保证台风天给老人送餐,配药不“断档”,他们这样做。

5天前

9月16日7时30分,今年第13号台风“贝碧嘉”登陆上海浦东南汇新城,这也是自1949年以来登陆上海的最强台风。面对严峻的天气形势,9月15日22时各大线上外卖平台暂停配送服务,但上海社区老年人残疾人服务并未中断,社区老年人关怀行动也未停止。


提前制定送餐应急计划,按时准时送餐。


在普陀区真如镇街道高陵党群服务中心社区长者食堂,在台风来临之前,街道制定了应对台风的紧急送餐计划,包括提前储备老年餐食材,对送餐车辆进行安全检查。针对特大台风,我们与上游供应商上海蔬菜集团确定了配料配送方案,对上岗人员进行了台风天应急安全培训,确保老年餐按时出餐。


真如镇街道高陵党群服务中心社区长者食堂提前储备老年餐食材。真如镇街道 供图


9月16日凌晨5点,所有工作人员按照标准要求到位,按照流程规范进行洗、切、配、烧、装,制作465份老年餐,包括三份不同的餐。在大风大雨的情况下,送餐人员从早上8点40分出去送餐,并逐一询问老人在家的情况。


送货员为真正的街头老人送餐上门。真的像镇街。 供图


真如镇街道相关负责人告诉澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者,今天的老年餐也加入了食品安全标签,在食品安全标签上印有“台风天气请关好门窗,减少外出防止高空抛物,使用电气设备确保安全”。“考虑到台风天气来了,我们提前一天在老年餐上加急定制了台风小贴士,告诉老年人安全事项。让每个人都能平安度过这个台风天。


台风安全提示印在食品安全封签上。就像镇街一样。 供图


在普陀区曹杨新村街道,外卖暂停后,社区的老年餐饮服务并没有中断。社区老年食堂照常开放,梅岭南社区食堂继续为辖区内需要帮助老年人提供送餐服务。


为了及时给老人送餐,9月16日7时,梅岭南社区食堂一片繁忙,老年办公室工作人员正与食堂工作人员密集打包帮助老人吃饭。曹杨新村街道老龄办公室负责人乔丹说:“考虑到台风“贝碧嘉”的影响,我们昨晚已经在食堂停留,以确保今天的送餐任务能够顺利完成。


一大早,曹杨新村街道安排上门给社区老人送餐。曹杨新村街道 供图


送餐时,为了保证送餐时食物保持温度,送餐员贾青笔不仅把食物放在保温箱里,还在保温箱上加了一层厚厚的毛巾。“今天风大雨大,食物容易凉。用毛巾覆盖可以减缓温度降低,保证老人能吃到热腾腾的食物。”贾阿姨解释说。


当天8点45分,食堂五名送餐人员开始了风雨交加的送餐任务。顾阿姨敲门送餐时,还提示:“饭来了,今天外面的风雨门窗要关好,注意用电安全……”


一位社区老人在曹杨新村街道收到了午餐。曹杨新村街道 供图


梅岭南社区食堂今天除了为每月有固定订餐的老年人提供送餐服务外,还提供临时送餐服务,确保所有有需要的老年人都能在台风中得到温暖的食物。“由于台风天气的原因,老年人在家里没有人做饭或吃饭。你把它们都报给我们。我们会帮他们送到你家门口。只要有需求,我们就会保证好的送餐服务。”乔丹说。


提前为社区老年人配置所需药品,发布台风天安全提示


除了送餐服务,在台风天,社区老年人出行困难,配药也很重要。早在台风登陆之前,上海社区干部就一一上门询问,提前在重点社区独居老人、独居老人等特殊群体。


就像镇街一样,西村小区真的是一个典型的老小区。在居民构成中,老年人占近一半,包括独居、残疾、老年人等需要特殊照顾的人群。早在台风登陆之前,居民区党总支就开始对社区内的安全隐患进行专项检查。所有社区工作人员都紧急动员,并进行了多次并进,特别注重对独居老人等特殊群体的关心和帮助。


台风前,居民区充分利用社工和微网格员对社区“熟悉、熟悉、熟悉”的优势,大力开展防汛防台宣传。在线,通过社区云、微信群等渠道实时更新台风路径和预警信息,线下推进“敲门行动”,深入11个“微网格”,专注于独居老人、残疾人等群体,一对一走访300多个特殊家庭,帮助老人将阳台上的花盆移到室内,仔细检查家里窗户的安全性,反复告诉老人防止外出,宣传台风天的应对策略。仔细询问他们的生活需求和健康状况。


独居和残疾的刘阿姨对此倍感安心,社工早就为她准备好了所需的药物。他说:“小区里的工作人员一直都很关心我,台风期间更频繁的打电话,药物也提前为我准备好了,心里很踏实。"像刘阿姨这样的老人在小区里不在少数。得益于9月14日社区联合党建共建单位定期举办的便民服务活动,如药品配送等服务直接送达家中,极大地方便了老年人。


居民区党支部联合共建单位还提前向小区20户困难家庭、独居老人等特殊群体送去了米、油等慰问物资,帮助他们顺利度过极端天气。


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