究竟什么叫能力强？
经常被问到这样的问题，什么是能力强？
今日回顾自己的工作经历，与大家分享一些经验，大家笑纳。
1. 始终专注于“问题”和“答案”
刚进入广告行业时，有一次项目经历给我留下了深刻的印象。
客户是一家做汽水的民营企业，在中国可以排在行业前五。当时他们想上市一款全新口味的饮料，想打年轻人的市场，于是邀请广告公司帮他们制定营销计划。
我的老板花了一个多星期的时间和我的一些见习生一起做各种研究，探索了口味、包装、代言人、价格和广告是年轻人购买饮料的决定性因素。
接着我擅自主张围绕这五个相关问题，写了很多关于我们如何提高PPT表现的文章。
比如瓶子包装应该怎么设计，定价区间应该定在哪里，口味上可以加什么特别的东西，代言人可以考虑请谁等等。...
当我自信地把计划交给老板时，他立即划掉了我写的大部分内容，只保留了两个项目:“代言人”和“广告”。此外，还增加了“营销渠道”，让我思考。
我很困惑，还以为是自己写得不够好，老板看不上。
但是接下来他说的话让我怎么也没想到：
"你写的这些建议都不错，但是我们不应该这么做。"
原来，顾客这种新饮料的口味已经开发完毕，瓶型和包装都确定了开始生产，价格也早就确定了。
虽然这些也是关键因素，但都是板上钉钉的东西，作为广告公司是无法改变的。我提出了这么多建议，相当于挥动拳头对着气体，绝对不可能执行。
“当客户找到我们时，他们希望我们在广告创意上提出独到的见解，而不是指着他们的产品。我们在思考的时候，要根据自己的优势和身份，先对症治疗，找出关键问题和相应的答案，而不是想处理一切的网络。”
这位老板的话让我觉得很清楚。
可是我还是疑惑地问：
那么，为什么你还增加了营销渠道这个项目让我去研究呢？顾客的要求中没有提到这个问题啊？
老板笑着说：
“因为优秀的广告创意也可以通过营销渠道吸引消费者的注意力，从而激发他们的购买欲望。虽然客户没有说出来，但这是我们的职责，提出来是加分项。”
我一直记得这段对话到现在，因为它教会了我一种简单而高效的思维方式：
抓住关键问题，寻找相应的答案。问答要准确匹配，不要管你的专业问题。
我的老板在广告行业工作了20多年，事业有成，但对年轻一代还是很有耐心的。他通常对我说得最多的是:
"先弄清楚自己的身份，然后再定义问题。问题没有找到正确的答案，后面的答案都是徒劳。"
本来找问题，解决问题是同样重要的技巧。
2. 习惯于做最难的事情
在采访中，特斯拉CEO埃隆马斯克说了一段话，令人印象深刻。
主持人问他，创业是不是一件很有意思的事情？马斯克一直以乐观的态度表现出来，沉默了一会儿，说：
“不是。”
接着他说：
“有趣只是创业过程中的一小部分。更多的时候，首席执行官每天都在处理公司里最恶心最麻烦的事情。那些步入正轨健康发展的事情不会来找你。相反，最具挑战性的事情通常会先来找你。”
实际上，不管是创业还是工作，这句话都适用。习惯于处理最困难的事，是牛人的第二个特征。
你能处理的越难，越重要，越麻烦，你的价值就越高。相反，你做的事情越没有门槛，越标准化、越系统化，你就越容易被取代。
困难、重要、麻烦是什么？
没有成功的例子可以参考，也没有优秀的例子可以比较，眼前是一片混乱的面糊状态，但是一旦成功，就会产生很大的影响。
每天在自我鼓励和自我怀疑之间交叉前进，直到最后一刻才知道最终答案。我应该从哪里开始？成功的程度是多少？我们应该专注于做什么，我们可以放慢速度。...
