网易游戏、爱奇艺积极布局AI却遇用户抵触

本文来自微信公众号：电厂，编辑：高宇雷，作者：何畅，原文标题：《网易游戏、爱奇艺在拼命拥抱AI，但用户不乐意 | 电厂》

4月23日，网易旗下游戏《第五人格》中“画家”角色艾格·瓦尔登迎来生日，这一天也被部分玩家定为抵制AI绘图的“停氪日”。游戏官方发布生日祝福微博后，评论区虽满是“生日快乐”的留言，但仍有玩家发声：“抵制AI，尊重创作，尊重艺术家。”

事件的导火索是《第五人格》4月11日发布的“幸运儿”和“先知”角色时装海报，被玩家指出存在多处AI绘图痕迹，比如“烧杯里插着三脚架”“一只鞋子直接拉长”“手指只有四根”等。作为一款因美术风格受玩家喜爱的游戏，疑似使用AI创作让部分玩家觉得被背叛，于是决定在4月23日停止为游戏付费。

就在玩家停氪的两天前，爱奇艺宣布已有上百位艺人签署同意书，入驻旗下影视制作平台纳逗Pro的艺人库，方便AIGC创作者挑选艺人。艺人肖像授权本就敏感，加上高管表述和部分媒体报道的误传，舆论迅速发酵。爱奇艺不得不紧急澄清，创始人、CEO龚宇甚至连发四条微博进一步解释。

有趣的是，在爱奇艺陷入争议时，字节跳动被曝完成内部调整。前番茄小说产品、运营负责人金黄龙被任命为抖音直播业务负责人，向抖音总裁韩尚佑汇报。快速发展的番茄小说，也曾因“AI训练补充协议”受到作者批评。

2026年是抖音诞生十周年。过去十年，字节系的免费内容对收费内容平台造成全方位冲击。面对AI时代，后者对技术的追求愈发迫切，这既关乎成本控制，也意味着改变命运的机遇。只是字节的速度明显更快，获得的宽容似乎也更多，而这些平台的包袱更重——它们过去的成就源于无数创作者的灵感与心血，但在AI眼中，这些只是“养料”。

《第五人格》的“停氪”风波

4月23日，《第五人格》官方为“画家”艾格·瓦尔登发布生日祝福微博，一位巴西玩家评论：“这位画家角色会为你感到羞耻，你至今对使用人工智能的行为保持沉默，未向粉丝回应，还解雇了公司的几位艺术家。”

这位玩家所指的，是《第五人格》周年庆期间宣传视频和海报出现的多处疑似AI绘图错误。在微博、小红书等社交平台，玩家总结了这些问题：“拉拉队员”角色的圆眼睛被画成倒三角眼；“幸运儿”和“先知”角色的左右手各少一根手指；书架上的书莫名连成一片；角色八周年生日头像“AI味儿很重”……

愤怒的玩家在《第五人格》官方微博留言，要求游戏“停止使用AI”“停止试探”“重新画海报”，“拒绝生成式AI，不道歉就停氪，不为AI买单”。部分玩家选择在4月23日停氪，这一天是“画家”角色的生日。他们希望通过这种方式，换回官方的声明与道歉，让人类创作重新主导游戏美术。

毕竟，《第五人格》吸引玩家的关键之一就是美术风格。哥特式画风暗黑神秘，角色形象精美且富有艺术性，配饰、光影等细节贴合主题。不过，收集这些内容需要付费，从游戏内皮肤到衍生玩偶等周边，都离不开“氪金”。

截至发稿，玩家仍未等到想要的结果。一位2022年入坑、付费近2万元的玩家表示，现在游戏视频、角色海报立绘都用AI，“后面会不会连建模和各种美工都被AI全包？这是对玩家和创作者热爱的践踏”。

她在呼吁玩家参与集体停氪的小红书笔记中写道：“我真的非常寒心和失望，没人想看到自己喜欢的角色被AI‘融’得看不出人形。《第五人格》对得起那些真心喜欢游戏和角色、为他们创作的人吗？爆出来这么多问题，有时间删官号下抵制AI的评论、修改AI疏漏，却没时间给玩家一个交代？”

由于在“画家”生日微博下抵制AI，前述巴西玩家被部分喜爱该角色的玩家指责“在自推生日帖找事儿”“不尊重角色”。对此他回应：“即使这篇帖子关乎我最喜欢的角色，我依然会抗议，因为只有看到角色被真正关心他们的公司拥有，我才会高兴……如果你喜欢这个角色，也应该为让他留在没有AI的游戏中奋斗，尤其是在他生日这天。”

“艺人库”与短剧中的“明星脸”

