您收到循环快递箱的可能性有多大？快递员的真相…

11-19 12:20

一年一度的双十一又结束了。

打开快递，取出货物后，你有没有注意到你丢弃的快递包装？

也许是用层层胶带缠绕的纸箱，也许是满满的加气泡垫或气泡柱，或是拆开一层还有一层的包装盒。

也许，你可以收到最环保、更符合可持续理念的东西。可循环快递包装。

1 可循环快递包装应用现状

自2020年起，我国已经发布。《关于进一步加强塑料污染治理的意见》《关于加快快递包装绿色转型的通知》《关于深入推进快递包装绿色转型的行动计划》等待多个文件，鼓励加快建设可循环快递包装的应用规模。

头部快递公司顺丰、自建物流系统头部电商京东从2015年开始，积极探索开发，坚持正常使用可回收快递包装箱。顺丰快递2023年“丰多宝π-Box”超过循环包装箱129万只，累计循环使用频率达到2000多万次；JD.COM使用循环箱达99.7万只，累计循环使用频率达到7000多万次。

图 | 京东

可循环快递包装通常指的是耐树脂或植物质等⽤材料制成的厢式封装器皿，在收发过程中用来装载快件，并在循环管理系统下多次重复使用。⽤。可循环快递包装将用于取代纸箱、充满气泡垫或气泡柱，用层层胶带包裹，或拆卸一层和一层的包装盒。与一次性包装相比，它更环保，更符合可持续理念。

近日，摆脱塑料束缚，在全国范围内寻找收到可循环快递包装的快递员，正在寻找。近30位在快递员中，只有8位快递员接触过可循环快递包装，这八个快递员中还有两个。将可回收的纸箱误认为可回收快递包装。超出70%受访快递员属于未接触或错认的情况，在一定程度上反映了这一点。可循环快递包装仍然有扩大规模的空间。

2 可循环包装的规模仍然不足

从消费者的角度来看，虽然可循环快递包装的普及和推广水平近年来有所提高，但快递员和公众对可循环快递包装的认知和接触水平仍然保持不变。较低水平。

通过了解交易端使用的现状，摆脱了塑料束缚，对接触过可循环快递包装的快递员进行了详细的采访，更加验证了可循环快递包装的规模仍然不足。

采访显示，快递员每天接收和分发可循环快递包装箱的频率非常低。顺丰快递和JD.COM是可循环快递包装箱推广最多的，快递员每天接触到的可循环快递包装占比都是。不到1%，换言之，这两家公司的快递员如果每天收到1000个快递，大概只有一个包装是可以循环的。

图 | 科技日报

对于推广力度小的快递公司来说，这个数据更低。一些接受采访的快递员表示，他们只在快递站与其他快递员交接可循环快递包装，其他快递几乎没有遇到过接收可循环快递包装的情况。；另一位接受采访的快递员说，如果你想给出一个大概的数据，每天接收可循环快递包装箱的概率很可能是0.003%，即十万个快递中只有三个使用了可循环快递包装。。

对快递员来说，接收可循环快递包装将成为一种“负担”，无需补贴。。超过一半的快递员认为可循环快递包装的“对比”或“严重”影响了发送订单的效率，并表示“不愿意”或“不愿意”发送订单。但是，当快递公司补贴可循环快递包装的接收时，获得补贴的快递员会认为可循环快递包装不影响发送订单的效率，对愿意发送可循环包装的快递表示“冷漠”的态度。

这或许与可循环快递包装涉及回收利用它的特点是相关的。在配送阶段，大多数可回收包装快递都会要求客户在将可回收快递包装送给客户后回收利用。亲自签收快件。如果客户不能当面签收，不同意拆包后放在指定位置，快递员需要多次电话沟通甚至上门沟通。虽然一些快递员指出，有时他们会在规定的时间内将包裹放在与收货人约定的地方(通常在收货人门口)，但快递员会在规定的时间内取回循环箱，但这种方法只适用于熟客。

图 | 顺丰速递

在回收阶段，使用可回收快递包装时，需要在仓库里取箱包装，然后送到仓库。当快递量大的时候，会比普通快递浪费更多的时间。在一些快递点，快递员或网点负责人也需要维护可回收快递包装。更重要的是，如果可回收快递包装超时归还或丢失，快递员需要自己承担损失。

一些快递员告诉我们摆脱塑料束缚。在推广可回收快递包装之初，客户使用这个包装需要多收1到2元，但现在已经取消了。与此同时，快递员使用这个包装的激励奖金也被取消了。现在快递员是否使用这个包装完全是根据自己的评价，出于网点的需要，或者基于一些特殊的场景。，举例来说，目前可循环快递包装主要适用于新鲜食品，贵重物品，药品配送场景。

调查过程中，摆脱塑缚还注意到，可循环快递包装在实际使用中，有时候似乎没有达到初心。，也就是说，回收利用可以减少一次性耗材的应用。

举例来说，一半的受访快递员都提到了。胶带应用。从设计的角度来看，可循环快递包装箱是用锁或拉锁密封的，不需要胶带密封；然而，一些快递员特别指出，使用胶带是为了粘贴面单——摆脱塑料束缚。虽然一些快递公司推出了电子面单选项，但是在操作过程中快递员仍然使用纸单面，胶带粘贴是必要的。但是，这种情况有望得到改善——目前致力于可回收包装产品的知路科技已经专门考虑了自己的相关产品设计。面单防掉的问题。

例如，一位快递员提到，该网点的可循环快递包装箱而不是“可持续”，更被称为“安全”选择，快递员是否使用这个包装的原因是为了评估产品的价值，以及是否容易损坏。当使用可回收快递包装时，快递员甚至会在原包装外增加气泡垫、充气柱等用于缓冲和保护产品。一次性耗材，不仅不能减少一次性包装，而且增加了包装层数和包装耗材的应用。

3 消费者对可循环快递包装持积极态度。

尽管对快递员来说，使用可循环快递包装仍然存在上述问题，但是从客户的角度来看，大多数人都非常喜欢可循环快递包装。。

图 |中国消费者对2023年重复使用模式的态度调查报告

2024年最新的“摆脱塑料束缚”中国消费者重复使用⽤模式的态度”调查，82%受访者说"愿意"或"很愿意"选择可循环快递包装；75%受访者愿意做⾯签收快递，并且立即归还可循环快递箱；80%受访者愿意在这里快递驿站等待指定的回收点返还可循环快递包装；81%受访者希望⽹购买平台可以为我提供更环保如果没有进入选项⾏⼆二次包装原装直发，可循环快递包装等。这项调查包括1032人，不同年龄，不同收入水平，不同城市。。

去年发布的摆脱塑料束缚。《中国消费者对重复使用模式的态度调查》中，超出60%消费者表示，可循环快递包装价格上涨接纳，其余大约35%的消费者不愿意接受涨价在供应链成熟和成本下降后，愿意感受相关产品。