不要随便打开“共享屏幕”！警惕“退票改签”新骗局

06-20 18:19

近日，多名消费者报告预订机票后，接到短信或电话“因飞机故障导致航班取消，乘客需要退换机票”。在这种情况下，我们必须小心，这可能是一种新的欺骗。

，时间01:59

小心骗术→"您的航班因故取消"

前不久，天津的罗先生接到电话，说他刚预定的航班被取消了。对方声称可以帮罗先生更改机票，支付航班延误赔偿，但需要下载专业软件，按照提示操作。

受害者罗先生:让我在支付宝给一家票务公司的账户发起收款。因为提醒收款失败，骗子让我下载一个“云服务App”的会议软件，让我打开屏幕分享，指导我操作。互通时，我打开了银行App。、付款码，以后不知怎么回事，我的钱就被刷走了。

经过一番操作，罗先生银行卡里的3万多元余额全部被转走。调查人员告诉记者，这是一起典型的机票退款和改签诈骗案件。

天津市公安局刑侦总队四支队长芦健:诈骗分子会通过一些非法渠道获取乘客的个人信息和航班信息，然后伪造航空公司工作人员，通过短信和电话通知航班延误或取消。引导受害者以“退款”、“索赔”等理由下载具有屏幕共享功能的应用，然后通过屏幕共享获得的用户信息进行诈骗。

调查人员告诉记者，骗子会诱导受害者下载一个所谓的官方索赔客服软件，理由是受害者账户没有开通“公司收款功能”。该软件具有屏幕共享功能，受害者打开屏幕共享功能后，骗子将使用。进一步要求受害者在手机上操作银行账户，理由是“查看哪家银行符合开通公司收款功能”和“开通此功能余额小于300”。此时，受害者的银行卡号、密码、余额甚至手机验证码等信息已经通过屏幕共享完全暴露在骗子的手机上。

官方渠道的航班改签认可官方渠道

共享屏幕需要谨慎

目前已进入夏季雷雨季节，航班取消延误增加，也为骗子进行精确诈骗提供了机会。怎样防止机票退改签诈骗？

工业和信息化部反诈骗工作专家班专家杜伟：如果是非航空公司的官方客服号码或者“00” “当你打开海外号码时，通知你航班的变化时，你必须保持警惕。你应该通过航空公司官方客服电话、官网等正规平台进行核实和确认。

专家提醒，所有陌生人都拒绝要求共享屏幕；如果需要使用共享屏幕，不要登录任何涉及金钱的软件。

工业和信息化部反诈骗工作专家班专家杜伟:当你打开“共享屏”功能时，相当于对方和你同步使用手机。它会同步你屏幕上显示的所有内容，包括银行卡号、密码、验证码等。

手机是否有共享防护措施效果大不相同。

据了解，很多会议软件或“云服务app”都有屏幕共享功能。针对这类案件中的诈骗阶段，一些移动终端也采取了一些技术应对策略。在反诈骗实验室，工作人员测试了手机屏幕共享和保护的能力，针对不同的诈骗风险场景。跟着记者看看。

工作人员将有防护措施的手机和没有防护措施的手机分成两组。在有防护措施的手机应用程序上注册时，客户的手机验证码不会显示在与其共享屏幕的手机上；但是，在没有防护措施的手机上进行同样的操作时，用户的验证码同时出现在另一部与其共享屏幕的手机上。