发展。同时，这次调整的意义也得到了提升，从行业方面启发了中国零售业的觉醒，量力而为地引导商业健康发展，走向美好。

图片/百货商店团队

据悉，步步高梅溪新世界和星城天地已经完成了部分阶段性调整。

薪酬方面，梅溪新世界员工基本工资已经完成了第一阶段的调整，涨幅约为40%。星城世界和九华新世界的薪酬计划也已经制定，将逐步提高员工的薪酬。袁雪芳强调，调整工作的首要薪酬政策，包括改善整体薪酬结构，提高员工薪酬，尤其是基层员工。薪酬调整应坚持尊重、公平、合理和激励的原则。

在陈梅和便民设施方面，梅溪新世界和星城天地的卫生间软服务已经完成复制，便民休闲椅、花卉植物、饮水机、饮用水、体脂秤等便民服务设施将逐步到位，相关计划已经制定。

图片/调整中的步步高高长沙梅溪湖新世界卫生家增加了便民物件。

对于品牌商家来说，调整改组制定了稳铺计划，包括减租、设置专项资金等，空铺方面已经制定了相关的引进计划。袁雪芳认为，管理者需要改变主意，制定合理的政策，把他们的利益放在外面，让品牌先生存下去。项目完善品牌规划与品类组合，一方面商家入驻前要建立审核标准，同时要对每个合作商家负责。

日前，正在接受胖东来调整的步步高百货公司发布了供应商合作伙伴的道歉信。之前确定调整的第一批门店是步步高梅溪湖新世界和步步高星城天地，将从货款清算、业务服务、物业环境、客户服务等方面对合作伙伴进行调整。正如东来哥所说，如果我们坚持真诚，相信结果会越来越好。

图片/步步高百货发布的道歉信

但与同样在调整中的超市相比，百货的调整可能见效较慢，新品牌的引入和品牌商家的更换需要很长时间。正如东来哥所说:“百货公司可能比超市更慢。希望大家做好心理准备，不要期望太快，也不要背负重担，轻松去做。只要我们坚持真诚，我相信结果会越来越好。”

让员工更幸福，让顾客更幸福。超市第一家店的“利他主义”精神，已经拾起了消费者的信任，迎来了销量的积极反馈。这也为步步高百货的变革注入了更多的积极价值，也为团队提供了更多的信心。

本文仅代表作者观点，版权归原创者所有，如需转载请在文中注明来源及作者名字。

免责声明：本文系转载编辑文章，仅作分享之用。如分享内容、图片侵犯到您的版权或非授权发布，请及时与我们联系进行审核处理或删除，您可以发送材料至邮箱：service@tojoy.com