合肥首支派出所常驻心理援助义警队“津心157”正式成立

合肥市公安局逍遥津派出所辖区内，一次常规的入户走访行动，成功阻止了一场可能恶化的家庭矛盾。

居民王某某的14岁儿子小王因沉迷网络游戏，与父母关系十分紧张，甚至出现了过激行为。

社区民警袁修聪及时察觉到这一隐患，迅速联系派出所的“妇儿老未工作小组”，并联合心理专家义警杨晨晨一同上门进行心理疏导。

通过耐心倾听和科学引导，不仅解开了小王的心结，也让父母开始理解青春期孩子的情感需求，原本濒临破裂的亲子关系得以修复，重归和睦。

这次高效的干预行动，是逍遥津派出所创新基层治理模式、引入专业力量化解社会风险的典型案例。

而支撑这一行动的，正是合肥市首支由派出所组建的专业心理援助义警队伍——“津心157”。

“津心157”究竟是什么？

3月10日，“津心157”心理援助义警队在逍遥津派出所正式授旗成立。队伍的命名有着特殊含义：157不仅是逍遥津派出所的现址门牌号，还被赋予了“一支队伍、五心服务、七责担当”的深层内涵。

“一支队伍”意味着坚守忠诚本质与为民初心，扎根基层一线、与民警联动协作，打造群众信任的平安守护力量。“五心服务”以耐心、细心、暖心、真心、爱心为服务准则，让心理援助既有专业深度，又充满情感温度。“七责担当”则从忠诚、专业、担当、友善、共治、坚守、向善七个方面，构建“心理赋能+基层治理”的工作体系。

作为“警务+心理”融合的创新尝试，“津心157”在正式成立前已试运行半年，由逍遥津派出所在市公安局治安支队的指导下牵头组建，现有8名资深心理专家和心理咨询师。

他们凭借专业能力，协助民警开展邻里纠纷、家庭矛盾等问题的柔性调解，通过倾听疏导和理性引导，努力实现“案结、事了、人和”的目标。

针对辖区内中小学密集、陪读家庭众多的特点，队伍联合学校、社区开展心理团体辅导、个案疏导、行为偏差干预及法治宣传活动，筑牢未成年人心理健康防线，从源头上预防因心理问题引发的社会风险。

“我们用专业能力拓展调解途径。”“津心157”义警队负责人、心理咨询师杨晨晨这样描述队伍的工作定位。

据介绍，心理援助义警队队员采用轮班制入驻派出所，打破了传统警务工作与专业心理服务之间的壁垒。

自试运行以来，队伍已在警民联调室开展试点服务，协助化解疑难矛盾警情，为多个未成年人家庭提供了精准的心理帮扶。授旗当天，队伍便启动了常态化驻所服务。

在处理小王的事件中，心理专家的介入起到了关键作用。他们敏锐地发现，小王沉迷的游戏及文学题材属于青少年亚文化现象，其背后是未被满足的情感表达需求。

通过专业的破冰疗愈方法，专家引导小王认识自身行为的后果，学习情绪管理技巧，同时让父母明白亚文化并非“洪水猛兽”，而是青春期孩子情感宣泄的一种方式。

这次精准的心理干预，不仅修复了一个家庭的关系，也为同类事件的处置提供了可借鉴的样板。

“渡人以津，守护用心”，正如这支义警队伍的口号所言。从社区民警的敏锐感知，到专业义警的精准介入，再到多部门的协同联动，逍遥津派出所正逐步构建起一套成熟的“警民共建、心理赋能”工作模式。

依托网格化管理机制，派出所充分发挥网格员、楼组长、物业等群防群治力量的“前哨”作用，延伸风险预警触角，确保在冲突萌芽阶段就能及时介入疏导，避免小事演变成大事。

同时，推动派出所、社区与心理健康义警团队建立稳定的协作渠道，保证在高危事件发生时，专业力量能够快速响应、有效干预。

对于需要长期关注的家庭或个案，队伍建立了跟踪回访机制。一次心理疏导往往难以彻底解决问题，尤其是对于存在行为偏差的未成年人或长期有矛盾的家庭，持续的关注和陪伴至关重要。心理义警队员会根据实际情况制定后续跟进计划，定期了解情况，提供必要的支持。

逍遥津派出所所长袁雨生表示，基层派出所每天都会面对大量矛盾纠纷，其中不少涉及情感纠葛、家庭矛盾、未成年人教育等深层次问题，单纯依靠传统警务手段难以有效化解。引入专业心理干预力量，不仅提高了矛盾化解的成功率，更体现了基层治理的人文温度。

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原标题：《合肥首支派出所常驻心理援助义警队成立！》

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