36万奔驰EQE地库起火致多车受损，车主不满厂家15万赔偿方案

快科技10月26日消息，据报道，浙江嘉兴的高先生称，自己两年前花36万元买的奔驰EQE电动车，于10月19日中午在小区地库起火，还连累了旁边的车辆。

小区地库监控显示，一辆车正要倒车入库时，奔驰EQE车头冒出白烟。倒车车主察觉异常后停车，随后白烟越来越浓，突然白光一闪，接着窜出火苗，旁边车主赶紧驾车离开并报警。

高先生表示，消防人员五六分钟就到现场扑灭了明火，但电车火势很猛，不仅自己的车严重受损，旁边的奥迪和丰田也未能幸免，车损同样严重。

目前起火原因仍在调查，保险公司也未完成定损。他的车被拖到当地奔驰4S店，起火点是副驾驶正下方的电池处，随后火势蔓延至全车。

高先生称，事发后奔驰厂家工作人员查看车辆，发现底盘无明显磕碰，随后根据车辆使用时长和行驶公里数，给出了15万元的赔偿报价。

高先生对此并不认可，他表示新车落地价接近38万元，开了两年，厂家却称车子只值15万元。

他车辆的保险车损保额为31万多，厂家只愿赔15万元，他无法接受。高先生说，他最初只是希望按保单全额赔付，但鉴于厂家的态度，现在他要求退车退款。

高先生购车的4S店陈经理回应称，对于起火一事，客户、消防和厂方都进行了调查，目前可排除客户故意为之的可能，但起火原因还需进一步调查。

关于高先生提到的厂家愿赔15万元的说法，可能存在信息不对称，当时的信息传达有误差。

目前仍在沟通，希望能与客户达成一致，会将情况反馈给相应部门，尽快落实。

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