2025年12月31日起 杭州小红车“绑卡租车”服务将停止

2025年12月31日起，杭州小红车的“绑卡租车”功能，也就是大家熟知的“绑卡免押金”服务，将正式终止，已开通该功能的用户届时也无法再使用。

目前，“绑卡租车”的开通入口已下线，但已开通用户仍可正常使用至年底。到期停用后，用户可切换至“信用免押租车”功能继续扫码用车。

针对“绑卡租车”停服，这些热点问题为您解答：

Q：停服后会影响传统刷卡租车吗？

A：完全不会。“绑卡租车”只是扫码租车的一种开通方式，停服不涉及线下刷卡功能。市民仍可使用市民卡、杭州通卡（需含200元押金）在租车点正常刷卡租还车。

Q：需要手动解绑已开通的“绑卡租车”吗？

A：无需手动操作。叮达出行会在12月底自动为用户解绑租车卡，若后续想扫码租车，可开通“免押金租车”功能继续使用。

Q：原租车卡内的押金如何退还？

A：若要退还市民卡或杭州通卡内的押金，可到任意小红车服务点的查询机操作：将卡放入查询机，先选“自行车租用”，再按“2”号键“退还保证金”，押金会自动退回卡内电子钱包。若需现金退还，则需前往市民卡各服务厅办理。

后续租用小红车，可选择以下两种方式：

一、刷卡租车

这是小红车的传统租车方式，使用市民卡、公交卡或杭州通卡即可。只要卡内电子钱包余额超200元，租车时系统会自动扣200元作为押金，完成租车开通。还车后押金可留在系统方便下次使用，也可在服务点查询机操作退回电子钱包。

二、扫码租车

通过叮达出行APP或微信、支付宝小程序扫码租车，有两种开通方式：

1. 信用免押金：打开叮达出行相关应用，点击首页“免费开通”，进入后选“0元免费开通”，填写真实姓名和身份证号提交审核，同意协议后即可开通，无需押金。

2. 缴纳押金：若不想实名认证，可缴纳200元押金开通，还车后押金可在“钱包”选项随时退还。

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来源 | 杭州发布

编辑 | 付腾梓

一审 | 吴燕

二审 | 杨兰

终审 | 方宇明

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