今年的年轻人，组队按摩

天渐渐黑了，在浙江省中医院按摩科的夜间门诊，每一张治疗床都排得满满的——来看病的病人要么坐着要么躺着，在医生的适当按摩下消除疲劳，放松心情。值得注意的是，他们中的大多数都是年轻的面孔。此前，该医院按摩科的一位医生在接受采访时表示，70%到80%的门诊患者都是年轻人；最多两三个医生一晚上要诊治七八十个病人。由此，“推拿科夜门诊挤满了年轻人”也登上了微博热搜，引起了广泛的讨论。

这种现象并不孤单。过去，养生对中老年人来说是必不可少的，但现在，年轻人正在取代它，成为“保温杯里泡枸杞”的主力军。2023年5月，国家统计局发起的《中国美好生活调查》数据显示，保健在18-35岁年轻人消费计划榜单中排名第三，仅次于旅游和数码产品购买，已超越学习和文化娱乐。

多年来，年轻人的养生方式大多不同于平静舒缓的顺其自然之道，而是“一边消耗一边弥补”——加最辛苦的班级，熬最晚的夜晚，跳最高的迪；用最全面的泡脚包，吃最大的黑芝麻丸，练最系统的八段锦。

按摩足疗是突出的代表之一。高韧性、快节奏的工作和生活节奏，让年轻人的颈椎和腰椎过早承受沉重的负担。在伏案和久坐之下，各种问题接踵而至。所以，上班时，电脑屏幕和键盘记录了他们的奋斗历程；下班后，按摩足疗店和医院按摩科见证了他们放松的时刻。而且在这个过程中，越来越多的年轻人爱上了足疗按摩，这不仅是一种常见的解压方式，也是一种全新的趋势。

按摩足疗，养生新时尚

对于现在的年轻人来说，下班后的业余时间用来做什么？除了聚会，追剧，k歌。、除了旅游等常规选择外，还可能添加一个答案：按摩足疗。

毕竟办公桌旁的电脑支架和工艺前的人体工学椅一般都有助于保持坐姿正确，但很难立即缓解久坐引起的不适。但按摩足疗的效果在于，不仅是僵硬的肩颈、结块的背部、疼痛的腰椎，还有紧张的神经、焦虑的情绪和疲惫的心灵，在均匀的敲击、按压、揉捏之间得到缓解。

北京一位90后互联网从业者，在陪伴朋友一小时“肩颈腰调养”后，也在对方的推荐下，开始了“腰酸背痛自救之旅”，虽然时间不规律，但重点是坚持。她认为，加班前相当于“提前补血”；加班后，这意味着“及时治愈”。

在某种程度上，按摩足疗不仅是年轻人的康复方式和健康服务，也逐渐演变成一种社交方式和养生时尚。上面提到的90后互联网从业者认为，按摩已经成为她日常生活的一部分——频率每周一次，平均年费用超过1万元。甚至在和很久没见面的高中同学讨论周末安排的时候，也从“团队购物”变成了“团队按摩”。“我通常通过平台搜索和选择。不同的店价格不一样。便宜的几十块钱，全身按摩贵的几百块钱，但是按摩结束的时候很舒服，原地重生。只要我能熬过接下来的一周，这笔钱就值得了。”

她还为自己安排了两次旅行之间的按摩，从而迅速恢复活力，“重生”。“我马上就去上海迪士尼乐园玩了，一点也没耽误。”

说起旅途中的按摩经历，另一位90后顾客对此深有感触。成都、阳朔、拉萨甚至曼谷都为她提供了独特的按摩体验。她记得有一次在阳朔爬野山，下雨天爬到脚底磨破皮肤，整个人都筋疲力尽了。她勉强支撑着出山，马上找了家店“停下脚按”。

数据显示，早在2022年，按摩足疗市场的用户数就达到了4.35亿，行业规模约为5859亿元，从业人数接近千万。现在，整个按摩足疗行业已分为休闲足疗、休闲按摩、头部治疗、采耳、中医理疗、脚部治疗、康复理疗等多种形式。

美团数据显示，20-35岁的消费者是足疗按摩的主要用户群体，约占75%，其中25-30岁的消费者占30%。与2020年相比，客户年轻化趋势明显，25岁以下的客户比例从10%增加到25%。也就是说，年轻人支撑着按摩足疗市场的半边天。

告别传统，“卷”出新玩法

随着年轻人的青睐，按摩足疗逐步升级为大众娱乐的首选方式之一，也为这个相对传统的市场带来了新的活力。

过去按摩足疗的概念比较广泛，服务标准通常从上到下传递给客户，反馈空间和改进空间不够。从消费者的角度来看，选择具体的服务就像“打开盲盒”。比如店铺招牌上写的“经络活动”是什么意思，过程中是否需要药品、针灸、拔罐等其他手段，只有拉上窗帘亲身感受后才能知道。

作为互联网时代的“原住民”，年轻人热衷于分享和交流，也善于通过搜索获取信息。他们对健康的关注和追求，以及经历后给出的评价，反过来又促进了行业向标准化、质量化、年轻化的升级。

