抖音加码酒旅业务，货架与内容场之战再上演

07-19 07:12

外卖行业战火蔓延至酒旅赛道，京东、淘宝纷纷加码酒旅业务，这让手握流量的抖音似乎也坐不住了。对于抖音而言，即便不能在酒旅市场大获全胜，也可充当‘卖水人’。

日前，抖音生活服务宣布投入亿级补贴加码酒旅业务。此次补贴重点支持连锁品牌酒店官方直播、区域矩阵号及商家职人直播、明星达人探店等内容场景。同时，抖音生活服务携手优质连锁酒店和文旅热门目的地住宿商家，上线酒店日历房团购、直播特惠通兑券、品牌会员体验券包等产品，还聚焦热门商圈、高铁机场、医院、景区周边等场景推出‘今夜特价’专场，通过限时特价日历房，满足用户‘当天买当天住’的即时性需求。

抖音对酒旅行业的布局早已开始，且正值暑期旅游旺季，但此次加码并非简单的常规促销。其重要背景是，继强势加码即时零售业务后，618期间京东、淘宝两大电商平台几乎同时加快酒旅业务布局。618当天，京东官宣入局酒旅赛道，面向酒店商家推出至高三年0佣金；6月23日，阿里CEO吴泳铭宣布饿了么、飞猪合并入阿里中国电商事业群，虽两者仍保持公司化管理，但业务决策将‘集中目标、统一作战’，这意味着飞猪能更深度整合阿里生态资源，深耕酒旅市场意图明显。

京东和淘宝加码酒旅业务，是希望借助即时零售撬动更多本地生活服务业态，成为‘超级生活平台’，并为外卖与即时零售大战寻找弹药。酒旅行业利润丰厚，以携程为例，2025年第一季度其毛利率为80.44%，已连续两年稳定在80%以上。

对抖音而言，加码酒旅业务不仅是拓展自身业务，也是给对手添乱，尤其是在无法直接参与外卖与即时零售大战的情况下，此举既是进攻也是防守。有趣的是，淘宝、京东的电商和外卖业务围绕货架场景展开，而抖音此次依旧选择擅长的内容打法。这意味着，继电商之后，酒旅赛道将上演一场货架与内容场之战。不过，抖音想凭借内容打法力抗淘宝、京东并不容易。

抖音虽能凭借内容打法激发用户需求、拉高成交量，但易困于核销率，此前有消息称抖音生活服务板块中酒旅业务核销率最低。而且，淘宝、京东有意为酒旅行业带来新玩法，如京东喊出赋能供应链的口号，试图从供应链角度重塑酒旅赛道。网经社分析师陈礼腾认为，京东可将工业品供应链经验复制至酒旅行业，通过直采模式压缩酒店运营成本，其大数据分析能力还可为中小酒店提供动态库存优化方案，形成‘B2B2C’赋能生态。

目前，抖音在酒旅赛道的存在感不强。交银国际研报显示，携程、同程、美团等三家平台在OTA领域合计市占率达84%，飞猪与抖音等参与者仅占11%左右，抖音处于追赶者位置。