有了这三个习惯,你就是职场上的“毒人”。

08-15 18:35

没有人喜欢“有毒”的同事。即使是最难相处的人也会双手赞成。这就引发了一个问题:如果你“有毒”,你能意识到吗?你会说,当然不可能。因为我们都这么说。但是有 3 这种习惯会让你在不经意间变成“毒人”。这里有一些策略可以帮助你避免这种情况。


信号 1:表现冷淡


人脑始终处于活跃状态,试图探索他人是否对我们构成威胁——影响我们的人际关系,我们的事业,甚至我们的幸福。你会给我带来麻烦吗?我们总是这么想(通常是在无意识的前提下)。你会和我竞争还是试图伤害我?


每个人都根据你的热情水平来评价你。你的热情水平——表现出友好、关心和设身处地为别人着想,可以证明你是否对观察者有好感,这是他们第一次和你接触时首先知道的。


如果你很热情,那么在同事眼里,你很可能是为了帮助别人做事:你在发重要邮件的时候因为“疏忽”错过了一个同事,你的脾气也是因为“压力太大”。


也就是说,当人们相信你总是把每个人的利益放在心上,那么当他们质疑你的时候,他们就会往好的方面想,当他们解读你的行为时,他们会更加宽容。但这一切只有在你表现出热情的时候才会发生。


问题是大多数人,尤其是在工作中,认为自己应该依靠自己的工作能力给同事留下深刻的第一印象。他们渴望证明自己的能力和智慧,所以他们忽略了展示自己温暖和热情的一面。(其实比这更糟糕——有些人会刻意压抑自己热情的一面,以使自己看起来更有能力。)


解决之道


提高自己的“热度”,有意识地关心他人。说话听话时,要多和别人对视;开会时克制自己看手机的冲动;对身边的人和事保持兴趣;时不时点头,说明你明白别人对你说的话;微笑,尤其是别人对你微笑的时候。最重要的是真正关注别人的话——你的同事需要知道你在认真听。


记住,别人不知道你内心的想法和感受——你必须表达出来。所以,试着表明你和他们站在一起。


信号 2:表现自私


你们说,我为同事努力工作,比大家做得多,都好。


也许这是真的。但,你们到底花了多少时间关心同事?考虑他们的观点?了解他们的困境?你们知道他们的目标是什么吗?


如果你不太了解同事的动机,他们的希望或恐惧,那么你可能会有麻烦。“有毒”的同事通常会感觉到,那是我的世界,你只是生活在其中的一员。虽然你可能不这么认为,但是只要你表现出这种态度,就会变成“毒人”。


即使你只专注于眼前的工作,两耳不闻窗外的事情,一心一意地埋头苦干,这种情况也会发生。你们也许认为自己是工作中的殉道者,但别人会认为你们在做大事,对别人管东管西,或在分工和合作方面存在阻碍。因为这种人不会花太多时间去思考别人的想法,也不会试图从别人的角度去思考问题,所以总会有一些典型的“毒人”行为,比如出了问题就指责别人,把重要人物排除在决策圈之外,或者偷别人的功劳。


老实说,最为自私的人不会意识到自己是自私的,而且几乎每个人都不想成为自私的人。(除自恋狂。假定你不是这样的人。)为确保你不会成为这种类型的坏同事,你应该经常花一些时间从同事的角度考虑问题,这样你才能理解别人的想法。一定要时刻保持好奇心,多了解一些你不熟悉的同事。最重要的是,你要表现出深刻的理解,让他们知道,你尊重他们,试图通过他们的眼睛去理解他们的内心。多说些类似于“很抱歉让你去处理…”,“我想你一定觉得…”的话直接表现出同理心。


信号 3:别人把你当作“管理制度主义”


毫不奇怪,最近的一项研究发现,职场中的“毒人”比普通人更容易过于自信,以自我为中心。你没想到的是,他们普遍具备的第三个特征:坚信他们永远遵守规章制度。


当然,我们都认为我们应该遵守一些符合道德标准或自然规律的规则。然而,有时我们可以改变一些关于工作“应该做什么”的管理制度,以便更长远地改变(甚至忽略)。


然而,管理制度主义者并不这么认为。他们坚持规则,就像莱昂纳多一样。 · 迪卡普里奥紧紧抓住泰坦尼克号上的门——仿佛他们可以通过这种方式生存。此外,即使规则不合理或阻碍了生产力,他们也应该确保每个人都遵守纪律。


太多以预防为主的人通常会严格遵守规则。专注于预防的人专注于保持安全。他们通常规避风险。如果他们不够小心,他们会有问题。他们的优点是工作更细致、更准确、更完整。


诚实——这听起来像你吗?做事的时候会不会有点严格,觉得“应该这样做”?你对此直言不讳吗?虽然你的初衷是好的,但你认为合理或负责任的行为可能会破坏整个团队。


面临管理制度,尤其是那些既不违反道德也不违反法律的规则,更加灵活和宽松。而且,当你放水的时候一定要向同事说明,这样才不会白当好人。


最后,如果你真的要坚持规则,不要指望别人理解原因;花一点时间向别人解释你的想法,告诉他们在这种情况下遵守纪律的原因,以及这样做会给团队带来的好处。


关键词:职场


海蒂 · 格兰特 · 哈佛森(Heidi Grant Halvorson)| 文


海蒂 · 格兰特 · 哈佛森博士现任哥伦比亚大学商学院动机科学中心副主任,拥有畅销书《成功人士与众不同的九件事》(Nine Things Successful People Do Differently)。


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