在美团搜索后，我们可以看到，在北京、上海、深圳等工作节奏普遍较快的城市，很多按摩足疗店推出的服务已经非常细分，重点是理疗方向——包括颈椎重点、腰椎重点、姿势矫正、深度拉申、枕头按摩、闪腰按摩等。，这与年轻人的健康服务需求精准匹配，相应的效果一目了然。

需要制造竞争，商家之间有各种各样的新游戏。在足疗按摩技术服务的前提下，越来越多的门店开始提供视听、餐饮、住宿等一系列服务，展示“餐饮” ”“KTV “等待多元化发展趋势。

这种情况在旅游胜地尤为明显。根据美团的数据，长沙、成都、重庆等地提供餐饮或零食服务的按摩足疗店数量占30%以上，远高于全国平均水平。重庆影院足道品牌的金色印象，甚至因为“太好吃”而被网友嘲讽为“足浴海底捞”，在游客的打卡推荐地标中名列前茅。这里有“长沙最好吃的牛肉粉”，还有糯米饺子、水饺、红汤抄手、麻辣牛肉盖码饭等特色食品。无限量供应。桂花牛奶茶、茉莉花牛奶啤酒、雪顶青稞、茅根马蹄水等冷热饮料。

不仅如此，一些旅游城市的按摩足疗店还增加了夜间服务，并配备了超高清4K电影院屏幕等娱乐项目。团购套餐从不到100元到不到300元不等，节俭。每年五一、十一等节假日，按摩足疗店已经成为旅游住宿的新选择。

一位95后媒体从业者提到，自从体验到了金色印象的“风采”后，她养成了“边旅行边按摩”的习惯。如果她在旅行中太累了，她会直接在当地找一家“类似的商店”。“她可以按摩缓解疲劳，吃饱喝足。选择一部电影或电视剧消磨时间或过夜是一种享受。”。

可以说，新的消费观念重塑了足疗按摩行业的供给，也使得一批兼顾经济实力和创新的足疗按摩品牌迅速扩张。武汉有35多家店铺，西安有20多家店铺的水木足道已经成长为连锁区域知名品牌。与其他类似的品牌一起，他们在过去之外拓展了自己的创造力，展现了百花齐放的增长趋势。

在线努力，迎接新的机遇

然而，中国足疗按摩行业的分散程度很高。虽然在过去30年的发展过程中，商家越来越向连锁化、智能化、多样化迈进，但与餐饮、美发等领域相比，中国的连锁品牌总是很少。

线下和线上相结合的运营模式为商家打开了一扇窗。截至2023年底，美团收录的足疗按摩店数量已接近50万家，前者为线下零散的足疗按摩店提供了线上运营的主阵地。对于消费者来说，服务选择和获取的过程缩短了；从商家的角度来看，引流和获取客户的效率提高了。

以上95后媒体从业者的经历可以作为参考。除了朋友的介绍，她还通过美团完成了足疗按摩店的消费决策——搜索目标品牌，浏览周边店铺，比较价格和评分，线上下单支付，线下店铺核销。“方便直观，节省时间，基本不踩雷。”

真品足道创始人全定鸿介绍，其中一半位于商场，比如美团上完善的线上门店系统，方便顾客快速在商场找到门店。同时，平台用户的反馈和交易资产的积累有利于完善供需匹配；直播、短视频、团购等商业工具使其在扩大交易规模的道路上更加强大。

根据美团发布的一组数据，自2023年下半年以来，参与直播休闲游戏的商家超过5万家，直播数量超过100万家。真品足道、康悦、智能盲人按摩等品牌都在美团探索直播项目。为此，康悦还专门组建了一个直播团队。康悦执行董事陈杰介绍，与美团的直播合作为店铺创造了20%-30%的额外效率。

智能盲人按摩将日常工作搬进直播间，通过盲人按摩师在市场上摆椅子、举旗喊生意等生动场景，吸引当地精准流量和交易转换。“2023年，通过美团直播和日常货架建设，我们实现了新的业务突破，获得了更高频率、更粘性的消费群体交易，为2024年拓新城、开新店奠定了坚实基础。“感智盲人按摩CEO告诉明。

连锁店数量达8000家，有望成为万店第一家足体康养加盟品牌的郑远元，也在尝试营销方式的创新。近日，消费者通过美团、大众点评下订单，在店内完成核销后，可免费领取一套汉堡三件套。根据郑远元公开的数据，该活动吸引了24万多名顾客进入该店进行核销，核销率提高到88%。；其中，超过16万名新客户进入郑远元店面。

通过这种方式，按摩足疗的消费者与商家紧密有效地联系在一起。如果说爱上足疗按摩的年轻人给这个行业带来了不可忽视的流量，那么在竞争的变量中，流量能否成为商家的“留量”？、因此，创造增量，仍然是商家必须面对的问题。而且因特网平台的参与，使得足疗按摩作为健康服务的边界得到了进一步的延伸，也使得这种养生时尚的新趋势，吹向了更远的地方。

本文来源于微信微信官方账号“电厂”（ID:wonder-capsule），作者：商迪安，36氪经授权发布。

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