杨幂粉丝“谋反”：娱乐圈权变转？明星公关该何去何从？

05-20 16:09

前几天杨幂的粉丝“谋反”，对杨幂工作室发起了一场舆论战，希望借助舆论，尤其是粉丝的知名度，对杨幂工作室进行全面的“改造”。

情况如下：杨幂最近参与了很多作品的制作和发布，比如《1944》、没有一顿火锅解决不了的事情，口碑不好，甚至在公众中引起了一些负面评论。

对此，杨幂的粉丝群“蜜蜂”感到不满，并指责工作室团队，包括经纪人、宣传、公关、粉丝运营、法律事务等部门。他们认为，该团队未能有效控制外部传播，损害了杨幂的公众形象。

网友们不仅谴责这么简单，还要求杨幂工作室通过罢工等方式进行重组，要求更换包括经纪人、宣传、粉丝运营、法律事务在内的团队成员，并外包公关项目，以改善工作室的运营。

按道理说，不关我们的事，但是看到粉丝要求外包公关项目，隐约嗅到一点不太对劲，现在粉丝的权力都这么大吗？

结果确实如此。

因为风暴中心的杨幂回应了，不但回应了，而且几乎同意了粉丝的要求。

通过一个名为“ForMi912”的小号，杨幂发表了一篇文章，基本上接受了粉丝的要求，表现出对粉丝意见的尊重。

与杨幂“低调”的回应形成鲜明对比的是，粉丝们对此反而淡定了，甚至有些“不大不小”。

粉丝评论说：“两年了，大家画了多少饼，你知道吗？多少？别自视清高！杨幂一点也不差！不好的是你们！！大家！”“拒绝画饼，只看效果。”“杨幂的作品不是团队用来试错的，拒绝画饼，只看效果。”“话说得好听，一切看行动和质量，狐妖看到真章，哈尔滨和火锅的db也要保养。”@ ForMi912还回答说：“上述所有建议都已经收到，将在红色到来之前调整到最好。”

“低调”绝对不是跪着舔，“不大不小”与真情孝顺无关，而是一种权力叙述。与过去偶像明星和粉丝地位不平等、距离感甚至高高在上相比，如今的“偶像”不仅认真听话，还立正挨打，谦虚整顿...

在这里吃瓜，我们或许可以从瓜的专业角度窥探更多，比如偶像明星和粉丝之间的复杂关系，这种关系的变化趋势是什么，以及对娱乐公关策略的可能影响。

01 发展中的偶像意义变得复杂，但认可度却在下降。

“偶像”似乎正从全面褒义走向复杂的灰色，谈到“偶像”，每个人脑海中的画面都不一样。

在早期阶段，偶像主要是指在电影和电视剧中表现出色的演员或歌手，他们因特定的作品或才能而受到广泛的喜爱和崇拜。

伴随着流行文化的发展，偶像开始包括流行歌手、乐队成员等，他们不但需要才能，而且还需要有吸引力的形象和人格魅力。

此后，电视和其它大众媒体的兴起，将偶像的定义扩展到电视节目主持人、模特等。

直到互联网的出现，尤其是社交媒体的普及，偶像的定义才更加多样化。网络名人、博主、YouTuber等。已经开始被视为偶像。

至此，随着粉丝经济的加剧，偶像不再只是艺术家，而是成为品牌。他们的形象、作品和个人故事都被纳入商业运作，偶像的商业价值和市场影响力已经成为定义他们成功的重要标准。以初音未来为代表的数字人虚拟偶像也进入了这个范围。

02 在多元化偶像的背后，随着粉丝权力的增强，

随着时间和社会文化的发展，粉丝与偶像之间的权力关系经历了不同的阶段，每一个阶段都有其独特的特点。

从中国现代娱乐文化产业发展之初到现在，粉丝与偶像的权力关系大概可以概括为以下主要阶段。

1、全民偶像阶段：现阶段的偶像通常是通过电影、电视剧或音乐创作获得广泛认可的艺术家。偶像主动，粉丝参与和互动相对有限。他们主要通过观看作品和购买专辑来表达对偶像的支持。

2、媒体多样化和偶像多样化：随着电视和其他媒体形式的发展，偶像开始多样化，粉丝群体也逐渐根据兴趣分化。粉丝通过发信、购买海报、参加粉丝会议等方式与偶像互动。，但总的来说，偶像仍然保持着巨大的权力和影响力

3、因特网的兴起和粉丝的力量觉醒：互联网的发展为粉丝提供了社交媒体、论坛、粉丝网站等更多与偶像互动的渠道。粉丝开始通过网络活动表达对偶像的支持，粉丝的力量逐渐被认可和重视。

