千亿级市场，霸王茶姬，名创优品都在玩的宠物营销有什么奥秘？

有人说，有一句话可以概括现在年轻人向往的理想生活——小小年纪，猫狗双全。

根据最新统计，中国顾客饲养最多的宠物是狗(62.8%)和猫(47.3%)，在“舔猫”、“吸狗”等潮流生活方式的推动下，宠物产业已经构建了一个完整的产业链，从宠物出生到死亡，涵盖了食品、交易、用品、服务等诸多领域，即使在经济增长放缓的周期中，宠物经济仍然显示出巨大的发展潜力。

iiMedia 根据Research发布的报告，2023年中国宠物经济产业规模达到5928亿元，保持了积极的增长态势，预计到2028年市场规模将达到11500亿元。特别是宠物消费领域已经成为近期累计融资最多的细分赛道。

宠物主人不再只把宠物当成动物，而是家庭的一员。宠物已经成为重要的情感伴侣，顾客的情感陪伴需求叠加了养宠物观念的不断升级，引领了人们友好营销的新趋势。

宠物经济促进宠物营销

随着宠物经济的东风，宠物营销现在已经成为品牌探索的热门领域。每一次与宠物相关的营销，campaign总能在线上线下掀起一股狂潮。

许多景点、酒店、餐馆甚至航空公司都在推出宠物友好空间和服务，以更好地满足宠物友好人群的出行需求。比如亚朵推出了带宠物的住宿解决方案。“带宠物”的用户有自己的房间，宠物在公共区域乘坐大车，“爪子”不触地，营造出友好的人和宠物住在一起的感觉； 滴滴专车提供“友好宠物不拒绝携带”服务，宠物出行服务的定价方式也进行了全新升级，为可爱宠物的人提供了出行便利。话题#滴滴专车宠物友好#获得211万访问量，网友评论“洗车不用额外付费”。这些服务不仅满足了宠物主人的功能需求，也满足了他们与宠物共度时光的情感需求，从而增强了品牌与消费者之间的情感联系。

“世界破烂不堪，小狗被修复和修复”，宠物因其可爱的特点成为许多年轻人的“精神布洛芬”。从可爱的宠物周围到宠物IP的联合升级，已经成为品牌的流量密码。

比如霸王茶姬最近成立了第一批宠物友好店，以“可爱的朋友”为设计灵感，推出了全新的宠物主题勋章和“聚友周边”。以独家限量可爱宠物保温杯为例，预售期为4万。 销售，当天销售；七夕瑞幸咖啡与线狗联名，单日销量超过727万杯。近日，它还推出了纸袋、杯套和冰箱贴纸，与潦草的小狗IP联名。旨在诠释商品“顺滑”的味道和感受，同时还推出了一系列潦草的小狗短篇小说和表情图。话题#瑞幸潦草小狗联名#小红书访问量超过240万。在萌宠营销的帮助下，品牌为消费者提供了情感价值，各种互动方式满足了消费者对情感治愈和伴侣宠物的精神需求。

伴随着宠物经济的成熟，社会对流浪动物的关注和关怀日益增加，“宠物” “宠物公益” “环保”的营销策略已经成为当前的趋势，非宠物品牌也看到了这种趋势的价值，并与宠物收养平台或宠物公益组织建立了合作关系。

举例来说，最近名创优品为宣传品牌资助的小动物工艺基金会，将全平台 logo 被蓝色统一取代，旨在让人们看到急需帮助的二色视觉动物。话题#名创公益蓝#在微博获得376万阅读量，互动量超过4万；淘宝最近在上海举办的宠物行为艺术展，呼吁大家关注宠物养老问题，通过展示喵星人和汪星人的“杰作”。狠狠地戳中了大家的眼泪，艺术展单日参观人数突破万人；京 A 自酿啤酒与宠物收养平台“送你一只狗”合作，并在线下门店开展宠物收养活动。品牌通过“宠物” “在提供专业宠物产品和服务的同时，通过参与公益活动来展示自己的社会责任感。

宠物营销从情感牌到理性引导

对宠物营销的发展过程进行简要总结，我们发现主要有两个变化：

一是品类拓展，从宠物产品品牌到各类消费品牌的广泛参与；二是概念的拓展，营销的重点从仅限于宠物友好的产品和服务，到倡导人们友好宠物的理念，再到今天的品牌致力于创造人与宠物和谐共生的生活场景。

正如亚朵集团执行副总裁吴健锋所说:“宠物不仅友好，而且双向友好。在不影响其他用户体验的情况下，给宠物友好群体带来更好的体验，这是我们特别关注的一点。”

品牌精确把握不同消费者的情感价值，以创造人宠和谐共生的生活场景。

对于宠物主人来说，从“宠物”到“毛孩子”、“可爱的朋友”这个名字的转变，不仅体现了品牌对宠物家庭成员地位的肯定，也让宠物主人感受到了更加个性化、个性化的消费体验；对于可爱的宠物主人来说，随着宠物友好店铺、亚洲宠物展览等线下活动的增加，他们可以绕过繁琐的收养过程，直接享受“吸猫”和“吸狗”的快乐。

对于其他消费者来说，品牌巧妙地推出了可爱的宠物IP和有限的周边地区，以其高价值和产品短缺吸引了用户的注意力。除了可爱的宠物本身及其衍生产品，像线条小狗、潦草小狗这样的可爱宠物表情图已经成为年轻人的“嘴巴替代品”，成为年轻人情绪的出口。同时，规划特定的宠物区域也保证了宠物活动不会打扰非宠物爱好者的宁静。

除了情感价值，品牌更注重在这场宠物营销的浪潮中口碑传播的力量。如今，公司不再只关注经济效益，而是逐渐关注社会效益。许多品牌通过参与或发起宠物公益活动，如宠物救助、促进收养而不是购买等。，成功吸引了宠物爱好者的注意力和好评，提升了他们的品牌形象。而且宠物话题通常都有自己的热搜特点，几分钟就能在社交平台上引起热议。这样口碑营销自然就顺理成章了。

宠物营销的具体打法也从早期依靠温馨广告的情感打动，演变为现在以理性消费引导为核心的丰富营销手段。以淘宝为例，通过推出“保护老宝贝计划”等一系列与宠物相关的话题，不断拓展“宝贝”的概念，将“宝贝”的概念延伸到更温暖的社会话题中，塑造出更具温度和责任感的企业形象。在赢得可爱宠物主人的青睐后，更容易将营销声音转化为实际销量。

通过这种理性的营销方式，品牌更容易提高消费者对品牌的好感度，并具化到实际的消费行为。因此，目前的宠物营销不仅仅是一种蹭上宠物经济风口的商业战略，更是一种可以连接品牌和消费者情感的桥梁。

综上所述，随着消费者年轻化的趋势，被称为“年轻人的孤独生意”的宠物经济不断推动宠物营销的全面开花，出现了各种形式的营销趋势，包括带宠物出行服务、人宠共居、宠物IP联名和周边地区，以及结合公益和环保理念。这一营销策略不仅为品牌带来了显著的市场效益，而且增加了流量和销售，同时也促进了宠物经济的整体进步和多元化发展。

随着社会对宠物的接受度越来越高，越来越多的企业将参与宠物经济的新出路。届时，宠物营销手段将更加多样化，同时，理性引导的重要性将更加重视在营销策略中。

本文来自微信微信官方账号“wj00816”（ID：Morketing），作者：JadeSky，36氪经授权发布。

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