喜茶等茶饮品牌为何对外卖补贴说“不”

07-24 06:57

“暗战”仍在持续

过去数周,“有骑手一天赚1000多元”“部分茶饮店爆单,制作与取单现场一度人满为患”等消息频繁刷屏。

在半个多月的外卖补贴潮中,茶饮表现亮眼。蜜雪冰城、古茗等品牌借助外卖平台补贴,以低价迅速吸引流量,单品价格一度低至“0元”。

当其他奶茶企业大力出货时,有网友反映喜茶仅通过大额券等方式参与补贴,存在感较弱。尽管价格降幅不明显,但喜茶在补贴大战期间对其Logo中标志性小人的耳朵、嘴巴和手持水杯角度做了细微调整,几乎难以察觉,却意外在社交平台引发热议,还登上了微博热搜。

一边是利用补贴增加销量,一边是用细节营销维持存在感,在外卖大战背景下,头部茶饮企业不同的发展路径逐渐清晰。

刚过去的这个周末,饿了么、美团、京东被市监总局约谈,要求理性竞争、规范促销。《凤凰WEEKLY财经》打开各家APP发现,外卖平台上仍有个别免费饮料,优惠券也在发放,但力度较之前明显减小。

随着价格体系逐步恢复正常,茶饮品牌和加盟商面临的问题也更加现实:是依靠补贴还是品质,是依靠规模还是精细化运营?在喧嚣的间隙,茶饮行业站在了新的十字路口。

1 保流水还是保利润率

补贴潮让茶饮行业的两种发展逻辑更加清晰。

一种是以蜜雪冰城、古茗、茶百道为代表的规模派。这些品牌主要采用加盟模式,客单价大多在10 - 15元之间,借助资本扩张和价格优势迅速占领市场。

蜜雪冰城是典型例子。据蜜雪集团上市后的首份财报,其全球门店数已超过4.6万家,2024年全年营收突破240亿元。

业界分析认为,其模式核心是低成本的供应链整合,通过自建原料工厂和冷链仓储系统,实现糖浆、奶、茶等主要物料的自产自供,大幅降低成本。此外,加盟门槛低至10万元左右,依靠门店规模带动订单量,并从原料销售中获取长期利润。

茶百道、古茗也走类似的路径。据窄门餐眼数据,古茗目前在营门店超1万家,茶百道在中国市场的门店数也在8000家左右。二者凭借高坪效和标准化流程,实现快速出杯和规模扩张。

与强调规模的加盟制不同,喜茶是茶饮企业中的少数派,优先采用直营模式,强调品牌溢价和场景体验。

喜茶门店

2025年初,喜茶在内部邮件中明确表示“不参与数字游戏与规模内卷,回归用户与品牌”,在价格战、补贴战中保持观望。《凤凰WEEKLY财经》发现,其产品定价大多在20元左右,限定款甚至高达25 - 30元。据窄门餐眼数据,喜茶现有门店约4000家。

一位茶饮业内人士对《凤凰WEEKLY财经》表示:“喜茶的打法更像一个新消费品牌。它对Logo的每次微调,都在试图引发社交话题;而伦敦和纽约的主题店,更意在凸显品牌调性和体验感。”

2 加盟商的账本更现实

补贴潮虽然使单量短期内大幅增加,平台获得流量,顾客享受低价,但对商家尤其是加盟商来说,利润并不理想。

近期有媒体报道,目前部分茶饮品牌的商场店实收率(门店实际收入与流水的比例)相比去年同期下降了10% - 15%。

“外卖平台做补贴,表面上是平台出钱,实际上每一单商家也要进行补贴。”中国特许连锁经营专家李维华透露,门店参加活动,可能一天多卖几百杯,但利润被压得很低甚至亏损;若不参加,则搜索权重和展示资源都可能减少。

在李维华看来,加盟商不仅是直接面对消费者的前线,也是直接承担成本的一方。正因如此,加盟商的经营状况不仅关系到一家或几家店的盈亏,也能反映出整个茶饮品牌扩张的成败。简单来说,如果一线加盟门店普遍难以盈利,品牌的扩张就可能陷入困境。

据红餐大数据,从2023年11月至2024年11月的一年时间里,已有19.7万家奶茶店倒闭。

值得注意的是,茶饮品牌的资本故事也在分化。

与蜜雪冰城3月底上市后股价持续上涨不同,过去几个月,沪上阿姨、茶百道乃至霸王茶姬的股价都在波动中发展。

有分析人士认为,这反映出资本市场对奶茶行业“规模换利润”的可持续性仍存在疑虑。

反观走向“高端”的喜茶,作为少数派,面临着压力和质疑声。虽然未上市,但资本圈一直在讨论其高端化能否带来更稳定的现金流、直营门店是否能支撑较高的利润率。

李维华告诉《凤凰WEEKLY财经》:“如果品牌高端化没有足够的理由,那么客群就会被压缩到更小的范围。”

3 真正的考验要等到冬季

回顾茶饮行业,从比拼排队、加盟、规模、联名、价格、上市到出海……竞争从未停止。

如今,奶茶行业进入了一个新的竞争阶段,即消费者是否能接受价格回调,商家能否承受消费者预期下降的压力。

“低价的消费习惯一旦形成,就很难改变。”李维华表示,下一阶段,茶饮品牌的竞争焦点不再只是低价扩张,而是要在产品创新、品牌差异化和长期顾客忠诚度方面寻求突破。

“奶茶之间的差异其实不大。”一位茶饮业内人士对《凤凰WEEKLY财经》表示,“总体来看,产品都差不多,除非出现真正的爆款。”

即使某一家企业推出爆品,其他品牌往往也能在短时间内研发出类似甚至更好的口味。也就是说,以新品研发为核心竞争思路的茶饮品牌,很难建立起真正的壁垒。

未来,茶饮表面上的价格战可能会降温,但品牌间的“暗战”仍将继续。有分析指出,要想真正突出重围,必须在产品、供应链和体验上做到难以被模仿。比如推进产品溯源,强化健康理念,或者引入咖啡品类,满足多样化消费需求。

事实上,不少品牌已经开始行动。《凤凰WEEKLY财经》从蜜雪冰城了解到,蜜雪集团旗下的现磨咖啡品牌“幸运咖”主打高质平价,绝大部分产品定价在5 - 10元之间,全国门店数已超过6000家,覆盖30个省级行政区、超过300座城市。

古茗方面则向记者透露,截至2025年6月,其现磨咖啡产品已覆盖全国超过7600家门店。古茗表示,为了给消费者提供更新鲜好喝的现磨咖啡,已经在咖啡豆、咖啡机、鲜奶、果汁等方面进行了多种升级,目前已构建起满足不同需求的现磨咖啡产品线。如经典款有美式咖啡、鲜奶拿铁、生椰拿铁、焦糖丝绒拿铁等,主打大众价位下的专业品质。

但与奶茶相比,咖啡赛道也不容易,而且成本可能更高。为了吸引加盟商,古茗在今年新的加盟政策中推出优惠,表示咖啡机加盟商只需支付1.5万押金,24个月分期支付全额货款。

上述茶饮业内人士表示:“对于茶饮行业来说,补贴、创新和联名未来也不会少,现在是茶饮旺季,各家出货压力还不大,真正的考验要等到冬季。”

本文来自微信公众号“凤凰WEEKLY财经”,作者:陶娅洁,编辑:崔陆鹏,36氪经授权发布。

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