4、社会媒体时代和粉丝权力暴涨：社交媒体的兴起进一步增强了粉丝的话语权。粉丝直接通过微博、微信等渠道与偶像互动，参与偶像的推广和维护，显著提高了粉丝的组织性和影响力。

5、最大限度地发挥流量时代和粉丝权力：在流量为王的时代，粉丝的关注度和参与度直接关系到偶像的商业价值和市场表现。粉丝在宣传和维护偶像方面起着关键作用，通过社交媒体和其他平台。

我们可能是近几年才意识到粉丝经济的疯狂，但真正的权力转折点是以微博为代表的社交媒体时代，也就是第四阶段，甚至从更早的互联网“促使每个人都有说话的条件”开始。

粉丝权力增长的关键武器是表达引起的舆论，是时间创造的关注。

社交媒体提供了一个即时互动的平台，粉丝可以直接和偶像交流，表达自己的观点和情绪。这种互动让粉丝感受到了自己的参与和影响，从而增强了自己的权力。

同时，社交媒体的传播速度很快，粉丝可以通过粉丝群、超话社区等方式快速组织起来，对偶像的动态做出反应。粉丝的力量可以快速集中，发挥作用，无论是支持偶像的宣传，还是对某些事件的集体声音。

举例来说，今天“蜜蜂”谴责杨幂工作室团队的事情在娱乐圈并不少见，王一博、赵丽颖、郑爽、范丞丞等众多明星都曾经遇到过，比如，范丞丞，因参加选秀节目《偶像练习生》而出名。一段时间以来，范丞丞的粉丝团队对自己团队的管理方式和发展方向表示不满，觉得团队未能有效地维护偶像形象，导致粉丝与团队之间的矛盾升级。

各式各样的咖位，不管性别如何，粉丝的手不仅能伸到工作室，还能影响偶像本人及其家庭生活，堪称“娱乐家长”。

03 偶像与粉丝的关系就像扭簧，你弱他就强。

除了社会文化、传播环境和媒体的影响，从“粉丝的反馈和意见开始影响偶像的决策，粉丝经济开始形成”到“偶像不得不听粉丝的建议”，都离不开“偶像”本人。

如前所述，偶像一开始靠的是专业实力，能力差，暗流涌动，粉丝权力自然上来。在特定领域取得显著成就的“偶像”，因其专业实力而受到尊重。一般来说，他们不会受到太多粉丝的影响，甚至可能成为“艺术家”。

粉丝爱你的实力，这可能会给偶像一些启发:在商业层面多吃零食，多关注作品创作，而不是追求流量，提升自己的实力。如果你想走上只靠粉丝爱好的偶像制造流水线，你只能想戴王冠，你会承担它的重量。

没有商业实力的青春饭，能吃多久，很难说，即使保质期还没到，中途也完成了由红到黑的转折。

依靠身材的颜值和符合一定价值观的言论都被视为青春饭，前者“以色事人，色衰而爱驰”；后一种是舆论风向变化太快，“今天的白月光，明天的饭粘子”。

娱乐偶像很有自知之明，不怎么表达自己的价值观。然而，商业偶像经常为了流量和商品而出现，甚至用惊人的语言表达出来。今天的俏皮话和真性情，有一天会成为你被征讨的罪行。

所以，不管是哪一个领域，还是要好好培养内功。

04 外交给专业人士，如媒体和公关

总而言之，公关就是六个字，“做好事，传美名”。

做好事，不要假手于人；传美名，但最好是善于虚伪。

这个“东西”最好是专业人士，这个专业人士一定要足够接地气，善于把握舆论风向和观众心理。不是“最好”，而是“必须”。

大多数舆论翻车，不是技术性的，而是立场性的，情感性的。

无论是偶像明星还是专业高管，在现实中一般都是强者和少数，在很大程度上，他们已经长期脱离群众生活。如果他们不主动甚至刻意“接地气”，没有同理心的天赋，他们通常无法理解群众常见的简单情绪和心态。

所以才会说出一些令人震惊、伤害群众感情的话，造成一些困难甚至无法挽回的损失。

对媒体和公关团队负责，能做些什么？

个人品牌规划与发展

为经营的偶像艺术家制定长期的职业发展计划，如探索影视、音乐制作、戏剧等不同的职业道路，减少对单一粉丝群体的依赖；比如加强创作，防止短期流量和利益过度追求；比如组织参与社会公益活动，节省人品，做点什么，有高质量的资产可以抵消。不要认为这是经纪人和经纪公司应该做的。好的公关一定要尽快介入，从源头和策略上防止可能出现的问题，而不是补救。同时，在推广过程中，一定要注意动作的一致性，通过一贯的行为和公开的形象来维持和强化个人品牌，确保品牌价值与偶像的长期职业目标一致。