她们畅通处理渠道，串联多个部门处理“烦恼”

“我们企业在申请工商登记时，应当提供生产经营场所的证明。但是，这个地方是租来的，必须从自然资源确认登记中心的窗口获取。做一件事要跑两个窗口，感觉手续很麻烦。你有什么解决办法吗？”这是宝山区自然资源确认登记中心(以下简称区域确认登记中心)7月份走访企业过程中了解到的问题之一。

随后，区确权登记中心联系区行政服务中心、区市场监管局等单位进行核实。据报道，上述两个单位窗口最近也听说过公司这方面的需求。根据规定，企业在办理工商登记或劳务派遣许可事项时，确需提供不动产登记信息。此外，中心还了解到，随着网络运营模式的不断推广，大部分高频事项都实现了线上处理，但仍有一些公司因为各种原因在线处理困难，只能转向线下处理。

区确权登记中心、区政务服务中心、区市场监管局为了快速响应企业需求，实现“发现一个问题解决一类问题”的工作目标，积极研究解决方案，从“畅通办理渠道，优化流程阶段”的角度重新设置了业务查询“路线图”。也就是说，选择“宝你会”云导办公室，依托虚拟窗口，将三个单位的政务服务窗口串联起来，通过线上线下的整合帮助，免去从公司到登记窗口获取材料的流程。公司可以直接在工商窗口完成业务，减少企业经营的频率。

近日，宝山区“企业住所信息”联合服务正式启用，覆盖企业登记、劳务派遣许可证、房地产信息查询等事项，原处理过程中往返 2 次跑动降到 1 第二，避免反复提交申请材料，从原来的受理时间开始受理。 2 一个工作日缩短到窗口，将多中心多窗口减少到窗口。 1 一个综合窗口集中处理。通过共同努力，三个单位从协商、实施、建群对接到设备调试，正式上线，只使用时间。 5 在一个工作日内，宝山区“企业住所信息”联合推出创新方式，用实际行动诠释了“宝山速度”，也为以后处理“跨部门网办难”提供了一些思路。

近年来，区确认登记中心通过自我发掘，不断提高政府服务质量，帮助优化经营环境，推出多项优化公司服务政策、远程虚拟窗口、协助联合机制等措施，让企业和群众做事越来越方便简单。接下来，区确认登记中心将进一步推进政府服务标准化、规范化、便利化，减少“烦恼”，为人民“解决问题”，做好“真实事情”，让“小窗口”支撑“大民生”，不断增强公司和群众的幸福感、获得感和满意度。

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