预制菜争议下,餐饮业开启透明化信任之战

出品/职业餐饮网
撰文/小鱼
“预制菜”三个字,正像一把悬在餐饮业头顶的利剑,引发全行业震动!
面对争议,不少餐饮品牌选择主动出击:农耕记用“红绿灯”标注菜品制作方式,九毛九靠ABCD分类说明食材鲜度,大碗先生以颜色标签区分加工工序……
从过去对“预制菜”标签躲躲闪闪,到现在大方公开相关信息,餐饮行业的风向正在集体转变。
为什么餐饮企业愿意主动“亮家底”?又是什么让“透明化”从可选项变成了必须做的事?
从快餐到正餐
餐饮业掀起“透明菜单”突围热潮
早在2024年4月8日,老乡鸡发布了一份《老乡鸡菜品溯源报告》,足足677页、20万字,覆盖了1218家门店的226个菜品、873种原料和305家供应商。
报告内容特别详细,不仅有每道菜品的配料、食材供应商信息和制作工艺,甚至公开了202家供应商的联系方式。
这种公开透明的做法,没让老乡鸡失去顾客,反而收获了很多好感。而最近西贝贾国龙和罗永浩关于“预制菜”的公开争论,又把行业推到了舆论的风口浪尖。
这一次,越来越多的餐饮企业不再回避争议,而是像老乡鸡一样,主动公开信息、全程透明,直面消费者的关心。
1、九毛九:多个品牌用ABCD分类,推出“透明菜单”
九毛九集团正在推动旗下多个正餐品牌进入“菜单透明化”时代。
2025年12月18日,太二酸菜鱼正式宣布实行“全菜单透明化”制度。根据食材的鲜活程度和预处理情况,把核心菜品分成了四类:
A类(新鲜食材):全部用新鲜原料,在门店现场加工制作;B类(含冷冻原料):制作时用部分冷冻原料,但还是在门店完成加工;C类(含预处理原料):部分原料到店前已经完成腌制、调味等预处理,门店负责最后烹饪;D类(含熟制原料):部分原料已经预熟(比如卤制),门店主要进行复热或组合出品。(面、粉、干货、酱菜、饮品等因为客观条件限制没纳入分类。)

太二的这个举动不是个例。从去年开始,九毛九旗下的怂火锅、九毛九西北菜,还有新品牌“潮那边”,已经陆续在点单系统里加入“食品制作标签机制”,通过ABCD标签清楚标注菜品的制备方式,让顾客点餐时就能直观看到。
2、农耕记:引入“红绿灯”系统,实现菜单透明化
11月28日,湘菜品牌农耕记宣布升级门店菜单,正式推行“透明菜单”。
根据官方信息,新版菜单有52款产品,包括44道菜肴和8款主食小吃。其中38道是“门店现做”,13道是“半成品食材到店现做”,还有1道是“外采成品”(数据来自体验门店统计)。

为了清楚区分菜品加工方式,农耕记用了“红绿灯”颜色标注:绿灯代表“餐厅现做”,就是用生鲜、生切或生调原料在门店制作;
黄灯代表“半成品食材”,指中央厨房或外部供应商提供预处理食材,在门店完成最终烹制;红灯代表“央厨/外采成品”,就是完全由外部供应、门店只负责出品的预制类产品。
另外,农耕记还公示了核心食材的溯源信息,强调“用好油、好米、好食材”。
3、大碗先生:用颜色标注体系,公示126道菜品加工方式
2025年9月20日,快餐品牌大碗先生全面推行“菜单透明化”,在门店入口和菜单里标注了2025年度126道菜品的加工方式。
大碗先生的分类体系用颜色区分:绿色标签是“餐厅现做”,共83道,占比65.8%,包括生鲜现做、生切现做与生调现做,都在门店完成烹饪;

黄色标签是“半成品菜”,共40道,占比31.8%,原料在中央厨房或供应商处完成部分加工,通过冷链送到门店继续制作;
红色标签是“预制酱菜”,共3道,占比2.4%,是央厨或外部供应商直接提供的预调酱料或成品腌菜。
在此基础上,大碗先生还按加工程度细分:轻度烹饪(清洗、切配)、中度烹饪(腌渍、调味)、重度烹饪(焯水、过油、卤制、炖烧)、出品(加热、摆盘)。
4、谷连天:公开80家门店57道菜品的原料和供应商信息
1月19日,谷连天通过官方渠道发布《致顾客的一封信:关于预制菜,我们选择全透明》,公开了产品溯源和供应链信息。
文中说,从去年10月开始,品牌联动多个部门完成了对80家门店、57款菜品、300余种原料和105家供应商的全链路核查与溯源梳理。
之后,谷连天推出了三项透明化举措:首先是菜单分类公示,把57道菜品分成三类:餐厅现做(43道),食材是生鲜状态,在餐厅现场制作;半成品菜(10道),食材初步加工成半熟状态,冷链送到餐厅完成烹饪;预制酱菜(4道),原料由合作供应商或央厨做成成品,控温配送后在餐厅装盘出品。

