“中国式创新”欧莱雅:三大前沿技术重塑美妆

04-10 10:28


来源/FBeauty未来的痕迹


发文/陈龙


在全球美容市场的动荡中,中国市场的消费变化和需求分化正在重塑行业的竞争格局。科技创新已经成为跨国巨头引领未来增长的核心引擎。特别是对于欧莱雅这样的全球美容领袖来说,他们在中国市场的R&D实力不仅仅是本土化的“环城河”,更是煽动全球创新的战略支点。


2025年,欧莱雅中国R&D和创新中心迎来成立20周年。这个“创新堡垒”作为最早在中国建立完整科研生态的国际美容集团之一,被赋予了更大的使命:它不仅要支撑欧莱雅中国从1亿到1.5亿消费者的接触欲望,还要以AI智能、可持续创新、医疗美容跨界等前沿突破,构建“中国智能创造”回馈全球的枢纽。


面对日益增长的市场环境和日益多样化的消费需求,欧莱雅如何通过科学研究破解增长密码?《FBeauty未来之迹》与欧莱雅中国R&D和创新中心主任白林进行了对话,揭示了创新体系的底层逻辑和未来布局。



白林欧莱雅中国R&D创新中心总监白林(Xavier BLIN)



R&D和创新从来都不是追求短期红利的“流量工具”,而是重构产业价值链的“指南针”——这在欧莱雅的R&D投资和技术沉淀中尤为明显。


“欧莱雅是第一个洞察中国美容市场巨大潜力和创新生态的美容集团之一,这促使我们成为美容研发的先锋,并在20年前率先在中国投资建设R&D实力。这种真正的初步投资使我们能够深入研究中国客户,并为他们开发最包容和相关的美容解决方案。”白林说。



在过去的20年里,欧莱雅中国的R&D一直受到业界的好评,支持欧莱雅中国业务的蓬勃发展,成为集团全球非常重要的创新引擎。
20世纪90年代初进入中国时,在当时“营销为王”的掘金浪潮中,欧莱雅开始与中国医学会、中国科学院上海有机研究所等多家顶尖中国学术机构合作,连续几十年研究中国人的健康皮肤和头发,带来了许多‘第一次发现’。例如,第一次发现中国人毛鳞片的特殊角度与中国人独特的头发损伤过程之间的关系,以及对20-80岁的中国女性在不同的日晒强度下进行皮肤老化的研究,第一次成功绘制了中国人光老化图,明确指出了中国人防止皮肤光老化的重要性。


一组最新的数字,可以窥见欧莱雅在本土化创新方面的积累:



人才一定是任何公司最宝贵的财富。20年的布局也为欧莱雅中国的R&D和创新打造了一支完善的本土科研人才队伍。根据FBeauty的未来迹象,欧莱雅中国目前拥有约400名科学家,其中75%拥有博士学位和硕士学位。
与此同时,欧莱雅中国的研发也探索出了自己的创新方法论:
首先是从消费者开始。
他说:“我们所有的创新都来自于对消费者的洞察,消费者需要什么,我们进行相应的创新。”白林说,他两年前来到中国时,被中国客户完善、专业、见多识广的水平深深震撼。对欧莱雅全球市场来说,满足他们的多样化需求是一个重要的参考价值。每天,他和科研团队都会经常进入客户的应用场景,比如访问客户家中,观察商品的使用习惯,进行深入的交流。


步骤二是整合资源。


欧莱雅将动员集团的所有资源和科研能力,不仅是中国和北亚,也是全球R&D资源的整合。为了满足中国客户多样化的需求,他们将进行研究和创新,以确保他们在美容领域保持最前沿的科研实力。


