宗馥莉重归,娃哈哈直播间又爆单了。

07-26 09:40

来源/电子商务报告Pro


作者/吴昕


01


宗馥莉复职


经过多日的紧张讨论和关注,7月22日晚,娃哈哈公司的权力变动终于迎来了转机。


随着公司正式发布公告,宗馥莉宣布将继续履行其在娃哈哈公司的职责,这场引起广泛讨论的权力纠纷暂时被画上了休止符。


公告内容简洁,但内涵深刻:“娃哈哈承载着我们的梦想和努力,得到了社会各界的关注和支持。为了保证公司的稳定健康发展,宗馥莉女性经过各股东的友好协商,决定继续履行娃哈哈集团的相关职责。感谢社会各界和媒体最近的关注,为占领网络媒体道歉。”



“为了保证公司的稳定健康发展”,这句话不仅是对外声明的核心,也是内部共识的体现。在商业世界的复杂游戏中,许多方面最终选择专注于大局,共谋发展。


归根结底,在这场风暴中,任何一方的过度坚持都会损害整个企业的基础和未来。


回首过去的几个月,娃哈哈集团因为创始人宗庆之后的去世而备受关注。


这种意想不到的变化不仅没有削弱消费者对品牌的喜爱,反而激发了强烈的情感共鸣,促进了娃哈哈产品销量的飙升。


特别是2月28日和29日,即使没有直播的支持,店铺销量依然飙升500%以上,AD钙奶等经典产品供不应求,销量超过20万件。


作为宗庆后的闺女和娃哈哈的重要股东,宗馥莉的个人形象与品牌紧密相连,同样深受消费者的喜爱和信赖。


但是随着宗馥莉辞职信的传出,所有这些美好的愿望似乎都蒙上了阴影。


娃哈哈的品牌形象受到了重创,消费者的失望和不满迅速蔓延。一些忠实客户表示,他们不会购买娃哈哈产品,商家也表达了对宗馥莉回归的强烈愿望。一些商家甚至直言不讳地说,如果他们辞职,他们将停止销售娃哈哈产品。


事件发生后,娃哈哈官方商店和专门为童装设立的“娃哈哈童装旗舰店”也毫无征兆地停止了直播。


面临如此严峻的形势,娃哈哈的股东们不得不重新审视形势,最终选择支持宗馥莉复工,确保公司的稳定和发展。


伴随着宗馥莉的复职,娃哈哈旗靓店迅速恢复直播,销量和观众人数均呈现明显回升趋势。


今天早上九点,娃哈哈官方店又播出了。根据最新数据,直播间GMV已经取得了50W-75W的亮眼成绩,观众人数已经超过37万。


虽然这次事件已经平息,但是它给娃哈哈留下了深刻的启发。


02


狂欢节的狂欢节


近几年来,社会情绪对消费行为的影响越来越大,宗庆之后,宗馥莉和娃哈哈的故事,不禁让人想起2021年鸿星尔克引发的“野性消费”狂潮。


两者虽然情况不同,但共同反映出公众情感和民族情怀如何深刻影响市场走势。


回到2021年7月,鸿星尔克因慷慨捐赠5000万元物资增援灾区,一夜之间成为全民关注的焦点。


这种爱的举动很快转化为消费动力。7月23日,鸿星尔克销售额飙升52倍,总销售额超过2200万元。线上直播间的热闹程度前所未有,累计观众超过2400万,线上观众超过10万。


线下商店更是热闹非凡,比如“男人慷慨多付一倍的额度匆匆离去”、“顾客甚至不会放过模特身上的样衣”的野性消费现象,都展现了人们对国产品牌的强烈情感和支持。


顾客抢购到连模特身上的样衣都不放过。


娃哈哈事件也激发了人们的“野性消费”热情。客户用实际行动表达了对宗庆以后宗馥莉家族企业的尊重和补偿。随着娃哈哈相关产品销量的快速增长,品牌知名度进一步扩大。


其背后,是积极社会情绪驱动下国货意识的觉醒和强化。人们开始更加珍惜和愿意为那些有爱国主义和民族正义的公司买单。


但是,这种由情绪驱动的“野性消费”热潮虽然壮观,但也暴露出它的暂时性和不可持续性。


正如鸿星尔克在热度下降后所面临的销售下滑、退货潮和库存积压问题一样,娃哈哈也需要警惕这种潜在的风险。


社会情绪的迅速传播和发醇在新媒体时代可以迅速提升品牌知名度,但也可能因为一时的热度消退而留下后遗症。


宗馥莉的复工无疑是娃哈哈掌握公众情感需求,利用社会情感的成功尝试。它让公众在情感上找到了寄予,满足了公众对企业家精神传承的期待。


但从长远来看,娃哈哈需要在产品质量、创新能力、市场策略等方面下功夫。,才能实现持续稳定的发展,以实力赢得市场认可,而不仅仅是依靠短期的情感消费。


因此,对于娃哈哈来说,这种“野性消费”的热潮既是机遇,也是挑战。如何保持品牌的吸引力和竞争力,在热潮退去后实现高质量的发展,将是未来需要深入思考和探索的话题。


03


洪水退去了,又该如何利用这种情况?


在舆论潮汐逐渐消退的时候,不仅仅是短暂的喧嚣,更是对国产品牌和民族企业长远发展的深刻思考。


承载着无数人童年记忆的品牌娃哈哈,在经历了一系列风波之后,如何利用这一趋势,重新焕发活力,成为业内外关注的焦点。


尽管宗馥莉的离职事件给他带来了新的热度,但是内部问题仍然很严重。


缺乏新的增长点是主要挑战。


虽然娃哈哈已经尝试涉足很多跑道,比如无糖茶、即饮咖啡、复合蛋白质等。,但这些新产品在消费者心中仍然不熟悉,大多采用后续策略,缺乏足够的创新亮点。


因此,娃哈哈应加大R&D投资,深入洞察消费者需求,打造具有差异化竞争优势的产品,注重品牌文化的叙述,使产品不仅是商品,也是情感的载体。


第二,设计、包装的老化问题不容忽视。


随着年轻消费者的崛起,他们的审美和需求发生了深刻的变化。娃哈哈需要紧跟时代潮流。在包装设计中,我们应该更加注重时尚感和个性化,让产品成为年轻人社交分享的一部分。


另外,在国货热潮逐渐消退的背景下,品牌要想实现长远发展,必须重视用户的长期保留。


娃哈哈应该不断提高客户满意度和忠诚度,通过增强直播互动,增强产品和服务体验,提高直播团队的专业素质。


与此同时,要充分利用电子商务时代的机遇,构建多元化的销售渠道和生态模式,实现线上线下融合发展。


宗馥莉再次上任后,他的改革措施不可避免地会受到更多的关注。虽然她过去的改革有很多亮点,但效果并没有完全达到预期。


例如,她停止了王力宏的代言,换成了许光汉,试图通过更换代言人来吸引年轻消费者,但结果却导致市场份额被竞争者超越。


如何在继承和创新之间找到平衡,是宗馥莉需要思考的问题。


另外,她还可以利用社交媒体等新媒体平台加强与消费者的互动与交流,提高品牌影响力和声誉。


最后,面对外界的期待和压力,宗馥莉应该保持理性和清醒的头脑。


她应该意识到,品牌的振兴不是一蹴而就的,需要不懈的努力和积累。同时,她也要积极听取各种意见和建议,逐步完善自己的决策体系和执行力。


唯有如此,宗馥莉才能抓住新的发展机遇,让娃哈哈重返巅峰。


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