AI 狂卷 Agent，字节在腾讯杠上

经过一年的价格战，火山发动机将再次抛出。「王炸」吗？

期待已久的DeepSeek R2模型还没有到来，DeepSeek在5月29日推出了R1升级版。

腾讯迅速跟进，不到一天，腾讯元宝，ima、许多产品，如搜狗输入法、QQ浏览器等，首先接入DeepSeek 最新版本的R1-0528号称全面提升了多项能力。它是DeepSeek 时隔5个月，R1模型重要升级，腾讯对DeepSeek的关注程度可见一斑。

而且腾讯官宣一小时后，字节跳动旗下的火山引擎也正式宣布接入DeepSeek R1-0528，同时顺势推出新客户5折活动。

R1模型升级版在深度思维能力方面得到了加强。DeepSeek表示，在数学、编程、通用逻辑等多项标准评价中取得了国内所有模型的领先优异成绩，整体表现接近GPT-o3和Gemini-2.5等国际顶级模型。-Pro。与此同时，幻觉改进、创意写作工具等调用也得到了进一步优化。

在DeepSeek走红之后， 在DeepSeek海外社交媒体的评论区，腾讯、字节、阿里都推出了对比R1的大模型，但是这仍然不能掩盖DeepSeek的光芒，客户讨论最多的话题仍然是期待下一代大模型R2，「We want R2(我们希望R2模型)」。

国内云厂商的大厂商在DeepSeek更新模式出现之前，依然是你追逐的趋势。

尤其是在5月21日腾讯云AI产业应用峰会上，腾讯云与字节跳动发生了一个重要变化，即将企业的大型知识库升级为智能体。（Agent）开发平台与字节跳动旗下的AI应用开发平台Coze(按钮)的目的一致，即帮助企业登陆原生AI智能系统。

6月11日，火山发动机2025原动力大会也将举行，全面升级豆包模型家族，展示金融、汽车、医疗卫生等AI智能落地。更重要的是，去年5月，大模型价格战在火山发动机原动力大会上启动，将大模型价格降至「厘时代」，引发国内大型云厂商全面降价浪潮，此次火山引擎将再次抛出。「王炸」吗？

双方在各自的云服务市场上的竞争越来越明显。在过去的一个月左右的时间里，原本属于腾讯云的汽车行业大客户，如元戎启动、宝马、东风汽车、一汽奔流等。，与字节跳动的火山引擎达成合作，推动从AI营销到豆包大模型落地人车互动的合作。

战略上「加快AI化迭代」腾讯，会学字节跳动吗？

腾讯看到了Agent

腾讯AI的下一步策略是什么，在全面接入Deepseek大模型获得收益之后？

「我们提出了四种加速AI落地的方法——加快大模型创新，加快智能体应用，加快知识库建设，加快基础设施升级，推动AI技术走进千行百业，走进每个人的生活。」在腾讯云AI产业应用峰会上，腾讯云与智慧产业事业群CEO汤道生表示。

在智能机构方面，腾讯即将推出一个名为AI高考的智能机构。此前，QQ浏览器推出了一个名为Qbot的智能机构，由腾讯混块和DeepSeek双模驱动。它可以帮助用户执行文件格式转换、应用更新和下载任务。

而且面对B端，腾讯的大模型知识引擎也升级为「智能化体育开发平台」，帮助企业构建智能系统，客户可以独立拆解智能系统的任务和计划路径，主动选择和调用工具，然后独立开发可以完成不同任务的智能系统。然而，在智能系统端，字节早在去年就推出了AI应用开发平台Coze(中文名称:纽扣)，帮助B端公司构建自己的AI应用。

在知识库建设方面，腾讯之前已经面向C端ima，这次又面向B端ima发布了。「腾讯乐享公司AI知识库」，旨在使AI更好地管理和应用公司知识。

知识库问答能力是目前大模型中最有效的提升企业的方法之一。汤道生引用的客户案例是机器人公司科沃斯，他们利用享受知识库建立了AI助手。「促进全国门店人效，实现二位数提升，每年节省数百万元的运营成本」。

构建智能体和建设知识库，是目前AI应用所确定的商业化方向，也是腾讯在AI应用中学习字节的一个明显动作。

就在腾讯云AI产业应用峰会的同一天，字节跳动旗下的飞书也上线了。「飞书知识问答」，本质上也是AI知识库工具，集DeepSeek于一体。 R1满血版大模型，用户可以通过问答的方式调用自己企业的文档、新闻、文件等信息，在工作场景中生成更准确可靠的答案。

