加入鲲鹏冷链，行业 “老炮儿” 王大勇的新探索

虽然环境越来越冷，但在今天的实体超市中，消费者对各国特色冷冻食品的需求却在蓬勃发展。冷链行业作为保证食品储存的关键领域，正在经历深刻的变化和挑战。

11 月 15日 - 16 日本，在蚂蚁商联2024年自主品牌大会期间，鲲鹏智能冷链(以下简称鲲鹏冷链)作为最大设备参展商出现在展会上，时隔三个月，行业老炮青岛鲲鹏东来制冷董事长王大勇首次公开亮相，成为业内备受关注的焦点，吸引了众多公司的目光，实现了多项合作意向。

据悉，王大勇已经深耕冷链产业。 27 多年来，积累了丰富的从业经验，赢得了众多零售商的高度评价。他曾在一家著名的美国公司和私营企业工作。凭借其出色的领导能力和对产品敏感的嗅觉，他成功打造了一批强大的团队，并取得了显著的市场成就。他被业内称为“冷链老枪”和“冷链行业第一人有品位了解产品”。现在，面对新的机遇和挑战，他带领青岛鲲鹏和滨州鲲鹏踏上了新的征程，致力于在冷链领域开拓新的高度。撰写新篇章。

鲲鹏智能冷链起源于位于山东省滨州市博兴开发区的2009年鲲鹏集团，被称为“中国制冷厨具之都”。公司由陆台合资，现在正在讨论引进新加坡和美国投资者。结合全球优质资源，预计将与世界上最先进的冷链技术同步拓展和推广。

鲲鹏致力于商用冷链设备的研发、生产、销售和服务，努力打造超级便利店冷链设备联合研发生产基地，为零售产业链提供全方位、全系列的设备支持，以厂家超级便利店自动化霜组合岛柜和一体机冷柜为核心业务，为销售终端的企业旗舰店低温储存、产品展示和形象塑造提供定制化解决方案和人性化服务。

回顾鲲鹏冷链的发展历程，其早期主要集中在国际贸易和 OEM 在品牌建设方面，领域相对忽视和薄弱。但是，凭借对产品质量的执著追求和客户的坚定支持，鲲鹏冷链近年来实现了市场和产品的跨越式发展。现在，鲲鹏企业在滨州博兴开发区新投资建设了一个占地面积。 5 一万平方米的现代超级工厂致力于产品生产和研发，不断提高生产效率和产品质量；同时，在青岛开设鲲鹏超级营销服务平台，负责全球市场的营销贸易业务，通过高效的营销团队和完善的服务体系，在客户到工厂的专业沟通中，积极拓展和发掘全球市场。合作发展两大业务板块，形成了完整的产业链闭环，为鲲鹏公司的持续增长奠定了坚实的基础。

过去，冷链行业陷入了产品同质化的困境。许多企业相互模仿，价格战加剧，引发了一系列质量甚至法律纠纷。一些企业为了追求低成本而忽视产品质量，导致市场秩序混乱。面对这种严峻的形势，鲲鹏冷链深刻认识到，唯有发自内心的创新才是破局之道，一切都必须紧紧围绕客户需求开拓市场。

(1)就品类而言，鲲鹏冷链显示出强大的创新能力。

过去，一些行业厂商习惯于根据自己的风格来设计商品，而忽略了顾客的实际需求。鲲鹏冷链将客户视为公司发展的核心驱动力，深入了解客户的痛点，积极开发创新产品，推出了包括日式、中式、欧式在内的各种不同风格的新型橱柜，如精致的日式大玻璃岛柜、小型日式小玻璃岛柜、实用的冷冻抽屉柜、透明的欧式岛柜、高效美观的一体式肉柜、专门用于蔬菜展示的环形岛柜等。特别值得一提的是，鲲鹏冷链成功开发了一个外观尺寸与分体机完全一致的集成机柜，完成了产品外观与展示模式的完美结合。这一创新举措在行业内独树一帜，为客户提供了更加多样化的调整和选择，有效提升了超市设备采购的选择范围和展示感。

坚持质量价值

品质是企业的立身之本，鲲鹏冷链对此深信不疑。虽然冷柜的基础材料表面看起来相似，但在实际应用中，钢板厚度、材料等级、调料质量等因素对产品特性和使用寿命有着至关重要的影响。为了降低成本，个别企业不惜采取以次充好、忽视使用温度等不正当手段，导致产品质量下降，压缩机损坏频繁，使用寿命缩短，商品变色变质，储存寿命短，给很多客户带来巨大损失。但鲲鹏冷链坚决抵制这种短视行为，坚持把质量放在第一位，严格把关原材料采购、生产工艺、质量检验等各个环节，确保每个冷柜都具有优异的性能和可靠的质量。公司深知，只有提供高质量的商品，才能赢得客户的长期信任，实现公司与客户的双赢发展。

