谈到一张国际机票,公司出海会遇到什么费控难题?
现在,出国旅游很容易,买张机票就走了。
中国公司面临着巨大的海外商机,国际旅游市场也迎来了全面的增长。据统计,2023年分贝通国际旅游GMV同比增长500倍。
面临日益增加的支出,越来越多的海外企业开始关注如何管理国际差旅更加经济高效。
一般来说,国际机票的销售渠道是多样化的,往往有同样的渠道但不同的购买渠道,然后差价很大的情况。为了找到更具成本效益的控制方法,企业开始一个接一个地谈论代理管理,尝试配备更严格的差价标准,并提供更严格的报销审批程序。...没有得到直接的控制效果,反而带来了一堆“太慢,太麻烦”的抱怨。
可以公司的海外费用,要面对的控制难题又不止一张机票?
第一,“想管不了”,海外支出管理不可避免的“难”
金融王经理所在的全车制造商,最近将业务扩展到国外市场。有一次,海外出差人员拿回的酒店水单显示住宿2天,但报销金额却是3天。追问之下,该员工表示,多余的一天是临时谈判导致的临时预订。除了天数问题,王经理在审批报销时才注意到这次出差每晚的住宿费用因为一些意想不到的原因超过了100美元的标准。而且因为和国外市场有时差,王经理经常半夜工作,身心俱疲。
除了过后超支出海业务也经常面临问题,汇率清算问题。某工程企业承接了多个海外国家的铁路项目,项目经理每次出差时间都在一个月以上。为了支出方便,项目经理经常在出发前兑换外汇,然后报销。在这种情况下,企业财务在事后控制阶段遇到了麻烦,不仅难以追溯支出,而且汇率清算不可控。海外项目的支出管理给财务团队带来了巨大的工作负担。
事实上,许多企业在出海过程中遇到了资金支出难以有效控制的问题。国外市场在消费水平、政策法规、语言文化等方面与当地市场不同。会计人员虽然会根据地区发布不同的管理规则,但在实施阶段仍会出现各种控制盲点。
第二,从低效到失效,症结到底是什么?
近年来,对于许多企业来说,出海已经从过去的选择和解决问题变成了必要的答案。尤其是在高端制造业,其出海贡献率保持在4年70%以上,70%以上的相关企业在多个国家设立了驻外办事处。
由于其合规性和内部控制要求,企业的支出管理行为本身就是一个复杂的过程。海外支出涉及不同国家、不同语言、不同消费、不同支付习惯,过程只会更加繁琐。
一般来说,整个支出管理系统可以达到十几个步骤,从预算设置、申请、消费预订、员工预付款、收集发票到审核、数据分析,最后入账。步骤太多,直接导致整个支出管理链分离。管理制度散。
另一方面,国外市场与国内市场差异较大,各种商业支出的途径和方式多种多样,公司财务人员或员工往往需要转换。多个平台要完成业务所涉及的各种费用,体验感很差。与此同时,各种各样的信息,数据分散同时,在不同的平台上,也要花费人力去一项验证,进一步增加工作难度。
"也不是没有办法。但是效果一言难尽。"王经理说。
比如传统的发布方式主要是通过邮件和培训,效率很低,在实施阶段很难控制结果。同时,控制规则不能“一刀切”,否则会影响当地业务的发展。国内会计人员不仅要高效传递管理规则,还要灵活控制,难免会“望洋兴叹”,难以为海外支出管理提供满意的解决方案。
然而,在资金支出方面,传统的事后报销方式为难以追溯的海外支出增加了更多的管理“陷阱”。此外,汇率结算不可控,支出管理更加混乱。
低效率的海外支出管理方案对公司的“杀伤力”是巨大的。
第一,费用支出。根据携程的报告,国际支出一般是国内支出的4倍,一旦国际旅行增加,这部分费用就会节节攀升。
其次是人工成本。对于企业的财务人员来说,跨时区域审批也是非常费时的。一般来说,一个有经验的财务人员需要10-15分钟才能完成报销审批,而国际报销涉及汇率清算。不同地区的标准不同,显然工作时间会大大增加。
还有一些费用很难直接计算。若在出海过程中不能掌握海外队伍的日常开支去向,就会造成不可估量的资金安全隐患。
公司海外支出管理体系是否完善,部署是否有效,本质上反映了公司跨国、跨地区的运营成熟度水平,将是直接影响业务发展效率的因素。因此,企业应提前部署其海外支出管理计划,以确定性应对不确定性的挑战。
第三,如何对症治疗?一体化可能是那把钥匙。
在当前市场化的商业环境中,如果有需求,就会有相应的解决方案。随着企业海外支出管理问题日益突出,专业公司海外支出管理服务也在加速增长。
根据分贝通此前发布的《一体化支出管理报告》,反映了企业支出管理趋势,23%的企业开始探索海外支出管理计划,18%的企业开始寻找合适的海外支出管理平台。
对于海外企业来说,什么样的海外支出管理方案可以进一步实现降本增效,帮助海外业务顺利开展?