用一句话来描述就是：
即使是自己也会怀疑这件事是否正确，能否成功。
一般人在消极悲观之后立刻退缩，厉害的人在消极悲观之后想方设法去寻找答案。那就是区别。
举个例子。
为什么很多公司做新业务拓展的人更容易升职？除了新业务本身可以给公司带来新的收入，它还可以为“大基础”奠定基础。
基础是什么？新的经验和方法，新的客户关系，新的团队。
就像打仗一样，一个强大的将军不仅要安抚原来的部队，还要在攻击下一个城市后招募新城市的人民和士兵。只有这样，我们才能带领大家一路开拓前方的领土，后方的后勤粮草才能得到不断的支持。
取而代之的是那些贪图安逸，哪里轻松，甚至面对困难作为逃兵的人，永远不会成为将军。
3. 只需一个方向，就可以做出一片天地。
最后这个故事有点长，但是最有借鉴意义。
我有一个朋友在一家知名的快消企业做市场总监，他有一个叫S的下属。
这个朋友特别喜欢S，觉得他有无限的潜力。最明显的证实就是S来了不到一年，我的朋友就给他升职了。
我问为什么，朋友给我讲了下面这个故事。
S刚到不到一个月，就赶上了一个重大产品上市的项目。那段时间我很忙。我的朋友基本上每天都在转身。白天是四五次会议的轮战，只有晚上才有时间工作。
那时候S给我的朋友下手，做得最多的工作就是帮忙填PPT。
PPT填写是什么？
也就是我的朋友会告诉S一个PPT的逻辑框架，然后让S填写内容。
就像盖房子一样，我的朋友就是那个画草图的人。只有一个大概的轮廓才能看出这个房子有多高。
房子的外观设计是什么风格，房子的门应该是什么样子，窗户用什么材料，室内功能区域如何划分？...没有任何细节。
听到这里，我简直服了：“你还真相信这个S的能力，这就敢扔出去！”
"没有办法，白天的事情太多了，根本没有时间静下心来做计划，只能走大方向。"我的朋友无奈地说。
“但这正好可以测试他的技能。事实上，如果你仔细研究我的想法，并不难完整地补充剩下的内容。我已经告诉了他所有的本质，这取决于他的理解。”
所以，那段时间我朋友给S发的任务邮件都是这样写的：
帮助我把这3页PPT变成一个完整的上市活动计划；
目前这个数据文档只完成了10%，3天后我会看到100%。；
A项目还有三个部分没有做好，你自己想办法，不知道再问我。
坦率地说，如果我的老板这样分配任务，我肯定会觉得老板有问题，自己没有想清楚就扔给下属擦屁股。
但是这个S只是把这些难啃的骨头全部啃下来。
那么他是怎么做到的呢？实际上并不复杂，两个关键字可以概括：
模仿与创新。
首先，接到任务后，S会根据老板的要求，在网上和公司的数据库中寻找类似主题的解决方案模板，自己下载学习。
比如在做公关活动的时候，他找了20多个别人做的计划，然后拆解了里面的细节。从一扇门的布局到一场新闻发布会的过程，他都写下来了。
看多了，自然就知道有什么招数了。这时，老板让他制定另一个公关计划。只要把基本要求解释清楚，类似的例子就可以在他的脑海中自动匹配，只需按照葫芦画瓢即可。
那就是模仿。
但是模仿是不够的。真正有能力的人应该在模仿的基础上进行创新。如果模仿是一种简单的物理积累，那么创新就是一种奇妙的化学反应。
这就是S所做的。
举例来说，在看了许多别人制定的计划之后，S发现这个行业大多数公司的产品发布会都是领导发言，嘉宾合影，媒体报道。
老三样用了十几年，能不能有些不一样的东西？
新产品以年轻人为主，年轻人不在乎陈词滥调。他们每天刷抖音淘宝，看哔哩哔哩追剧。发布会能和这些结合起来吗？
这些想法，最终在S的脑海中形成。
于是他策划了一个网上新闻发布会，一直在哔哩哔哩直播。同时，他还找了几个哔哩哔哩的Up主作为产品体验官，让所有看新闻发布会的年轻人点击手机上的屏幕打开新的礼盒。
观众中没有冗长的领导演讲，也没有繁琐的记者采访，但却异常成功。据说他们公司多年来一直在做新闻发布会。
S只是把一个方向，做了一个世界。过去的方向是老板给的，现在的方向是他自己想的。
这些都是创新的化学变化。
以上这些，都是S在一次工作分享会上所说的。那时候他已经被我的朋友提升为资深经理，为部门的一批新手进行培训。
可预见，在未来的职场道路上，S肯定会一路大踏步前进。由于他掌握了技能，走上了正轨。
能力强的是什么？那叫能力强。
以上就是今天的内容，希望能启发那些渴望提升自己的人。最后，简单总结一下，能力强的人有三个特点:
1. 始终专注于“问题”和“答案”；
2. 习惯于做最难的事情；
3. 只需一个方向，就可以做出一片天地。
朝这三个方向努力，不会出错。
本文来自微信微信官方账号 “张良计”（ID：zhang_liangj），作者：张良计，36氪经授权发布。
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