紫光园加速京外布局,不止于北京人的‘平价之选’

出品/红餐网
撰文/柯愉乐
在外界眼中,紫光园近年来的发展可谓“迅猛”。今年,紫光园在京外加快开店步伐,仅9月就新开四家店。目前,其在廊坊、石家庄、天津三城已有十余家门店,品牌总门店数达300家。2024年,紫光园改良推出的奶皮子酸奶火爆异常,日销量最高达40万杯,热度至今未减。回溯到三年特殊时期,紫光园凭借“社群裂变x社区餐饮”的打法,逆势新开近140家店。
作为北京老字号,紫光园过去发展较为缓慢,数十年间仅有几家门店,服务对象也多为同一群人及其子女。但“慢”并非无所作为,从关键动作看,紫光园能敏锐察觉时代变化并及时调整,这既需创新勇气,也需坚守定力。
奶皮子酸奶爆火背后
外地人对紫光园的认识或许始于奶皮子酸奶。2024年,该酸奶与故宫IP“宫里的世界”联名后迅速走红,国庆期间日销12万杯。今年热度持续攀升,春节期间单日总销量最高达40万杯,前门店日销3万杯。6月,奶皮子酸奶入选“北京礼物”品牌榜单。为品尝这款酸奶,不少人专程来京,离开时还会购买带走。
为何源自内蒙古、新疆的奶皮子,会被北京老字号带火并全网爆火?紫光园集团总裁刘政认为有三点原因:市场预判准确、敢于放权员工创新、企业内部组织能力强。
趋势判断是根本。刘政表示,特殊时期后,集团高层判断北京文旅经济将复苏爆发,需有产品承接流量。数据显示,2024年北京接待游客3.72亿人次,同比增长13.1%,比2019年增长15.5%;旅游总花费6722.4亿元,同比增长14.9%,比2019年增长8.0%。
高层确定战略后,放权员工研发试探市场,刘政称此为“让听得到炮火的人做决定”。奶皮子酸奶由老北京酸奶改良,结合西北游牧民族饮食特色,是自下而上创新的拳头产品。紫光园传承人艾佳提到,它源于厨政部新品研发,在门店PK中表现出色,比老北京酸奶更受欢迎,成为主推单品。实际上,爆火前它就是复购率较高的产品。

组织能力强体现在将奶皮子酸奶作为战略单品后,内部资源全力配合,门店、营销、品牌与产品协同,避免流量流失。如文旅方面,继与“宫里的世界”联名后,今年上半年又与长城联名,通过景区周边门店推广及联名活动,将其与北京文旅深度绑定。
今年2月,刘政在行业活动中表示,要思考酸奶未来销量、不火原因及如何持续火爆等问题,并不断调整。
出门就吃紫光园 一吃就是几代人
“出门就吃紫光园,一吃就是几代人”这句slogan,点明了紫光园做餐饮的底层逻辑:挖掘社区街边餐饮潜力,服务更多人群。
1. 开设档口店,深挖社区街边餐饮
紫光园开档口外卖店实现逆势增长的故事,堪称行业教科书。2014年,紫光园仅10家门店;2018年5月,第20家门店在通州开业;2019年,刘政任总裁,各类门店突破50家。疫情期间,档口店与私域社群运营结合,潜力爆发,逆势新开近140家店。此后,紫光园完善为“一店七铺”模式,包括正餐、早餐、外卖、档口、外摆、新零售、私域社群,坪效优势进一步凸显。
刘政透露,按正餐门店345m²、小馆店260m²、档口店13m² - 60㎡的模型,顾客体验和门店收益最佳。他对社区餐饮业态充满信心,认为未来十年是其黄金时期。

2. 全时段、全场景、全业态,做最多人的生意
“一店多铺”模式优势不仅在于高坪效,还能满足全时段、全场景、全业态的消费需求。全时段方面,早午晚餐及夜宵均有供应,门店几乎全天营业,时间和空间利用率高。全场景上,堂食、外卖、外带档口三种模式互补,适应不同消费群体。全业态方面,除正餐大店,还探索升级了小馆店、档口店、酸奶站等,甚至跨界推出子品牌“友涮铜锅涮肉”。
今年,紫光园在天津、石家庄开店,继2018年廊坊开店后,再次拓展京外市场。廊坊门店服务对象多为在北京生活工作的人群,而进入石家庄、天津,意味着紫光园有望成为全国性品牌。大众点评显示,其在廊坊、天津、石家庄已有十余家门店。
老字号的抉择题
刘政坦言,紫光园的成功是天时、地利、人和的结果。天时上,紫光园总能提前布局,如早十年在门店设档口卖小吃,抓住线上餐饮需求爆发时机逆势扩张。早年,在传承人艾兴有掌舵时,紫光园就完成私有化改制,进入自主经营时代。
地利方面,紫光园所在城市与社区街边餐饮业态契合度高,社区庞大、底商经济繁荣,当地人对北方菜品牌忠诚度高。
人和是关键。作为百年老字号,紫光园能吸引各年龄段客群,这意味着品牌能与消费者有效沟通。产品上,除推出奶皮子酸奶,还对北京传统菜创新迭代。2024年,集团用数字化手段升级30多道传统菜。刘政表示,企业要不断变化才能前行进化。

求变同时,紫光园也坚持以“亲民·便民·惠民”为指引,做有温度的品牌。大众点评菜单显示,其“亲民”早餐套餐仅5元,牛肉包子2.5元/个,豆腐脑4元/碗。刘政多次强调,门店毛利不能过高,要让利于顾客。
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