山姆、叮咚买菜等平台春节配送费调整 多数网友表示理解

春节假期日益临近，线下不少商铺已结束年前营业进入休假模式，而线上各大平台则纷纷推出“春节不打烊”服务，不过部分平台对春节期间的配送费用做出了调整。

山姆发布春节运费说明，因春节运力紧张，为保障线上配送服务，2026年2月11日至2月24日期间下单，线上配送在现有运费基础上每单加收3元春节运费，该费用将用于补贴春节期间坚守岗位的配送员。

盒马发布通知，春节期间（2026年2月14日0点至2月21日24点），所有用户（包括X会员）通过盒马App、盒马鲜生微信小程序、盒马支付宝小程序、淘宝小程序及盒马入驻的其他平台下单购买【盒马鲜生/盒马mini】商品的线上配送订单，无论金额多少均按6元/单收取基础运费；若订单商品超重，将按日常标准加收超重运费。此期间结束后恢复日常运费标准。

叮咚买菜表示，受春节期间运力紧张影响，腊月廿八0点至正月初五24点（2026年2月15日0点至2026年2月21日24点），将与往年一样，每单额外收取3元春节服务费。

对于部分平台的运费调整，不少网友表达了理解：

“大过年的，配送员坚守岗位不容易”

“这种调整合情合理”

不过，也有部分平台明确表示春节期间不会调整配送费用。

美团外卖方面称，2026年春节期间不会上调配送费，将以“补贴骑手”为核心，通过现金激励、天气奖励与福利保障相结合的方式，保障骑手收入和服务供给。

淘宝闪购方面，记者了解到，春节期间平台会通过全周期奖励、段位冻结、年夜饭聚餐、装备补贴、交通优惠等方式激励骑手留岗，2月4日至3月3日将投入近20亿元补贴骑手，但在消费者端，费用暂无变化。

京东则于2月3日宣布，春节9天将投入超13亿元用于一线员工的福利补贴。

除了外卖骑手，近期快递员也十分忙碌。多家快递公司发布公告，公布春节寄递服务安排。

据报道，顺丰速运、京东物流、德邦快递等多家快递企业在官网陆续发布公告，今年春节期间将全力保障快件收发需求，积极调配运力和人力资源，确保服务“不打烊”。不过部分企业将收取“资源调节费”，快递时效性也会略有下降。相关收费标准均通过官网提前公示，做到明码标价。

顺丰速运在1月16日发布的《2026年春节期间服务公告》中明确，将对快件和资源灵活调度匹配，动态调节部分服务收费标准。2026年1月19日—2月15日，对部分发运20kg（含）以上产品的客户收取0.1—1.5元/kg资源调节费；2026年2月16日—2月23日春节假期期间，对寄递服务加收资源调节费；部分长期深度合作的月结客户、会员客户可享受资源调节费优惠或减免政策。

德邦快递1月8日在官网发布的公告中提到，为全力保障“年货节”及“春节”期间的寄递服务需求，同时受高峰期交通及各地调度资源影响，将收取动态调节服务费。2026年1月19日—2026年2月14日期间，对部分客户、部分产品加收0.2—0.5元/kg资源调节费；2026年2月15日—2026年2月23日春节假期期间，对寄递服务加收资源调节费；针对长期深度合作的客户，将按照合作产品分别加收不同标准的资源调节费。

京东物流2月4日在官网发布公告称，2026年2月16日—2026年2月23日春节假期期间，将对寄递服务加收高峰期资源调节费。

有快递从业者提醒消费者，寄递年货需提前规划时间，尤其是寄往偏远地区，建议预留3—5天“缓冲期”；寄递生鲜、易碎品需做好防震、保鲜包装，必要时办理保价。同时呼吁消费者多一份包容与理解，春节期间快递员坚守岗位保障寄递畅通，这份付出值得肯定。