“花匠”守护着每一个浪漫
2023年,昆明斗南是亚洲最大的鲜切花交易市场,成交量达到107.8亿枝,高峰期每天成交量超过4000万枝。每天有117种大类、1600多种鲜切花在这里运行,云南省60%的鲜切花在这里与周边国家、省份的花卉进行交易,出口超过50个国家和地区,斗南在全国的鲜切花市场份额超过50%。
花卉拍卖是斗南花卉标准化、特色化的交易方式。每个花卉拍卖的平均交易时间不到4秒。如果你稍微犹豫一下,你可能会错过你喜欢的花朵。
这个国家花卉交易市场日夜涌动,这是游客期待的场景,也是“亚洲花都”的日常一天。近年来,斗南花卉直播“火出圈”,花农、花卉商业支架放入手机,卖货后在直播中与观众互动;但也有专业的“直播”什么都不卖,手持手机在各个摊位之间来回游荡,带领观众“云赏花”。
远程质检
做好顾客的“眼睛”和“大脑”
在斗南花市的众多花卉“主播”中,一个女孩的身影特别不一样——她没有带货,没有链接,没有在花市游荡赏花,没有和直播间的观众调侃聊天,而是“自言自语”。她的“直播间”是一个不对游客开放的拍花检查区,“观众”是全国各地的花商。每日11点至13点,她穿梭于检验区货架之间,熟练地讲解和分析每个样品的质量。现场直播两小时,近500批样品从她手中经过,其背后代表了50多万朵花。
那就是“95后”女孩马琪欣,她不是“主播”,而是一个刚开始工作的“远程花卉质检员”。
昆明斗南花卉云科技有限公司(以下简称云科技)是昆明斗南花卉产业集团成立于2022年的一家新公司。公司依托庞大的花卉产业资源,通过“互联网” “花卉”方式,将多元化的花卉商品纳入网上一体化交易系统,为全国各地的客户和花商服务。
2024年5月,云科技有限公司与斗南花卉电子交易市场联合推出“远程拍卖系统”,实现斗南花卉电子交易市场大厅座椅与电脑同步拍卖,花卉供应商可在家中、企业、省外进行线上拍卖。检查是花卉拍卖前的重要一步。为了解决远程拍卖花卉供应商无法亲自检查的痛点,“远程花卉质量检查员”这个职业应运而生。
他说:“现在我们来到1331,A、今天的B位置是粉色渐变的‘洛神’。我们可以看到花蕾的状态还是不错的。偶尔有一两个花蕾开得稍微大一点,花瓣没有明显的损伤,叶子和水比较干净,树枝到底是什么。想要的朋友记得拍摄代码是1331A。接下来我们看到的是‘粉色’,今天的花状态很好……”
马琪欣熟练地拿起样花,用手机手电筒照亮花朵的细节,迅速讲解眼前花束的品种和颜色,准确判断花头、枝叶和整体状态。“我们远程质量检查非常重要,我们应该对自己的判断负责。”马琪欣说,质量检查员不仅是顾客的“眼睛”,也是看花的质量和缺陷。他们应该帮助客户判断是否值得价格和最终价格。
马琪欣是一名远程花卉质量检验员,他正在检测当天将要拍卖的花卉。
不断积累
承担“前所未有”的工作和责任
做一名“远程花卉质量检验员”并不容易。不仅要表达清晰,逻辑思维强,还要积累丰富的花卉知识,勇于做出判断。马琪欣出生在物流行业。刚到斗南花市工作的时候,她也是“一问三不知”的“新手”。她在工作中不断学习积累,跟随花农学习,跟随花卉经纪人学习。长此以往,她对花卉的了解逐渐丰富,能够在“远程花卉质量检验员”的岗位上展示自己的才华。
这里的“远程检查”还没有结束,云科技的另一个团队还在花卉种植基地开始了直播。随着“七夕”的临近,质检员的“任务”就是带观众去基地看“七夕”备货的花质,提前热身这个买花高峰。
恋人用鲜花传达自己的感情,但鲜花不仅仅是爱情的专属。今年5月15日国际家庭日前期,云科技公司积极参与全国妇联“家国情小家大爱”系列“我送妈妈一束花”的公益传播活动,为全国1万个家庭定制母亲专属的鲜花和祝福。以家庭的名义,以网络为介绍,以鲜花为媒介,让全国各地的家庭都能深刻感受到昆明的自然之美和人文之心。
斗南花卉云科技有限公司负责人张儒山表示,自5月份在省内和武汉启动“远程拍卖”试点以来,取得了良好的效果和反馈。几个女生用自己的努力,扛起了这份“前所未有”的工作和责任,从一个不知名的“花新手”,到一个内心敏感的“远程花质检员”。
“远程竞拍是斗南花卉交易的创新,没有任何经验,我们也只能摸着石头过河,”马琪欣告诉记者。
“今年年底前,我们计划为500家商户开设远程拍卖账户,实现全国范围的远程拍卖。”张儒山表示,在快速增长的市场需求“催促”下,越来越多的“远程花卉质量检验员”将以优秀的专业技能和丰富的知识储备,为提高斗南花卉经济质量和发展做出贡献。
原题:“花匠”守护每一个浪漫”
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