其次是原料溯源公开,谷连天公开了原料供应商名单,还提供了供应商的合格资质和批次检验报告,包括农残检测、检疫证明等。
最后是建立反馈机制,开通官方平台通道和门店建议二维码,邀请顾客监督。
预制菜透明化
倒逼中餐行业全产业链变革
回到四年前,预制菜还不是现在这样人人避之不及的存在。
2022年,受疫情和“懒宅经济”影响,预制菜从B端走向C端,打着“15分钟吃上名厨菜”的口号,成了打工人的餐桌“新宠”。
“国内预制菜第一股”味知香上市,更是让行业爆发。海底捞、眉州东坡等餐饮品牌,还有生鲜电商和跨界企业都纷纷入局,把预制菜当成增长新方向。
但短短四年,风向变了。现在很多餐饮企业对“预制菜”三个字躲着走,甚至主动公开后厨和菜单信息,用“透明化”证明自己的菜品“新鲜”。
这是为什么呢?
1、固有认知难改变,餐饮人把判断权交给顾客
预制菜争议多,很大原因是消费者和餐饮从业者的认知有分歧。
从国家规定来看,主食类、央厨制作的菜品不属于预制菜。但消费者没法直接判断食材的制作时间和配送流程,只能看到后厨里的塑料袋、员工拆包的动作,还有缺少“锅气”的成品。
于是消费者形成了这样的认知:不是现点现做、需要拆袋复热的都算“预制菜”,而预制菜就是“不新鲜”“科技与狠活”的代名词。
所以餐饮企业按标准解释“中央厨房产品不是预制菜”时,效果并不好,争议还是不断。对餐饮人来说,纠结定义、试图让市场接受标准,变得越来越没用。
于是,越来越多的餐饮品牌放下辩解,主动“敞开后厨”:在菜单上标注加工方式、在门店展示关键制作流程、提供原料溯源查询,把产品从原料到成品的真实状态展现出来。
这不是一场扭转观念的辩论,而是一次重建信任的行动——把知情权和判断权交还给消费者。毕竟,真诚和透明比任何解释都有用。
2、告别复制国外模式,倒逼中餐全产业链革新
上世纪80年代,肯德基、麦当劳进入中国,它们的标准化、连锁化模式影响了很多中国餐饮人。
之后,一批以标准化为核心的连锁快餐品牌快速发展,餐饮业进入规模扩张阶段。中央厨房也成了大型餐企的标配,效率和规模成了行业追求的目标。
但很多餐企在追求标准化时,忽略了中餐的特点:中餐和西式快餐不同,它和中国文化紧密相关,讲究时令、食材、火候和技艺,“锅气”和“现做”是风味的关键。
所以中餐的规模化不能简单复制西式快餐的模式。回归“新鲜现做”的核心优势,才是中餐发展的正确方向。在这种背景下,公开菜单、推行透明化,成了餐饮企业重建信任、推动中餐回归“新鲜现做”的必要举措。
从目前推行“菜单透明化”的企业来看,预制菜占比普遍较低:比如老乡鸡的复热预制类菜品只占1.7%,大碗先生的“预制酱菜”占比约2.4%。这不是巧合,说明敢于透明的企业,大多是以“现制”为核心竞争力的品牌。
所以,这场由预制菜引发的信任危机,已经超越了信息公示的层面,正在推动中餐行业回归“新鲜现做”。这股浪潮从终端门店传到上游产业链,从后厨运营到供应链体系,全方位的变革已经开始。
职业餐饮网小结:
当“透明化”从品牌的可选项变成行业的必答题,这场由预制菜争议引发的信任危机,正在变成餐饮业自我革新的机会。
从老乡鸡的万字报告,到大碗先生、农耕记、九毛九等品牌的菜单变革,餐饮企业正以开放的姿态,把后厨和供应链展现在阳光下。
这不仅是应对舆情的被动做法,更是行业价值的主动回归。它标志着餐饮竞争从效率和规模的比拼,转向了透明和信任的构建。
预制菜的争议总会过去,但它催生的“透明革命”,可能是中国餐饮走向更健康、更可持续未来的关键转折点。
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