贝壳公益发布报告探讨应对“老去”之策
2025年重阳节前夕，贝壳公益与《人物》杂志联合发布《老去，我们准备好了吗？社区银龄生活观察报告》（以下简称《报告》），并举办“人生的午后”银龄生活主题沙龙。此次活动旨在撕掉老年人标签，打破刻板印象，描绘出中国当代老年人真实具体的生活画面，还围绕“如何体面老去”这一命题展开了深入探讨。
老去，是一万个瞬间的总和
《报告》由415份公众征集内容以及面向全国55岁及以上人群的4273份问卷访谈组成，它记录了无数个体在时光流转中的生命体验。
《报告》发现，衰老不只是身体机能的衰退，还伴随着记忆的不确定性以及对自我价值丧失的恐惧。一位58岁的受访者说：“样貌改变，越老越难看，不招人喜欢。”另一位63岁的受访者则道出更深层次的悲哀：“不管在生活还是情感上，事事依靠别人是种悲哀，而这并非老人本意，这才是最痛苦的。”
《老去，我们准备好了吗？社区银龄生活观察报告》发布现场
《报告》揭示了照护关系中的难题。独生子女一代压力巨大，他们分散在各大城市，最怕深夜接到老家的电话。同时，“年轻老人”照顾“年老老人”的现象日益普遍，代际关系在养老重担下面临新的考验。
《报告》指出，在空间和科技方面，家庭内部因缺乏适老化设计存在诸多隐患；外部世界因数字鸿沟让老人举步维艰。很多老人不会用手机，难以适应新事物，有“被抛弃”的感觉。
寻求“老去”的更多可能
针对《报告》呈现的复杂情况，沙龙现场的讨论提供了多样的视角和解决办法。
主持人、演员倪萍在演讲中分享了她的“人生午后”。66岁的她活跃在综艺舞台，学习新知识，坚持写作和绘画。她认为年龄不是限制，“60岁后，我才真正按自己意愿生活。要相信午后阳光依旧温暖灿烂”。她用自身活力证明，老年也可以是探索自我、绽放光彩的阶段。
主持人、演员倪萍在活动现场分享
在北京协和医院老年医学中心主任孙晓红参与的“看得见和看不见的老年疾病”对谈中，她指出随着人均寿命延长，“年轻老人照护年老老人”的情况越来越多。她认为年轻老人面临体力和心理双重压力，身心疲惫，“我们需要培养专业、有技能的照护群体”。
清华大学社会学系教授、中山大学特聘教授景军和北京大学新闻与传播学院教授胡泳从照护者困境和社会认知角度，探讨了在生命长度和尊严间寻求平衡的艰难与必要。胡泳指出，公众对老去存在误区，比如将老去与衰弱、疾病划等号，或把养老单纯视为个人问题。
景军教授表示，AI研发和应用会给老龄化服务带来突破，但他提醒不要对技术期望过高，“中国社会养老要依靠家庭制度，需要多元养老系统”。
“看得见和看不见的老去”圆桌现场
清华大学建筑学院教授周燕珉强调，适老化改造要“精细化和人性化”，目的是让老人能自我照顾，保持自尊，延长自立生活时间。她指出，一些设计可能适得其反，如盲目追求智能化电动窗帘，给老人使用带来困扰。
一场跨越70后、80后、90后的对话，展示了不同世代的养老处境与思考。从70后北京大学历史学系教授赵冬梅的异地养老实践，到接近80后的纪录片导演韩萌为照顾父母举家回国的选择，再到90后播客主老钱对“认同感”在养老中作用的观察，反映出养老模式正从传统“孝亲”同居，向“近邻分离式”或更具个人选择性的方式转变。赵冬梅说：“父母能力下降时，要多和他们交流，‘教育’他们了解新事物和变化的世界，让他们不慌张。”
活动最后，65岁的脱口秀演员山山大爷用幽默为沉重话题带来豁达态度。他把每天起床比作“拆盲盒”，和身体“老伙计”开早会，还发明“反向孟婆汤理论”。他的表演让观众明白：“大家都会老去，只是进度不同。”
贝壳公益：从社区实践到系统性回应，让困境“被看见”
此次《报告》发布和沙龙举办，是贝壳公益在社区助老领域深耕七年的系统总结与展示。
贝壳找房副总裁、贝壳公益基金会执行理事长贾生平在《报告》序言中提到，2018年贝壳公益社区调研时，“学习智能手机”这一未在问卷设计中的需求被老人频繁提及。这让贝壳公益意识到，老年人真实迫切的声音此前未被重视。
基于此发现，贝壳公益从“我来教您用手机”项目起步，将服务拓展到“我来教您防跌倒”、“稳当当计划”（楼道扶手安装）及“独居守护计划”（为独居老人安装跌倒报警器），满足老年群体在数字鸿沟、居家安全、社会价值与亲密关系等方面的需求。这是贝壳作为居住领域服务商，在社会责任履行和美好社区建设中的成果。
贝壳公益品牌升级发布
同时，随着贝壳公益7年来在社区的持续投入和拓展，贝壳公益宣布品牌体系全面升级，以更清晰视觉识别、更温暖沟通语系和更系统项目架构，深化在社区公益领域的实践与影响力。升级后的贝壳公益定位为“社区美好生活价值的长期建设者”，致力于实现“让社区的每个人都成为公益的受益者和参与者”的愿景。
贝壳公益表示，“老年困境”是群体困境，是个体问题的总和。贝壳公益能力有限，发布《报告》、举办沙龙是希望搭建平台，让更多人“看见”银发群体真实生存状态，推动更多社会力量参与解决问题。
随着中国社会老龄化加剧，如何让每个人有尊严、有质量地老去，是全社会必须面对的课题。贝壳公益此次尝试，不仅记录了现状，还开启了关于生命历程的公共对话。
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