步骤三是联动创新生态系统。


在创造最强大的外部战略伙伴关系和创新生态的同时,整合集团内部本地和全球实力,共同开展创新。


精准洞察、创新突破、开放创新成为欧莱雅中国R&D模式的三大亮点。在这种模式下,欧莱雅不断在中国诞生第一个产品,进一步辐射全球市场。创新的趋势已经从东方走向世界。



在众多国际美容企业中,欧莱雅在过去的20年里将R&D本土化发挥到了极致,打造了属于欧莱雅科研的“中国特色”,并给出了贴近市场的解决方案。
“对科学的信念和对R&D和创新的投资是我们区别于其他企业的关键因素。”白林强调,自成立以来,欧莱雅中国R&D中心一直致力于美容产品的创新,从护肤、化妆到美容护发、香味,再到今天的数字化智能美容产品,打造能够满足中国客户多样化需求和欲望的美容产品、感受和服务。
在最近欧莱雅中国R&D和创新中心的访问中,发现欧莱雅的做法是从端到端的全链路布局,从了解消费者需求,到前沿的基础研究和应用研究,再到可以上市的商品开发,每一个环节都致力于穷尽科研的真相和效率。


据悉,中国每年都会为中国客户开发300多种新配方。这些创新几乎被称为“国际水平”。欧莱雅将整合全球技术和当地洞察力,已将其应用于中国定制产品的开发,无论是研究玻色因抗衰老成分,还是专利防晒技术“麦色过滤400”。
值得注意的是,中国市场将优先考虑许多世界前沿技术。
据白林介绍,早在20世纪80年代初,欧莱雅就成功开发出了世界上第一个重建人体表皮的R&D和创新中心。中国R&D和创新中心是除法国外,世界上第一个使用3D皮肤模型进行R&D和创新的R&D中心。


“自中国R&D成立以来,我们将这项技术引入中国,开发中国人重建身体皮肤模型。这些皮肤模型可以模拟日晒、修复甚至光老化,深入了解皮肤生物学,打造个性化美容产品。”
在这里,研究人员使用前沿的3D皮肤模型来探索新的技术方向,并验证相应成分的作用机制和作用。例如,黑色素皮肤模型可以帮助研究一些美白成分和产品的安全性和功能,而整个皮肤模型将用于设计和测试重组胶原蛋白微针产品的功能研究。


当然,了解真相的方法不止这一种。欧莱雅在中国的R&D对黑科技有很多严格的评价,比如用“皮肤OCT”一步一步扫描皮肤,研究皮肤状况,分析玻色因、重组胶原蛋白、轻医疗美容(微针)产品的功效,或者通过扫描电镜观察毛鳞片的开合视角。


“我们对每种产品的安全性和质量进行了100多项测试,开发了2000多种不同的化妆品原料和最终产品分析测试方法,严格的测试标准和优秀的科学承诺,确保产品履行承诺,为用户提供最佳感受。”白林说。


欧莱雅还开展了基础临床研究,观察中国女性皮肤衰老的方法。在人工智能的推动下,模拟了中国女性皮肤衰老过程的预测。通过如此深入的解码,可以实现适应性产品创新。
另外,在色彩、功能评价等方面的本土化,也让欧莱雅受益匪浅。
例如,在3CE“拥抱”系列唇绒口红的开发中,欧莱雅科学家注意到了中国客户对“哑光”、“雾”和“颜色”妆容效果的偏好,从而不断打磨和开发具有羊绒质感的哑光口红产品。该产品不仅在中国市场销售,而且在日本、韩国和南亚市场也取得了巨大的成功。


值得一提的是,欧莱雅作为一家深入贯彻可持续发展理念的美容集团,从原材料、配方、包装甚至消费者使用的产品到整个生命周期,都涵盖了可持续的理念。


举例来说,欧莱雅集团发明的玻色因Pro-Xylane,它是业内第一个遵循绿色化学原理的抗衰老分子。它的所有化学合成过程都被简化到两个步骤。生产过程中唯一使用的溶剂是水,并使用可回收催化剂。除了绿色,欧莱雅集团使用的玻璃色具有最佳的同分异构体比例,以最高的标准保证可靠性和最佳功能。


白林强调:“在欧莱雅,科学、美容和可持续性并肩而立。对于R&D部门来说,虽然平衡产品的功效、创新和可持续性具有挑战性,但它们是不可或缺的。”


可持续发展同样融入到美容技术的研究与开发中。去年,欧莱雅和汝原科技Zuvi联合推出了专业吹风机,更高效,干燥更快,减少头发损伤,节能降耗19-20%。——AirLight Pro红外光能吹风机。这说明欧莱雅不仅关注产品本身的可持续性,还关注客户在使用产品过程中的能耗,提供相关的创新产品,让环保进入日常生活。



