AI挑战下的战略交接：Adobe传奇CEO在业绩新高时宣布辞职

本文来自微信公众号： ToB老人家 ，作者：王戴明，原文标题：《AI危机！收入创新高后，Adobe传奇CEO宣布辞职！》

SaaS领域近日迎来重大事件，Adobe刚发布2026财年第一季度财报，收入创下历史新高，业绩表现强劲，甚至超出分析师预期。

然而，在财报电话会议上，任职18年的CEO山塔努正式宣布辞职，这一消息直接导致Adobe股价暴跌7%。

山塔努在全员信中表示：

我们正站在新时代的边缘。未来十年的创造力与体验将由生成式AI定义，我相信现在是时候让新领导者带领Adobe应对下一次重大技术变革了。

简言之，Adobe在AI时代面临巨大挑战，需要更具“AI基因”的领导者引领公司渡过难关。

作为曾是全球市值最高的专业SaaS公司，Adobe 2026年股价已下跌近30%，市值较高峰期缩水超三分之二。

Adobe为何受此冲击？核心原因在于其核心能力是创意生成工具（如图片、视频制作），而这正是大模型最擅长的领域。

Adobe代表了一类SaaS公司：本质是个人效率工具，且处于大模型迭代路径上，未来被AI颠覆的命运难以避免。

这或许是带领Adobe从传统软件成功转型SaaS的传奇CEO选择急流勇退的核心原因。

Adobe的生死危机是否会蔓延至所有SaaS公司？答案是否定的。

以SAP为例，其核心并非内容生成，而是业务执行SOP，强调准确性、一致性与可解释性，这恰是大模型不擅长的领域。

此外，销售、库存、财务等领域的SOP不仅复杂，还存在千丝万缕的联系。

例如，销售订单创建可能有多种路径，每条路径都需与库存现有量、应收款等数据交叉验证，业务Know How相当复杂。

当然，这并非说SAP功能无法替代，而是大模型公司没必要重复造轮子，去做SAP已完成的事。

有人可能会说：SAP会退化为API，彻底失去用户入口控制权。

若SAP不积极自我改造，确实可能走到这一步。但现实是，SAP正是自身最激进的颠覆者。

比如，Skill在2025年底突然爆火，而SAP早在2024年就发布了自己的Skill架构，实现Agent对ERP功能的智能调用。目前，Skill已成为SAP Agent最核心的能力：深入解析SAP Skill：Skill是软件公司AI时代最大的机会

SAP Skill架构

也就是说，在AI时代，SAP大概率会继续“把持”最核心的业务执行与业务数据，这将成为其最坚固的护城河。

当然，传统软件公司并非高枕无忧。实际上，AI所需数据与传统软件拥有的数据可能存在较大差异。

例如，传统CRM拥有商机等数据，但AI时代的CRM必须拥有拜访过程数据及销售决策逻辑数据，只有这样，AI才能做出有价值的销售决策，真正替代初级销售人员。

这要求CRM公司主动拥抱AI：一方面通过Skill等技术改造传统软件功能，另一方面补充AI所需能力及业务Know How。

我相信，凭借现有业务与软件基础，大部分SaaS公司只要主动变革，就能在AI时代立于不败之地。