事实上,国内费控SaaS发展至今,市场上有明确的方案,根据企业各种资金支出的管理需求。然而,作为工具使用者,公司往往面临着解决整体费用控制管理问题的各种工具组合。这对于风险较大的海外业务有明显的缺点。
海外不熟悉的市场环境很容易出现意想不到的情况。如果某个阶段没有及时处理,或者阶段和环节没有很好的协调,不仅会增加工作成本,还会影响整体业务推广的节奏,甚至影响最终的结果。
因此,海外费用控制支出的解决方案应该是“场景广泛覆盖,流程透明”。通过控制每一笔公开支出,公司的各种海外支出应串联起来,以实现更大程度的效率控制。
举个例子,分贝通推出了海外费控管理一体化解决方案。
分贝通于2023年推出了相对完善的国际商务旅行解决方案,涵盖了企业从预算和预付费控制到公共消费模式控制、支付和支付、财务凭证自动记录、数据分析和电子会计档案费用支出的全过程。与分散解决这些麻烦不同,分贝通最大的特点是可以通过一个平台管理企业的所有支出。"
如何利用一体化方案帮助企业管理海外费用?分贝通的海外费控管理业务线原本包括各种海外业务涉及的场景,如国际机器、酒类、汽车、签证、7X24小时国际客服、海外信用卡支付等。
以机票为例。对于控制预算来说,国际机票比价是非常必要的。分贝通的一个平台涵盖了全球10000。 航司、150w 酒店及多个C端平台资源,帮助企业持续提供价格较低的机票。仅仅是订票这个项目,分贝通可以为客户节省的费用是非常客观的。同时,企业财务人员可以在分贝通的管理背景下,一目了然地看到所有费用,节省大量的工作时间,无需核对和批准海外发票等票据。
为帮助企业财务人员更好地控制资金支出,确保资金安全,分贝通还推出了“海外企业卡”,涵盖海外商旅、投放、采购等各种费用。据悉,“海外企业卡”分为实体卡和虚拟卡。通过虚拟卡,企业财务可以实时控制卡中的支出。更重要的是,通过企业卡的每一份消费记录,财务可以随时捕获任何异常的大额支出,确保资金的使用依法遵守。
目前,分贝通提供了国际旅行服务。 包车 海外卡的全套方案,也是市场上为数不多的能够提供全面海外支出和管理解决方案的服务平台之一。
回顾中国公司40多年的出海历史,目前的企业出海已经到了以产品实力、品牌实力为主导的新阶段。海外事业的蓬勃发展也催生了完善的产业生态,催生了专业的海外服务产业体系。物流、合规、品牌营销、MCN机构等各个细分领域,包括费控,开始涌现出一批具有全球视角的海外服务提供商。而且面对“水深鱼大”的国际市场,高效的海外企业支出管理方案值得探索,最终也会形成。
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