年收入突破千亿，山姆中国总裁宣布退休

出品/时代财经

发文/张雪梅

中国宣布山姆换帅。

据多家媒体报道，沃尔玛中国总裁兼首席执行官朱晓静最近发了一封关于山姆会员店重要人事调整的内部信件。沃尔玛中国也向媒体验证了相关人员的任命。

沃尔玛中国副首席执行官兼山姆会员商店总裁文安德依据任职函。（Andrew Miles）由现沃尔玛国际部运营的高级副总裁Janee将于2025年1月31日退休 Ewing代表他的职位。按照安排，Jane 2025年初，Ewing将加入沃尔玛中国，担任山姆会员店总裁，并向朱晓静报告。

据报道，Jane于2012年加入沃尔玛，在沃尔玛美国和国际部的采购、运营、人力资源、可持续发展等部门工作。自2017年起，Jane担任沃尔玛国际部首席人力资源官，并于2020年调任沃尔玛全球可持续发展高级副总裁。2024年1月，她回到沃尔玛国际部担任运营高级副总裁，负责运营、供应链、房地产等部门。

沃尔玛表示，作为沃尔玛国际部的资深领导人，Jane对中国的业务和团队有着深刻的了解，对包括沃尔玛转型和山姆在内的中国业务发展给予了大量的支持。文安德即将退休（Andrew Miles）在此之前，他曾在2003-2008年担任屈臣氏亚洲CEO，同样在2012年加入沃尔玛中国，担任山姆会员店COO(首席运营官)。文安德于2017年晋升为山姆会员店总裁，从2020年起担任沃尔玛中国副CEO和山姆会员店总裁。

2012年，文安德加入沃尔玛中国时，山姆中国16年只有8家门店。到2024年，山姆中国的门店数量已经超过50家。

文安德上任后，也推高了山姆的会员费。加入山姆的第六周，他首次在白板上重置了山姆中国的愿景、使命和战略。明确了山姆依靠会员收入的背景，并初步提出了会员费升级的计划。

2016年，在文安德力的推动下，山姆中国的会员费用从每年150元增加到每年260元。在会员费升级前后，山姆中国也做了大量的工作，以提高会员的消费体验，从而提高会员的续签率。截至2023年9月，山姆会员平均每年在山姆消费13000元，年续签率保持在60%以上。

据商业观察家援引市场参与者报道，截至2024年11月中旬，山姆在中国的销售额约为850亿元，已超过去年的全年销售额。会员人数已达860万左右，按年费最低260元(优秀会员年费680元)计算，山姆在中国的年会费收入仅为22亿元。

今年，山姆发生了许多人事调整。9月2日，郑硕怀调任沃尔玛中国高级副总裁，担任山姆会员店COO(首席运营官)。担任新职位后，他继续领导山姆会员团队。

与此同时，山姆会员商店的电子商务业务接着向山姆中国首席采购官张青报告。此前，该业务已向首席执行官报告。调整后，相当于首席执行官郑硕怀负责山姆的线下门店运营，而线上渠道的运营则纳入张青管理。

电子商务业务是山姆在中国的一个重要增长点。在2023财年，山姆在中国的销售额约占47%。2024年上半年，网上销售增长依然强劲——沃尔玛CFO 在第二季度业绩会议上，雷尼指出，会员增长趋势推动了中国区销售额的双位数增长，其中约50%来自在线渠道。

近年来，沃尔玛逐渐减少了对沃尔玛超市的投资，更加重视山姆。山姆在中国频繁更换教练也印证了沃尔玛对会员店业务寄予厚望。

(时代财经张雪梅综合零售圈、南方人物周刊、商业观察家、36氪、晚点LatePost等)

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