另一个高端品牌爆雷:全国第一家店铺关闭,只剩下4家店铺。

出品/联商网
发文/李瑟
曾被视为高端家居品牌买家商店「黑马」Cabana爆炸了。
在小红书的社交种草平台上,有大量的客户发送。「Cabana倒闭了吗?」一些博主分享了他们去年11月购买的商品,但没有发货。他们想问客服哪天发货,才知道Cabana天猫旗舰店已经关门了。
在小红书中,这种体验并不是个案,也有客户在评论区提出建议:“拿着合同和发票,去店铺和仓库看到什么等价物,赶紧更换拿走,防止人和钱两空”。
Cabana不仅悄悄关闭了天猫旗舰店,还有北京三里屯店、华南天河广场店、JD.COM旗舰店,以及今年4月关闭的上海安福路话剧中心店。Cabana目前只有四家门店:北京国际贸易商城、上海静安嘉里中心、上海前滩太古里、深圳万象城。
但是Cabana在2019年北京三里屯门店开张时,为自己制定了一个五年内拥有线上店铺和30家线下店铺的计划。
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Cabana成立于2018年底,2019年,Cabana在北京三里屯开了第一家店,通过多品牌集合店销售进口中高端设计师家具,Cabana迅速走红,据公开资料显示,Cabana在2019年与国外60多个家居品牌达成合作,其中一半以上获得了中国地区的独家代理权。
第一家店给出后,Cabana并没有急于继续线下布局,而是在2020年和2021年分别布局了天猫和JD.COM,并在网上给出了旗舰店。
2021年,Cabana在上海为安福路话剧中心和嘉里中心提供了两家店面,2022年,布局了广州天环和北京国际贸易;2023年进入深圳万象城,同年7月,北京三里屯门店正式搬迁;2024年1月,静安嘉里中心门店重新开业;事实上,品牌最早就出来了。「爆雷」四月份,Cabana还在上海前滩太古里开了一家新店。

值得注意的是,Cabana的位置是城市核心商业区,这意味着Cabana需要支付昂贵的租金,所以资本支持对于Cabana来说是不可或缺的。
2019年,Cabana获得青山资本天使轮投资,2021年完成数亿人民币A轮融资。投资者是保碧产业链基金、红杉资本中国和一三资本。最后一次A 2022年7月发生轮融资,投资者为阿里巴巴、奥牛资本和雅戈尔。
拿到A 经过轮融资,Cabana表示,将探索更加多元化的零售业态,加快建立数字信息系统,通过全链路数据跟踪提高会员运营和销售转化率。最直观的变化就是去更多中心城市的核心商业区开零售店。

据媒体报道,Cabana新业务还包括Cabana设计服务,为全屋软装提供个性化的定制策略,以及将在杭州开业的近万平方家居零售综合体。此外,Cabana仍在计划布局成都,并正在与成都远洋太古里进行沟通。
更重要的是,Cabana于2022年升级为国际高端家居零售和品牌管理集团Mingus 全宜集团,Group。Cabana升级后将属于Mingus 包括瑞士模块化家居品牌USMM在内的Group环宜集团旗下,环宜集团的新动作还包括三个品牌的单店。、家庭品牌MillerKnoll和法国香氛Trudon,其中USM第一家旗舰店,Trudon中国第一家也是在2022年提供的。
在接受《华丽志》采访时,创始人朱思超曾表示:成为家庭生活方式的零售集团是对品牌发展方向越来越明确的拆解。
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只是故事的发展并没有遵循朱思超的思想。
在接受《界面新闻》采访时,Cabana表示:进入2023年后,Cabana最初的发展规划受到了挑战。一方面是对经济形势的低迷预期和房地产板块的收紧,导致很多客户对高端设计家具的消费预期减少,甚至在承诺交货期间提前申请退货;另一方面,由于国内假冒盗版家具的长期影响,高端正品设计家具行业也受到了很大的冲击。2023年上半年,Cabana进行了调整,包括暂停营销渠道扩张,在公司内部节约开支,从追求“量”增长转变为“质”增长。
看起来Cabana的脚步太快了,这可能会导致Cabana资金短缺。
据天眼查显示,今年6月4日,北京市朝阳区市场监督管理局因无法联系注册住所或营业场所,将北京市环宜商贸有限公司列入异常经营企业名录。
6月19日,广州市天河区市场监督管理局将北京环宜商贸有限公司广州一分公司列入经营异常企业名单,原因是无法联系注册地或经营场所。
5月28日,北京环宜贸易有限公司深圳市第二分公司因无法联系注册住所或经营场所,被南山局信用监管部门列入经营异常企业名单。
另外,北京环宜商贸有限公司也多次卷入服务协议、买卖合同等纠纷。
对于这一点,Cabana回应说,该公司的确面临着一些过去的服务协议和房屋租赁纠纷,正在积极与供应商商量和处理。
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事实上,Cabana并不是今年唯一一个爆雷的家居品牌。
4月22日,被称为“家居行业ZARA”的知名家居品牌——优梵艺术旗舰店在淘宝店发布公告。由于银行突然停止贷款,公司资金突然断裂,债务人集中排挤,业务迅速恶化。目前团队已经解散,店铺已经向天猫报告关闭。并且表示公司已经没有支付能力,即将进入破产清算程序。四月二十三日,在淘宝平台上搜索,旗舰店已经没有产品展示,而且公司官网已经打不开了。
幸运的是,Cabana还没有达到破产清算的那一步,在接受《界面新闻》采访时,Cabana表示,目前其团队各项工作的优先级都集中在处理客户需求上,同时也提高了渠道和运营策略,以回笼资金。未来,我们将加大对售后各个环节的投入和控制力度,使品牌声誉恢复到创业初期的健康状态;构建销售端和业绩端的整合数字系统;并加强与中国原创设计品牌的合作。
计划总是好的,但唯一的问题是,Cabana如何克服面前的困难?
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