2025年品牌竞争格局生变：喜茶失势、DeepSeek遇挫，谁能突围？

消费态势趋于平稳，品牌忠诚度出现分化，产品质量与可靠性成为核心竞争要素。

结语

新一年的国民好品牌榜，再次与大家见面了。

通过本次调查我们发现，过去一年大众的整体消费情况未出现显著波动。选择“基本与往年相当”和“消费略有增加”的人群加起来超过了半数，而“消费明显减少”与“消费明显增加”的人群比例差距仅为1个多百分点。

不过在对待品牌的态度上，消费者出现了分化。一部分人更加看重品牌价值，愿意为信任的品牌支付溢价；另一部分人则逐渐淡化品牌意识，仅关注产品本身和价格，这两类人群的占比几乎不相上下。

值得注意的是，有一点是明确且统一的：真正能长久吸引消费者的，并非营销热度或短期话题，而是稳定的产品质量和使用体验。超七成受访者将这一点列为首要因素，紧随其后的是价格合理、售后可靠省心。在充满不确定性的环境中，“不出错”正成为品牌最关键的竞争力。

而当消费者决定不再选择某个品牌时，原因也高度集中——产品与服务质量下滑、价格上涨过快是最主要的因素。相比之下，负面新闻或价值观争议带来的影响反而排在后面。

换个角度来看，这些榜单不只是简单的排名。它更像是过去一年生活的缩影，也是一份年度情绪的记录。榜单上品牌的起落，反映出人们在这一年里如何做出取舍、如何判断哪些事物值得被保留。

随着消费愈发谨慎，人们对品牌的期待也变得更简单——不出错、靠得住、能陪伴更久。这种被反复验证的可靠感，正成为品牌最稀缺也最重要的价值之一。

本文来自微信公众号“网易数读”，作者：网易数读，36氪经授权发布。

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