“政务闪送”上线!公司只需要一杯咖啡就可以做事。

05-18 09:36

原创 上海徐汇 上海徐汇


在徐汇区虹梅街道的工业园区,一支由街道服务受理服务中心和智能终端打造的“商业服务先锋”备受关注。他们将“移动服务站”开放到公园,通过数字化转型突破服务边界,将政府服务窗口从服务大厅延伸到水河泾开发区的公司建筑,开辟企业人才政府服务的“上门”绿色通道。


提供上门服务的“商务服务先锋”


近日,这支“商业服务先锋队”为公园内姚记科技有限公司提供上门服务,协助员工完成租赁备案申请、户籍分离登记等。受理服务中心利用“移动虚拟窗口”系统,即时对接后台数据库,完成电子许可证的调取和审核。公司员工只需在办公室就可以享受“屏对屏云预审” 零距离现场受理的一站式服务,他们一次又一次地称赞服务效率:“我已经预留了很长时间去政务大厅,但我没想到我会在办公室喝咖啡。”


公司员工办理租赁备案申请、人户分居登记等事项


据虹梅街道社区事务受理服务中心负责人介绍,受理中心升级转型原本为社区特殊困难群体服务的“上门骑行队”,针对辖区内工业园区高度集聚、员工时间成本高的实际需求,建立专业的商业服务团队。“通过对园区高频处理事项的深入分析,我们整理了12项高频业务,包括人户分离居住登记、租赁合同网上签约备案、医保零星报销等。,实现了从‘人找服务’到‘服务找人’的转变,有效延伸了商业环境优化服务的半径。”


虹梅街道社区事务受理服务中心为进一步提高服务质量,通过定期走访,建立了园区企业需求数据库,形成了动态更新的“服务清单”,为白领群体提供了更精准的服务。虹梅街道相关负责人表示,未来将根据白领需求的变化,不断优化“移动虚拟窗口”功能,让政府服务触手可及,真正实现“小事不出楼,大事不出园”的智能服务生态。


原题:“政务闪送”上线!公司做事只需要一杯咖啡时间。


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