美国用户起诉微软:停支持Win10或为迫使用户买新设备

08-11 06:36

IT之家8月10日消息,据Courthouse News Service报道,居住在美国南加州的劳伦斯・克莱因(Lawrence Klein)向圣地亚哥高等法院提起诉讼,反对微软计划于2025年10月14日停止对Windows 10的支持。


据报道,克莱因有两台Windows 10笔记本电脑,10月之后这些设备将无法获得支持。他称微软此举是为了“强迫客户购买能够运行微软生成式人工智能AI)软件套件(如与Windows 11捆绑的Copilot)的新设备”。


目前,从Windows 10升级到Windows 11免费,但数百万台设备因缺少关键的可信平台模块2.0(TPM 2.0)而无法升级。微软表示,TPM 2.0是未来所有Windows版本的强制性要求,未安装该模块的设备不符合升级资格。虽用户可通过某些方法绕过这一要求,但会使设备失去官方支持,遇到问题也难从微软获得技术支持。


个人用户可一次性支付30美元(现汇率约合215.6元人民币),通过扩展安全更新(ESU)计划将Windows 10的支持期限延长一年,但这需要一个微软账户。而创建微软账户以登录Windows 11的要求,正是部分Windows 10用户拒绝升级的原因之一。所以,ESU计划对这些用户可能不可行。对许多人来说,可能得花钱买新设备来升级系统;也有人建议转而使用Linux。


克莱因要求法院强制微软在Windows 10的市场份额降至所有Windows用户的10%以下之前,继续免费支持该系统。若法院支持他的诉求,将给微软带来额外成本,还可能延缓Windows 11的普及。毕竟,尽管微软近四年前就推出了Windows 11,但直到今年,Windows 11才超过Windows 10的市场份额,这或许是因为Windows 10即将停止支持。


距离微软停止支持Windows 10只剩几个月时间,在此之前不太可能看到此案结果。此外,微软很可能利用其雄厚资金和庞大律师团队,将这场诉讼一直打到最高法院。


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