优惠票规则有调整!12306推出新功能
记者从国铁集团获悉,为了满足春运高峰期学生的购票需求,铁路12306客户端推出了新功能,开设了学生预约购票服务区,优化和完善了学生优惠票的销售和检查规则。
据悉,2025年春运高峰将于明年1月14日开始,火车票将于12月31日起售。
■ 2025年春运高峰学生预约购票服务上线
2025年12月12日至2025年2月12日——
符合条件的学生旅客(家庭居住地与学校所在地不在同一城市,已通过学生优惠资格核实,剩余优惠频率)可在铁路12306手机客户端“学生预约购票专项服务”区预约购买2024年12月28日至2025年2月28日的火车票,同一账户最多可同时提交3张订单。每份订单可以增加一个乘车日期的五个“班次” “席别”搭配,可选席别适用于学生优惠票的硬座、硬卧、二等座,最多可为包括本人在内的9名学生旅客预约。
符合条件的学生旅客可在开车前17天及以上提交预约购票需求,最迟可在2月28日预约(2025年);在开车前17天23时,在12306手机客户端提交购票需求,在开车前16天查询兑现结果,兑现成功后必须在当天23时前支付;逾期不付款的,订单自动撤销。
■ 提高学生优惠票开售和检查规则
同时,针对近年来学生旅客和父母在其他地方团聚的现状,国家铁路集团优化调整了2025年寒假期间(1月1日至3月31日)学生优惠票的销售和检查规则。
根据与家人团聚的具体场所,学生旅客可以在铁路12306系统中灵活设置学生票的优惠区间,购买相应的学生票。在公交车上,工作人员只检查铁路12306系统学生优惠资格信息中的学校所在地是否与学生证中的学校所在地一致。
国家铁路集团提示:
铁路12306网站(包括手机客户端)是中国铁路唯一的官方火车票网上售票平台,从未授权任何第三方平台出售火车票。
乘客通过第三方平台购票,可能会遇到附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,并且存在泄露个人隐私信息的危险。
邀请乘客朋友通过铁路官方渠道购票,寻找12306官网和“铁路12306”官方客户端。同时,确定票价的收款人为“中国铁路网络有限公司”,防止后续退款和更改时无法收到退款。
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