一年跑17万公里,蔚来ES8车主终身免费换电权益被取消引争议
07-24 06:24
快科技7月23日消息,据报道,近日,河南的高先生向媒体反映,他在2020年花近60万元买了一辆蔚来ES8,购车时作为首任车主可享受终身权益,其中包括免费换电和质保权益。
然而今年7月,蔚来却以“识别出车辆超出普通用户日常使用场景”为由,通知要取消他的终身权益。
高先生对此既不解又委屈,他说车辆5年总行驶里程28万公里,去年一年就跑了17万公里。他表示自己出差一天跑一千多公里很正常,这完全是个人正常使用。
高先生还气愤地说:“我花60万买个车,难道要把它当爹供着不开吗?我没搞出租也没营运,说白了就是蔚来觉得我跑多了就直接取消我的权益。”
律师指出,如果蔚来无法证明该车确实存在“特殊使用条件或目的”,那么其单方面取消质保的行为可能构成合同违约。
对此,蔚来工作人员回应称,已向上级反馈情况,会尽快给出回复。
此外,还有一位江苏的蔚来ES6车主也遇到了相同问题,同样是首任车主权益被蔚来单方面取消。这位车主称,自己因为生意在乌鲁木齐,经常开车往返,所以公里数很大(年度行驶里程超过15万公里)。
此事引发了网友的热议。有网友认为:“一年跑15万公里以上,相当于每天跑400多公里,要说不是干网约车和顺风车,很难让人相信,蔚来取消终身免费换电合理。”
但也有网友指出:“蔚来要是取消这些车主的终身免费换电权益,就得拿出车辆运营的证据,不能只凭公里数就取消,这侵犯了车主的权益,毕竟当初承诺的是不限里程的免费换电。”
对此,你怎么看?

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