而且五天后，公司微信升级了。「服务机器人」，新型能力对比「飞书知识问答」的功能。

企业微信的用户可以通过「服务机器人」在公司工作中找到答案的原则也是基于公司上传的内部信息，结合DeepSeek、混合元素等大模型能力深入思考，准确回复员工针对工作方向的各种问题，声称支持添加在线文档、微盘文件夹等。获取知识集，同时可以通过API界面和业务系统连接。

就产品性能而言，公司微信「服务机器人」与飞书的「知识问答」目标是一致的，因为只有通过公司内部的私人数据来实现安全范围内的调用，才能真正提高智能体的能力。

不同的是，公司微信对原有智能体的性能进行了加法，并没有显示与腾讯会议等产品的连接功能；飞书在产品上推出了新的问答功能，可以一键到达产品端，深入打通知识库、新闻、妙记等。

自然，飞书「知识问答」仍处于试用阶段，公司微信「服务机器人」离真正的智能体还很远。

占据腾讯朋友圈的字节

作为一个智能体，腾讯最大的期待就是微信。

腾讯总裁刘炽平在今年第一季度财报会上提到，腾讯有机会为微信做一个独特的智能机构，将与微信生态中的网络社交、通信、内容生态、小程序等能力进行深度连接。「这将是一个非常独特的存在，也是我们多样化的核心产品优势，而不是其他通用的智能体。」

外界对此寄予厚望。由于腾讯元宝、ima等国内厂商的通用智能体本质上都是一样的路径和能力，很难拉开距离。随着AI能够解决的问题越来越复杂，只有具备腾讯自身优势和能力的智能体才能打下领先水平。

所以腾讯在AI建设方面竭尽全力，2025年第一季度资本支出274.8亿元，同比飙升91%，主要用于AI算率基础设施(如GPU采购)和原生AI产品研发。

另外一方面，字节跳动和腾讯在智能体发展路线上有共识，通用和垂直两条路线，都在布局。

今年4月，火山发动机总裁谭待谈到字节跳动对智能体市场的分析，提到AI的发展应该给各行各业带来真正的变化，Agent是唯一的办法，否则AI很难产生社会和经济价值。

现在的Agent分为垂直和通用两种类型，比如火山引擎的Datatata，垂直Agent Agent，专注于数据分析和智能营销；通用的Agent之路是让开发者和公司更容易建立自己的Agent，火山引擎推出OS。 Agent解决方案等。

在谭待看来，今年Agent的概念会更加清晰，类似于L1-L4的自动驾驶能力差异分级。目前很多Agent只是L1级别，真正落地可能需要达到L2级别。 或者上述等级。

所以，外部将2025年冠于AI。 Agent的第一年，本质上是希望Agent能给行业带来真正的变化，当大型模型本身的新鲜感逐渐消退，更加落地Agent能够带来更高频率的使用需求，只有具有可持续使用价值的Agent，才能给云厂商带来流量稳定的商业化路径。

在腾讯和字节跳动各自的云服务体系下，哪些行业真正落地了Agent？

从火山发动机原动力大会和腾讯云AI产业应用峰会的公开议程中不难看出，腾讯专注于智能医疗、智能教育、协同办公、能源制造，字节行业涵盖金融、汽车、协同办公、健康医疗等。两者共同竞争的行业包括医疗、生产和协同办公。

尤其在汽车行业，作为AI落地的最大应用领域，是腾讯和字节必须赢得的AI战场。

双方都在努力向汽车制造商部署大型模型，不断扩大朋友圈。火山发动机曾与一汽红旗、北汽、广汽、吉利、长城等25家厂商建立汽车大型生态联盟。腾讯的智能出行服务布局比较早，现在客户超过100。 ，包括比亚迪、长安汽车、博世中国、元戎等。

长安汽车董事长曾提到，自2018年以来，长安汽车与腾讯的合作共同打造了包括微信上车在内的数字座舱，现在正在打造行业领先的AI智能体。腾讯云副总裁吴运声还提到，汽车行业的客户将使用智能体为售后知识支持和故障自我诊断提供服务。

但是这并不妨碍长安汽车早已与腾讯牵手，之后也可以成为火山引擎的顾客。

在今年4月的上海车展上，长安马自达推出了EZ-60这款战略新能源车，这是长安马自达的第一款搭载豆包模型的车型。据说豆包AI助手只需要语音命令就可以随时调用车内1700多个功能。更重要的是，双方已经达成深度合作，将继续推动豆包大模型的应用上车。

更加顺畅的落地智能座舱 导航 服务体系是AI应用中汽车行业最大的场景。当元戎启动、宝马、东风汽车、一汽奔流以及越来越多的汽车客户加入火山引擎的合作阵营时，腾讯云未来只有提出更高效、更低成本的计算率解决方案，才能在朋友圈留住老朋友。

本文来自微信微信官方账号“蓝洞商业”，作者：赵卫卫，36氪经授权发布。

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