抖音加大第三方引流处罚，违规商家或被清退

今日，抖音电商公布了对“诱导第三方”相关规则的最新修订公示，涉及《商家 - 诱导第三方细则》和《创作者「诱导第三方」实施细则》。

新规在违规定义、情节判定和处罚力度上全面加强，传递出明确信号：引流到第三方的行为，成本会比以往更高，后果也更严重。

新规的惩罚在多方面更为严厉，特别是针对“情节严重”或“情节特别严重”的行为，违约金／罚金门槛提高，惩罚方式也更重，这意味着商家和创作者的违规成本增加。

值得注意的是，此次修订是对近期平台频繁曝光的投资理财类诈骗事件的直接回应，新规将于 9 月 29 日生效。

创作者「诱导第三方」实施细则新规

根据官方公示，新规在以下方面有实质性变化：

一是违规情形计次逻辑更细致。

具体而言，在“诱导第三方”的“计次逻辑”（即违规次数统计方式）上进行了调整，明确了哪些情节属于一般违规、严重违规或特别严重违规，对重复、累犯、投诉严重等情节加重处理。

在“商家 - 诱导第三方细则”中，情节特别严重一栏新增了：

- 导致大量消费者投诉等平台有理由认为严重威胁消费者人身、财产安全或合法权益的情形；

- 存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果严重、恶意对抗平台管控（包括但不限于洗钱、骗取平台补贴等）等特殊情节。

商家【诱导第三方】细则新规

二是处罚力度显著提升。

如罚金/违约金数额增加，尤其是在商家端，情节严重／情节特别严重的违约金标准比之前提高，具体数字分别“从之前的 200 元提升至 5000 元”、“从之前的 500 元提升至 10000 元”。

除罚款外，处罚手段更多样、更严厉，包括但不限于：商品下架、永久关闭商品分享功能、商品封禁等，重复与严重情节将触发“店铺清退”等最严惩罚。

例如，商家诱导第三方，导致大量消费者投诉等，平台有理由认为严重威胁消费者人身、财产安全或合法权益的情形，除扣除违约金 10000 元，还会面临店铺清退。

这些措施直击商家与创作者的经营要害，违规者难以侥幸逃脱。

事实上，此次规则升级与近期抖音电商的专项治理紧密相关。9 月，平台在“严打投资理财类引流诈骗”专项行动中，清退了 179 家违规店铺，永久关闭 334 个达人的电商权限。

这些引流诈骗案件大多套路相似：

以“投资理财书籍”为噱头卖低价商品，下单者收到密码箱或木匣，物品上贴二维码，引导用户扫码获取密码后安装第三方软件，最终诱导其进入虚假投资平台诈骗。

这种行为是“诱导第三方”的典型场景，既严重损害消费者权益，也让平台声誉面临巨大挑战。新规正是对此类案例的制度化回应。

因此，新规将以下两类行为列为情节特别严重范畴，并提高处罚标准：

- 导致大量消费者投诉等平台有理由认为严重威胁消费者人身、财产安全或合法权益的情形；

- 存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果严重、恶意对抗平台管控（包括但不限于洗钱、骗取平台补贴等）等特殊情节。

这次修订，既是对近期引流诈骗乱象的直接回应，也是抖音电商在“双 11 战役”前的重要保障。

商家与创作者若不及时调整经营行为，新规带来的处罚成本不容小觑；对广大用户而言，这一系列规则升级有望降低受骗风险，提升平台使用的安全性与信任度。

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本文来自微信公众号“见实”（ID：jianshishijie），作者：见实，36 氪经授权发布。

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