Windows新功能向iOS看齐:微软争取小白用户的关键一步

海外科技媒体Windows Latest近期报道,微软为解决Windows 11应用更新管理混乱问题,正测试名为“更新编排平台(UOP)”的功能。该平台可根据用户使用习惯,自动扫描、下载并安装应用更新,提供类似移动端应用商店的统一服务。
测试截图显示,Windows系统设置新增“应用更新”页面,UOP位于“设置-应用”板块下,接入UOP API的应用会集中展示于此。值得注意的是,UOP不依赖微软应用商店(Microsoft Store),开发者只需将应用注册为“更新提供程序”即可接入。
UOP能在后台自动扫描更新,协调安装时机以避免弹窗干扰,但实际安装仍由应用自有程序执行,Windows仅负责调度,旨在提升更新体验的流畅性与一致性。简言之,微软打造了类似苹果App Store的统一更新功能,为Windows软件提供集中化更新服务。

微软为何突然介入第三方应用更新管理?作为历史悠久的操作系统,Windows最初通过图形操作界面(GUI)降低使用门槛,用户群体从专业人士扩展至普通大众。但Windows的核心受众始终是OEM厂商、企业客户及开发者,且微软早期定位为软件服务提供商而非互联网厂商,这造就了Windows代码闭源、生态开放的特性。
闭源确保Windows只能通过微软购买,开放则让生态参与者自由操作设备。然而“开放”是双刃剑,对用户有一定技术要求,早期使用Windows需了解基本运作原理。

移动互联网时代前,用户需自行解决多数操作问题,但移动互联网时代成长的新用户认为Windows过于“粗糙”。为争夺更多用户,互联网厂商转向用户友好型产品设计,强调“即拿即用”,催生了大批缺乏动手能力的“赛博文盲”。例如淘宝曾出现代安装Steam的商家,提供注册、安装服务——尽管Steam支持国内手机号/QQ邮箱注册,官网可百度直达,注册流程与网易邮箱无异,但仍有大量用户需要此类服务,评论区问题层出不穷,网友感叹商家赚得合理。

Windows同样面临类似问题:习惯手机的用户常困惑“为何需自行找软件官网?为何易下载到盗版/山寨软件?”PC互联网时代,微软等厂商将用户视为“成年人”,需自行调试设备、下载软件;移动互联网时代,苹果、谷歌等则视用户为“孩子”,提供引导式服务,两者产品哲学截然不同。
如今移动互联网为主流,智能手机用户远超PC。中国互联网络信息中心(CNNIC)第54次报告显示,手机上网比例达99.7%,台式电脑、笔记本电脑仅为34.2%、32.4%。智能手机重塑了上网方式,微软意识到PC用户群体已发生巨变——大量新用户首台计算设备是手机,接触Windows时易感到不适。

手机端厂商包办一切,PC端却需用户亲力亲为,长期下来用户休闲娱乐需求会持续向移动端倾斜。因此,微软模仿App Store、托管Windows 11应用更新,本质是争取小白用户,保留Windows的娱乐属性。
本文来自微信公众号“三易生活”(ID:IT-3eLife),作者:三易菌,36氪经授权发布。
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