【金昌】政府服务再次升级！金川区推出“延时办”“预约办”新举措

“我平时工作很忙。如果我休假做生意，那就太麻烦了。现在有了‘延迟办’和‘预约办’服务，真的解决了我的大问题。非常感谢！”3月29日，成功完成营业执照注销业务的王女士，掩饰不住自己的兴奋，称赞金川区政务服务中心的贴心服务。

为了有效解决群众办事时面临的时间问题，金川区政务服务中心创新实施 “延迟办”和“预约办”的服务措施。这种做法有效解决了群众因工作无法脱身、难以办理政府事务的困境，显著提高了政府服务的便利性。如今，这些服务使他们能够灵活安排工作时间，大大提高了政府服务的效率。

“我以为这需要很大的努力。没想到，帮办的代理人很早就和税务局联系上了，所有的纳税证明都帮我搞定了。”张女士回忆起处理过程，充满了叹息。

帮办代办服务早已成为金川区各级服务大厅的常态，工作人员主动与各部门协调，为群众解决业务难题。在此之前，忙碌的工作让营业执照注销一事成了张女士的烦恼。她抱着试一试的心态打电话咨询，代理热情专业。她不仅介绍了代理服务的全过程，还根据自己的情况推荐了“延迟办”和“预约办”，详细介绍了每一个环节。张女士立即与工作人员约定办理时间，添加微信沟通资料准备。办理当天，工作人员热情款待，全程协助，业务迅速受理。

长期以来，金川区政府服务中心不断改变工作作风，提高服务意识，精心提供“一对一”贴心服务。每个代理人平均每天招待咨询20多次。今年以来，他们已经帮助代理了5300多项业务，成为区域政府服务的标杆。

下一步，金川区政府服务中心将继续坚持服务初衷，深化全流程“零距离”代理服务，不断优化“预约办”、“延迟办”、“上门办”等绿色渠道服务模式，敢于承担责任，为企业和群众解决困难，使政府服务更加高效贴心。

投稿：金川区政务服务中心

原标题：“金昌”政务服务再升级！金川区推出“延时办”“预约办”新举措

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