网易是积极应用AI的游戏厂商。在2025年第四季度及全年财报和业绩会上，公开信息显示：2025年网易全面深化AI应用，“AI原生管线在美术、策划、编程、动画及质量保障等环节大规模部署，部分环节效能提升300%”。网易CEO丁磊表示，公司致力于打造“最懂游戏的AI专家”，实现全方位深度整合的高效AI应用，为此将继续在垂类模型、AI原生玩法及人才梯队上保持高强度投入。

降本提效通常是内容平台拥抱AI的主要原因。和丁磊类似，爱奇艺创始人、CEO龚宇也反复强调AI对平台的作用，无论是电视剧制作产业大会、网络视听大会还是爱奇艺年度大会。在宣布转型为“非中心化的社交媒体”外，爱奇艺开放旗下影视制作平台纳豆Pro商用，并将IP库、艺人库、数字资产库纳入其中。

这里的“艺人库”可简单理解为明星IP素材库，方便AIGC创作者挑选艺人，再通过爱奇艺沟通合作。争议由此引爆，只是高管表述和部分媒体误传叠加后，艺人忙着辟谣、网友急着批评，没人在意爱奇艺原本的措辞、上百个头像的归属，以及艺人库的真正含义。

在长视频平台将此事摆上台面前，短剧早已“暗度陈仓”。红果短剧的深度用户常能刷到撞脸明星的AI仿真人角色。杨紫、易烊千玺、任嘉伦、王鹤棣、沈月等艺人团队都曾发声明，坚决抵制“AI换脸”。

4月6日，红果短剧发布《关于持续治理AI短剧素材违规使用行为的公告》，针对AI短剧素材违规问题开展专项治理，已核查1.5万部作品，处置违规作品670部，AI生成内容冒用演员形象是典型案例之一。

但下架前，流量收割早已完成。不满的粉丝表示，甚至不知道点进去举报是否也贡献了播放量。不过举报仍有用，一位AI仿真人短剧从业者称，生成角色时“绝对不碰”流量明星，因为“粉丝太多”，言外之意是中腰部以下演员可能被“AI换脸”盯上。

目前，一些艺人的粉丝后援会已禁止AI内容生成等行为。事实上，“AI换脸”的核心争议是侵犯他人肖像权、名誉权，必须获得权利人明确授权。影视行业有特效动作拍摄、无法补拍时还原等特殊需求场景，但长信传媒董事长郭靖宇质疑：“真人能演的剧为什么非要让AI做假人来演？有必要吗？”

AI全方位渗透下的内容行业选择

相比图片和视频，AI对文字的影响更广泛深远。每款面向用户的AI助手都“取之于用户、用之于用户”，嵌入AI的社交平台也不例外——微信公众号评论区让AI总结文章的行为很普遍；微博智搜经大量营销号“投喂”，不仅给出离谱回答，甚至成了假新闻温床。

具体到创作流程，阅文集团起点中文网、百度七猫中文网、字节跳动番茄小说等网文平台，官方写作工具都内置AI辅助写作功能。番茄小说的特别之处在于，它是首家在签约协议中明确将使用作者作品进行AI训练的平台，引发大规模讨论。当时有作者形容这是“资本把真人作者的孩子榨成骨泥喂给AI，AI再反刍给读者”。

虽然番茄小说删除了协议中AI相关条款，声明“未发布纯AI写作作品，也不会违背作者意愿使用AI写作能力”，但作者仍难安心。因为“流量变差”“AI套路文变多”，“真人哪有AI能写，流量自然被分走了”。

2026年2月4日，番茄小说发布公告，启动专项整治行动，重点打击大规模量产低质内容的违规行为，包括“滥用AI工具批量生成、拼凑内容，作品缺乏原创性、逻辑性，语言生硬空洞”，以及“单日批量更新多本低质作品，恶意抢占流量”等。

过去十年，字节以流量、算法和免费模式重新“教育”了内容行业，AI发展使其多了新武器。相比之下，付费内容平台包袱更重——它们靠内容起家，AI对内容的影响未知，只能边尝试边调整。

一个矛盾现象是，部分用户一方面惊叹AI带来的效率提升和情感安慰，另一方面却无法接受消费的内容经过AI参与。在使用行为与抵触情绪之间，是AI的全方位渗透和由此产生的焦虑。

电影导演贾樟柯的观点可作参考：新技术发展不可阻挡，但需关注产业链从业者的生存。以电影行业为例，此前技术革新未改变播映形式和创作群体，但AI可能导致中间环节缺失。

不过，如果群体性创作不复存在，AI能否带来创作灵感交汇的时刻？贾樟柯认为，文学、美术、电影创作中，“我们带着实体生命感受接触世界，那些闪亮之处都是意外，甚至错误和计划之外的事”。这些问题，困惑的创作者找不到答案，积极拥抱AI的平台也未曾回答。