停止服务抖音学浪APP
继腾讯课堂关闭后,国内另一家网络巨头抖音旗下的培训类APP-学浪也将在7月31日停止服务。
另外,不知道大家有没有注意到一个消息。今年4月24日,阿里巴巴还宣布取消淘宝大学,转为淘宝教育,从培训业务部门转为商业服务部门,不再开发新课程。
以前淘宝大学可以有很多学科,各种做电商培训的老师,有免费的,也有几千块。
但如今点击淘宝教学的付费课程,已找不到付费内容。
国内三大互联网巨头,连续关闭其部分培训相关业务,我认为这并非巧合。
至于真正的原因,我认为所有非当局的猜测都是假的。
但作为知识付费行业的从业者,我认为还是可以借此话题来谈一谈。
01 教育培训分期贷款影响很大
许多人可能没有注意到这一块,事实上,在很多教培业务中,分期贷款已经非常普遍。
此外,许多学生、宝妈、中低收入者,在不知情或被诱导的情况下,办理了教培类消费分期。
很多课程都是通过免费试听、1元钱等方式获得客户。,然后私下推销客户办理5980等高客户订单,然后让用户以签订协议的名义办理消费分期。
自然,也有一些APP,用户在购买课程时,直接支持分期还款。
在抽取教师课程15-30%佣金的同时,这些应用还向用户收取了高额的分期费用。
因此,社会上出现了许多负面问题,银监会等机构也收到了大量投诉。因此,近年来,银监会明确提出,各金融机构严禁非法向教育培训、医疗美容等领域发放消费分期付款。
02 顾客想要的是拷贝,而非自己学习。
不管阿里、腾讯、抖音的培训业务是否与消费贷款有关,至少有一点可以肯定。
也就是说,大多数顾客实际上并不像我们想象的那样热爱学习,大多数顾客实际上想要的是被灌输、复制和运输的增长。
也就是说,我花了99元买了一门课,然后我就直接拥有了老师所说的所有方法和技巧。
取而代之的是,我花了99元钱,你给我一个课程链接,或者让我自己去某个APP开始查看课程,很多用户根本不会去看。
这样一来,平台想依靠9.9体验课,邀请大V老师讲课,引流自己的培训APP。其实客户根本不会去看。
03 其它培训,办公产品冲击
以前我们要学习一门课程,大家确实会习惯性地去一些垂直类的课程APP上寻找。
但如今,随着各种培训工具、办公会议软件等,许多教师、大咖都不会去一些课程app上发布。
比如很多人习惯用腾讯会议,直接发起一些培训和咨询的讲座和讨论。有些系统会自动整理教学内容,有些系统可以阅读历史记录。
此外,像抖音、视频号这样的直播,还可以限制不同人的观看,还有直播的历史。
事实上,对于大多数用户来说,他们想要的不是一个课程包,而是直接扔给用户。
她们付钱的原因,更多的是及时的互动。
包括上课也是如此,你把课程丢给顾客让他自己去学习,他会很懒。
但在每周或一个训练周期内,直播来告诉顾客,效果将完全不同。
04 大多数企业一个APP就够了。
刚提到办公软件,近年来办公合作软件发展迅速,不只是简单的考勤打卡,文档同步。
比如钉钉、飞书、企微等产品,从打卡、聊天、文档、资料、课程等方面都集合在一起。
事实上,包括抖音在内的课程也是如此。用户可以直接在抖音的订单中查看和学习已经在抖音购买的课程。为什么要下载另一个APP学习?
关键是即使是抖音本身,也可以直接在APP上建立付费内容查看。
05 平台机会太少
网上有一张图片,不清楚真伪,大家全当八卦了解一下。
也就是某腾讯课程前员工表示,直到2022年7月,腾讯课堂才实现每月的收入支出,这仍然是在教学培训分期的前提下。
腾讯课堂作为腾讯这样的大企业,从2014年到2022年,已经有8年的时间了,才能实现每月的breakeven。
你们可以想象,不是大企业,自己的生意肯定能做好。
同样,虽然学浪APP依赖于Tiktok集团,但并不是一些与知识付费相关的大咖。很多人根本没听说过,包括我知道的很晚。
如果你家的产品发展缓慢,利润不多,有一定的社会风险,关键是你家不能给太多流量,你的平台上有一些功能相互冲突。这个时候,如果你遇到一个不是很感冒的领导,关闭是一个很大概率的事件。
同一位卖课的老师,我也不会选择去这些平台。
主要原因是没有流量,交付起来还是比较麻烦的,直接让用户在平台上下单看不就完了。
06 其实课程平台就是小众业务。
与K12的教学培训业务相比,实际上做腾讯课堂、学浪等业务,规模非常小。
近几年来,作为抖音、腾讯、阿里等大型企业,已经陆续关闭了许多小企业。
大型工厂做生意有两个基本思路:
第一,客单量足够高,比如搞智能车。
其次,受众尤其广泛,如信息、社交、游戏、电子商务等。
而且对于成年人来说,卖一门普通的课程,还和K12无关,一般, 价格也就是99、像199这样的,观众还是很窄的。
一位教师,平均一节课也能卖到一、二百份。
而很多教师,三到五年也只能上三到五门课。
每天和用户一起玩,每天消费完全不在一个数量级,比如抖音全家都在刷,不如淘宝全家都在用。
07 不要把工具当作平台
不只是小厂,许多大厂也容易出错,毕竟大厂也有自己不善、看错的地方。
比如现在行业内的讲课类工具,有千聊、荔技等,他们的APP上会有课程。
但绝大多数用户,绝对不会主动去这些平台搜索课程。 ,接着下了订单。
同样,绝大多数用户在某个地方扫描代码,购买了A老师的链接。当他们打开APP时,他们也去看老师的课程,购买其他他他们不知道或不需要的课程的概率很小。
大多数教师一年不能上一到两门课,大多数教师一年也不能上两到三门课。
所以这类东西,就是一种工具。
很大程度上取决于教师、博主本人带来的流量,改变自己的流量。
但仅仅是一种工具,对于大厂来说,这种收益肯定是很小的。
因此,与其自己做,不如帮别人做。
大厂自己做,也就是投资几十个人,但市场上很多做讲课工具的公司都有上百家,他们反而可以帮助平台更好地为客户服务。
举例来说,抖音、视频号都有课程挂载的功能,那么这些课程服务商对用户的需求了解,相应地肯定比学浪更积极、更专业。
所以,阿里、腾讯、抖音关闭这些平台并不一定是坏事,只是有许多客户、流量、机会涌向许多中小型工具企业。
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