沃尔玛的“山姆化”转型与县城消费的多重面相
本文来自微信公众号:山农下山,作者:袁文
不少山姆会员今年返乡时,在老家的沃尔玛超市感受到了熟悉的氛围。
沃尔玛正复刻山姆模式:一线城市收缩传统卖场的同时,下沉市场的门店悄悄变身“平替版”山姆。货架从2米降至1.6米左右,货物用纸箱堆成方块陈列,自营系列“沃集鲜”对标山姆Member's Mark,卖场海报风格也高度相似。
除了氛围趋同,选品也有不少山姆同款。当县城沃尔玛出现自己在山姆买过的背包时,返乡的山姆会员心情复杂:既为老家消费升级高兴,又觉得每年600多元的会员费有些“亏”——毕竟县城沃尔玛无需会员费就能买到同款,而山姆会员要么驱车去远郊门店,要么凑单等配送。
但对沃尔玛而言,这是条“花路”。它重新树立了“便宜又时髦”的标签,在湖南新化县城,沃尔玛比另外两家“胖改超市”更受欢迎。亲戚们虽不知胖东来,却爱沃尔玛便宜好吃的砂糖橘,“沃集鲜”包装好看、价格亲民,适合春节待客送礼。
“沃集鲜”系列货柜
沃尔玛在县城扎根深厚。2013年入驻新化,是当地首家世界500强零售企业,依托它的世贸广场逐渐汇聚周大福、肯德基等品牌,至今仍被称为“沃尔玛”而非“世贸广场”。
随着县城消费中心转向江边新商圈,世贸广场商业渐显萧条:一楼黄金店换成药店和3C店,负一楼成中老年服装促销区。但2-3层的沃尔玛仍是流量担当,春节收银区偶尔排队。云南建水县城的沃尔玛“山姆化”更彻底,除了大量“沃集鲜”,还有GAP等品牌服装区,春节期间烘培货架被扫空,小程序配送需等三四个小时。
沃尔玛的“山姆化”改造,尤其吸引返乡的山姆会员——春节前山姆因运力紧张停止对新化发货,“山姆化”的沃尔玛成了他们的首选。
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更有确定性的摇钱树
县城精致女性欧佳评价:沃尔玛对“沃集鲜”的推广“丧心病狂”。2025年沃尔玛大力推自有品牌,原因很直接:自有品牌利润更高、策略更灵活。山姆2025年中国销售额突破1400亿,占沃尔玛中国近70%,其中Member's Mark以25%-30%的SKU贡献近4成业绩;胖东来DL系列2025年销售占比超32%,13家门店销售额达235.31亿元。这些案例验证了“定价权就是硬道理”。
沃尔玛推广“沃集鲜”的方式灵活且强硬:小红书投放、推出联名款讨好年轻人;卖场好位置全给“沃集鲜”,下架或“隐藏”传统品牌。县城用户刘力吐槽,显眼柜台都是“沃集鲜”,找传统品牌费劲,最终因便利和价格优势(比旺旺雪饼便宜3.5元)买了“沃集鲜”。
渠道是沃尔玛的优势。截至2025年底,沃尔玛中国大卖场近280家,覆盖人群更广更下沉,为“沃集鲜”推广提供天然优势。就像可口可乐靠线下渠道贡献70%营收,瑞幸靠近3万家快取店掌握议价权,沃尔玛的渠道力也在影响用户心智。

渠道力与用户心智息息相关。刘力虽偏好传统品牌,但“沃极鲜”的广泛接受只是时间问题——成功的渠道能“引导”消费者选择。这也是“胖改”超市在县城的挑战:沃尔玛“花得少,过得好”的口号已形成心智,体制内单位福利卡多选择沃尔玛,稳定客源下,“沃集鲜”成提升利润的关键,类似可口可乐通过提价和优化产品组合(如无糖系列)实现利润增长。
PART03
复杂的县城消费
“沃集鲜”2025年势头猛,SKU从几十款增至近千款,占据卖场核心位置。但剥离渠道优势,产品力仍显薄弱:虽有9.9元1L的牛奶受欢迎,但缺乏山姆瑞士卷、麻薯等爆款;SKU过多导致传统品牌难找,部分追求品质的用户逃离。欧佳因调料区全是“沃集鲜”,转去“胖改”超市——那里有免费开水、试吃、海鲜加工,能买到满意商品,哪怕价格是沃尔玛的两倍。

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县城消费升级需求真实存在:部分家庭收入增长,财富代际积累提升消费韧性;年轻人虽月薪不高,但有住房和长辈支持,消费意愿强,月薪3000买30万车常见。春节期间县城物价不低,牛肉粉12元一碗,炸土豆片4元4片,烧烤人均100元,甚至出现“县城消费背刺返乡人”的热搜。

消费者在大众点评写下对县城咖啡店的评价
县城消费还有“面子”和“人情”两大项。熟人社会中,消费是身份标签,黑色羽绒服成北京“市服”,但县城人散步也穿高跟鞋和裙子;人情消费沉重,春节红包、礼物可能耗光年轻人一年存款,乡镇甚至出现“凑春节办酒席收礼”的现象,有人一上午跑4场酒席。
县城消费复杂程度不输一二线:既有山姆入驻的昆山、张家港等富裕县级市,也有未开沃尔玛的“处女地”。沃尔玛扎根下沉市场,推出“沃集鲜”是对消费趋势的回应,但用力过猛可能适得其反——山姆Member's Mark靠爆款建立信任,而“沃集鲜”SKU过多易翻车,县城熟人社会“坏事传千里”,一旦产品口碑下滑,用户可能集体迁移。县城生意需慢下来,信任比急功近利更重要。
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