闭环治理破解群租困局，城管执法守护社区安宁

近期，城管执法部门多次接到群众关于群租扰民的投诉，通过快速响应诉求、联动多方整治、落实长效管控等举措，切实践行“人民城市”理念，显著提升了居民生活品质与社区安全系数。

从“反复投诉”到“彻底清零”

北外滩街道某小区居民李女士术后需要安静休养，却长期被楼上群租产生的噪音干扰，多次沟通协调均未解决。北外滩街道综合行政执法队接到李女士的反映后，第一时间启动联动处置机制，联合居委会、公安部门上门核查情况，发现该两居室房屋违规居住8人，人均居住面积不达标，还存在安全隐患。

执法人员当场下达整改通知书，约谈房屋房东与二房东，要求立即清退超额居住人员。当晚执法队就开展了整改情况抽查，并建立起持续巡查机制，通过“快速响应诉求、严格督促整改、持续跟进复查”的闭环管理模式，彻底解决了困扰李女士的“心头病”。李女士特意制作了写有“城管执法、一马当先”的锦旗送到执法队，感谢他们为群众排忧解难。

“执法一类办”破解同类难题

四川北路街道的荣欣大厦曾因群租问题，严重影响居民日常生活与商户经营秩序。街道综合行政执法队借助“执法一类办”工作机制，由街道平安办牵头组织专项整治行动。

“执法一类办”是四川北路街道推进“民情优办·高效办成一件事”的关键载体，通过党建引领方向、管理与执法联动配合，系统落实“区域治理一盘棋、政务服务一站式、执法整治一类清、物业问题一同解、矛盾纠纷一口答”五大措施，推动治理工作从“化解单个案例”向“解决一类问题”升级。

在整治过程中，执法队与街道平安办对荣欣大厦进行了全面地毯式排查，精准排查出17户群租房源，建立详细问题台账。整治工作坚持刚柔并济原则，对未按要求整改的住户，协助拆除违规隔断、协调临时安置住所，最终实现17户群租房全部整改到位。后续还通过常态化巡查、压实物业主体责任、加强社区宣传引导等方式，构建长效管控体系，防止群租问题反弹回潮。

虹口城管相关负责人表示，将进一步深化综合治理模式，依托条线与属地联动、社会力量参与，持续优化居民居住环境，筑牢社区安全屏障，让城区运行更有序、居住更安全、氛围更温馨，为打造“品质虹口”提供坚实的执法保障。

记者：殷建华

图片：虹口城管提供

原标题：《高效整治群租难题，闭环治理守护社区安宁》

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