“在欧莱雅,我们相信科学和美是天生的一对。”白林总结说,欧莱雅是一家专注于美容的公司,致力于掌握美容科学的方方面面,为用户提供美容解决方案。
面对未来20年,欧莱雅中国的R&D将围绕“以消费者为中心”、“卓越”和“引领美容新前沿”三个关键词开启新一轮进化。
“中国客户具有很强的知识性、逻辑性和逻辑性。同时,定向推广的需求越来越多样化,所以这是我们关注的未来方向,也是我们掌握这些消费者兴趣的机会。”据白林介绍,除了全面解码和满足要求外,欧莱雅始终保持着卓越的品质——不仅是卓越的质量和安全性,还有卓越的产品功效,这是欧莱雅的基础。


“把握小趋势,先下棋”。突破科学界限,引领未来之美,需要前瞻性的规划。在前沿技术方面,欧莱雅中国最关心的三个研究方向是生物技术、数字智能美容感受和长寿科学的整合:



根据FBeauty的未来迹象,欧莱雅中国的R&D并不局限于特定的技术水平,而是更加注重能够在更长的时间内带来效率、体验提升和适应未来趋势的技术方向。
更广阔的视野和更长远的视野也让欧莱雅对未来充满信心。“即使是未来20年需要使用的前沿技术,我们现在也已经开始布局了。”据白林介绍,欧莱雅中国的R&D仍在认真调查和深入布局许多与“美”相关的大健康跑道,如口服美容和医疗美容。
值得一提的是,虽然创新半径在延伸,但欧莱雅的视角仍然深度本土化。以整合长寿科学为例,被称为“美的新时代”,中国相关研发会解码中国消费者的独特体征和DNA,为中国客户保持健康长寿之美。“中国人有自己的文化和理解,我们应该适应中国文化理解的产品。”


白林总结说,开拓“美容新前沿”的创新之旅,不仅源于中国客户对美的不断进化的追求和期待,也源于中国蓬勃发展的创新生态,尤其是AI数字化和生物技术的进步。
所以,欧莱雅保持开放与柔软,继续融入中国科技生态系统,增加自己的创新“朋友圈”。
BIG在2020年首次在中国试点 BANG美容技术创新计划是一大抓手。五届比赛吸引了2200多家初创企业和中小企业,60多个落地项目成功孵化,迅速扩展到北亚等地区市场。从今年开始,BIG BANG将增加一条可持续发展的跑道,并将人工智能作为跨所有赛道的核心问题。


BIG白林 BANG充分肯定:“短短五年时间,很多技术含量高、硬核创新的产品已经成功上市,进入客户的日常生活,我深感震惊。”《FBeauty未来的痕迹》还了解到,欧莱雅重组了一系列胶原蛋白产品,以及中国公司(杉海创新)与透皮递送技术-超分子智能装配技术的合作,都来自BIG。 BANG。


此外,欧莱雅还通过凯辉基金、天图投资等基金进一步投资中国创业科技公司。中国的科研生态正在改变欧莱雅中国R&D的“结构”,成为欧莱雅未来中国乃至世界创新布局的重要组成部分。


同样,类似于欧莱雅PRO AirLight 欧莱雅第二代蜜罐,Pro红外光能吹风机,选用中国重组胶原蛋白原料,成为“中国创新,世界灵感”的代表性产品。同时,在整合长寿科学领域,中国“治病”的抗衰老理念和中草药的应用也在影响全球产品的发展,逐步形成中国式的科技、商品、科研理念导出。


当全球美容行业仍在不确定性中找到方向时,欧莱雅R&D体系显然在中国市场找到了“确定性”的锚点——这不仅是前沿技术的实验场和供应链升级的枢纽,也是全球科研生态的重要来源。


从AI算法驱动的个性化产品开发,到绿色科学引领的可持续原材料革命;中国市场的创新潜力正在被系统激活,从产学研联合孵化“中国原创”,到开放创新平台对接当地创业力量。正如白林所说:“投资中国就是投资未来。”


这可能揭示了跨国巨头与中国市场关系的深层逻辑:当“在中国”的R&D进阶为“为中国”甚至“为世界”的创新时,中国已经超越了单一消费市场的角色,成为改写全球美容技术规则的战略要塞。中国正在写未来之美。


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