空港温情守护者：青岛机场“志愿红”照亮旅客平安路

志愿者引导旅客。 ( 来源：青岛胶东国际机场 )

信网 12 月 7 日讯 青岛胶东国际机场的航站楼内，那一片片跃动的“志愿红”格外亮眼。他们是志愿服务团队的青年先锋，是空港志愿者联盟的热血力量，以青春之姿践行奉献承诺，在人来人往的空港搭建起温暖的沟通桥梁。

值机大厅的爱心柜台前，青年志愿者们始终面带温和笑容，耐心指导旅客操作自助值机设备。“有问题随时喊我”，志愿者笑着将登机牌与行李贴递上，还仔细提醒登机口位置。针对轮椅旅客、首次乘机旅客等特殊群体，这群青年志愿者推出“轮椅门到门”“爱心全程陪伴”专项服务：提前对接需求，推着轮椅在航站楼入口等候，全程弯腰交流、轻声安抚；为首乘旅客准备手绘指引卡，标注值机、安检、登机的关键环节，用细致服务消除旅客的陌生感。

安检口与换乘通道处，青年志愿者化身为“指廊管家”。遇到晚到旅客，他们立刻上前询问航班信息，快步引领着穿梭在人群中，用清晰指引和沉稳语气安抚：“您放心，我带您走绿色通道，肯定能赶上飞机！”他们忙碌的身影，成了旅客安心依赖的温暖坐标，用青春担当诠释志愿精神的内涵。

入境大厅里，志愿者们的身影不停穿梭。温暖叮嘱萦绕耳畔，主动援手伸到身前，刚落地青岛的各地旅客，第一时间便感受到这座城市的暖意与机场的温情。青年志愿者们以耐心指引、主动帮扶织就入境服务的“暖心防线”。

一张张青春脸庞，一声声温暖问候，一次次贴心帮扶，让青岛机场不仅是交通枢纽，更成为城市温情的展示窗口。青年志愿者们用专业与热情，将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神融入空港的每个角落，让往来旅客感受到青岛的城市温度。（通讯员 金铎 记者 顾青青）

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