正如古人所说:“欲粟者务时，欲治者因势。”鲲鹏冷链符合市场规律，坚守质量底线，为企业可持续发展奠定了坚实基础。

坚持技术创新(3)

随着科学技术的飞速发展，智能物联网技术已经成为冷链产业转型升级的重要动力。鲲鹏冷链敏锐地捕捉到了这一趋势，积极投入资源进行技术研发和应用创新。在冷柜设备方面，企业深度提升了机组和控制器，引入了先进的传感器技术和智能控制系统，准确预测了冷链系统温度的实时精确监控、故障自动报警和潜在问题。不但大大提高了冷链设备的运行稳定性和可靠性，而且为客户提供了更方便、更高效的设备管理解决方案。

在自主品牌大会期间，鲲鹏冷链进一步提出了一系列创新理念，通过不断完善产品设计和展示方式，帮助客户更好地展示产品，吸引客户的注意力，提高产品展示效果、提高展示空间通透性、与客户互动体验等方面进行了深入的研究和实践。

这些创新措施充分体现了鲲鹏冷链对市场趋势的准确把握和对客户需求的深刻理解，进一步巩固了冷链行业企业的技术领先水平。

满足客户的需求不仅仅是为了提供产品和服务，更是为了公司有高度的责任感和专业素质。王大勇一直强调，“真正了解客户，需要人品，了解商品，这是非常重要的。如果你的人或企业不了解商品，他们就无法理解和匹配客户的资源配置，商品肯定做不好；如果你有问题，只关注眼前的利益，同时很难继续做好整个企业。人才是处理所有困难和障碍的关键。

此外，面对激烈的内卷式自杀价格战，鲲鹏冷链采取了一系列积极有效的对策。王大勇表示，公司应加强与客户的沟通和互动，建立多渠道、全方位的沟通机制，真正走进客户心中。

(1)定期召开与客户高层面对面交流会议，深入了解客户需求变化和市场反馈，为产品研发和服务优化提供参考；王大勇说，客户是我们最好的老师。客户的问题或烦恼是我们应该努力研发的方向，而不是墨守成规，成为观天之蛙；

(2)不定期参加各种专业展会，展示企业最新的技术成果和产品创新，加强与同行的沟通与合作，开拓市场渠道和话语权，而不是做一次性交易，甚至造成绑架；

(3)加强店铺日常检查，及时发现和解决客户在使用商品过程中遇到的问题，为用户提供真正热心的售前售后服务支持；

(4)积极做市场调研，利用有效的数据和多样化的口碑，提前发现与客户互动的点。做好商品是红花冷链，是绿叶的主次关系，凸显了消费者和商品的王道；

(5)关心愿意共同进步的强大“专业代理”，继续培养引进专业“技术中间商”，让厂商和当地的聚力服务和合作做得更好。

通过这些方法，鲲鹏冷链可以及时了解客户的需求，提前发现潜在问题，与客户一起应对市场形势，实现互利共赢。

与此同时，王大勇指出，价格战是一种常见的市场竞争方式，但企业不应该只关注价格因素，而应该在保证产品质量和服务质量的前提下，为客户创造更高的价值，避免因盲目降价而损害公司自身利益和行业整体发展。

在本次展览中，鲲鹏冷链以其创新的产品和贴心的服务吸引了大量潜在客户。客户高度评价鲲鹏冷链产品的细节创新，认为其产品在设计理念、功能实用性、客户体验等方面表现良好。同时，客户也对合理的价格提出了期望，这为未来鲲鹏冷链的产品定价和市场策略调整提供了重要参考。

王大勇说，顾客的认同和建议是企业发展的宝贵动力。鲲鹏冷链将以此为契机，在保证产品质量的前提下，进一步加大R&D投资，优化产品结构，提高生产效率，为用户提供更具成本效益的产品和服务，同时加强与上下游企业的合作，构建更完善的产业链生态系统。

展望未来，王大勇充满信心。虽然目前的经济环境面临许多不确定性，但鲲鹏的冷链订单饱满，生产任务繁重，呈现出强劲的发展势头。鲲鹏冷链正在成功实现逆势增长，通过不断提升企业内部实力，加强团队建设，提升产品和服务，在行业内树立良好的口碑和品牌形象。

鲲鹏展翅九万里。面对未来的挑战和机遇，王大勇说:“未来有很大的空间。希望我们鲲鹏能成为行业的黑马，做一个清醒的公司，做一个真正融入客户内心和内心的公司。”相信在王大勇及其团队的共同努力下，鲲鹏冷链将成为冷链行业的新龙头企业，为推动行业发展做出更大贡献。

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