可持续发展“可乐大战”:企业竞争推动可持续商业转型
竞争(名词):某人试图赢得某事,或比别人更成功的情形。
合作(名词):两人或多人共同努力创造,或实现同一目标的情形。
——剑桥在线词典

“可乐大战”指的是可口可乐与百事可乐自20世纪30年代起,在80年代白热化的商业竞争。双方为争夺消费者和市场份额,开展了一系列商战,如举办盲品测试优化配方、研发新口味、投入广告宣传、拓展销售渠道等。
尽管是竞争对手,但他们也相互受益。共同创造了对可乐饮品的强劲需求,扩大了软饮市场规模,拓展了全球分销网络,自动售货机随处可见。这种竞合关系让两大品牌知名度大增,还能相互借鉴经验教训优化策略。这场商战的红利惠及了整个软饮行业,中小品牌也能搭乘市场快车。

可持续发展新赛道:头部企业的绿色博弈
如今,一场围绕可持续发展的隐形竞赛正在商业环境中上演。各行业领军企业通过行动和战略传播,争夺可持续发展标杆。以下是几个典型领域的标杆对决:
科技领域:施耐德电气 vs 西门子
施耐德电气与西门子都想成为企业、市政和政府降低环境影响的首选技术伙伴。虽不完全在同一领域竞争,但在能源管理、自动化和智慧基础设施方面领先,不断为客户开发新技术和解决方案。它们培育了多样化的合作伙伴生态系统,设定了内部可持续目标,培训员工相关技能。双方都明白绿色转型既是责任也是战略机遇。
营养原料领域:DSM Firmenich vs Novonesis
2023年原料行业的两场战略合并重塑了竞争格局。帝斯曼与芬美意合并成帝斯曼 - 芬美意,科汉森与诺维信合并成诺和新元。两家新公司聚焦生物来源解决方案,设定了碳减排目标,锁定新兴市场机会,通过技术创新助力客户减排。
户外服装领域:巴塔哥尼亚(Patagonia)vs 北面(The North Face)
巴塔哥尼亚和北面在户外服饰行业都有良好的可持续声誉。巴塔哥尼亚以降低环境足迹、提供终身维修服务、支持环保运动闻名;北面通过使用有机或回收材料、提供终身保修建立声誉。两个品牌都推出了二手平台,也回馈社会。它们将自己塑造成热爱自然又尊重环境的户外爱好者的最佳伙伴。

可持续发展竞争的价值
这些企业虽未必时刻关注对手动态,但都想成为行业“可持续发展标杆”。这种良性竞争价值巨大,可持续实践要么短期见效,要么是中长期战略投资。从上述案例可总结出四点管理启示:
1. 只聚焦核心议题
“可乐大战”式竞争让企业专注关键的可持续发展议题,使其融入企业战略核心。聚焦实质性议题能应对运营和声誉挑战,降低风险,创造价值,确保可持续投入转化为商业回报。
2. 实现商业价值
这些竞争中,可持续发展能创造利润。企业将环保和社会责任融入核心战略,转化为盈利机会,实现经济与环境效益双赢。如西门子和施耐德电气的可持续解决方案,能为客户降低成本,证明商业利益与可持续目标一致时的积极影响。
3. 以客户需求为导向
这些企业超越行业标准,成为环保客户的首选。可持续发展竞争巩固现有客户关系,开辟新市场。就像“可乐大战”催生创新产品一样,争当标杆的竞争也激发创新,开拓新市场空间。
4. 激发员工使命感
正向激励能激发员工行动。这些企业作为可持续发展领导者,易吸引优秀人才,打造高效团队。它们证明“商业可以有所不同”,赢得各方认可。
这些领军企业抬高了行业标准,产生了深远影响。它们的新产品和解决方案成了同行标杆,提升了消费者环保意识,证明了可持续商业模式的可行性,推动了供应链绿色转型。

在政策倡导方面,企业可以通过合作推动政府政策和结构性投资的优化
迈向协同共赢的可持续发展之路
这些企业在争当标杆的同时,也与对手展开合作。研究发现,它们在多个领域建立了合作关系。
真正的合作需满足目标透明化、知识共享意愿、共同制定目标的开放态度,这与竞争理念不同。因反垄断法规,企业高管对合作谨慎,但在环保领域,合作合法且有价值。
在政策倡导方面,企业合作可推动政府政策和投资优化。如施耐德电气和西门子参与欧洲节能联盟,加速气候目标实现,服务客户。
在标准制定方面,企业通过行业组织建立统一规范。如欧洲特种食品配料行业联合会为食品配料行业制定标准,提升透明度,降低成本。
在工具开发方面,企业合作研发碳排放测量等工具。如Cascale帮助服装企业测量和报告环境足迹,节省时间和资源。
企业还通过特定平台交流知识、联合创新。如巴塔哥尼亚和北面通过户外产业协会淘汰有害化学物质,可口可乐和百事可乐通过艾伦·麦克阿瑟基金会合作开发循环经济产品。
不过,合作也有隐忧,可能挤压中小企业生存空间。因此,要确保合作长效,需听取各方意见。
全球众多行业协会及企业普遍参与合作,说明其价值。可持续发展让企业走到一起,通过合作提升行业标准,促使更多企业采用环保策略。

本文翻译自I by IMD,中文版本仅供参考。
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本文来自微信公众号“瑞士IMD国际管理发展学院深圳”,作者:IbyIMD,36氪经授权发布。
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