海外网站整个活动,却透露出大家真的不太关注隐私。

05-23 16:21

“隐私安全”一词,是Meta在欧美互联网上引起广泛讨论的话题,它也被称为Facebook,在“剑桥分析丑闻”之后。此后,关注用户隐私安全成为欧美互联网公司必须做的事情,如苹果、谷歌、微软、亚马逊、Meta,同时也不遗余力地渲染自己对用户隐私的重视,甚至欧盟也拿出了更严格的数据保护法GDPR,堪称历史上的数据保护法。


但是最近Tax非营利组织 Policy Associates进行了一次小测试,它在2024年2月更新了隐私策略,并宣布免费为第一个发现策略有所修改的用户提供一瓶好酒。结果三个月后,用户才发现Tax。 Policy Associates悄悄地改变了隐私策略。随机Tax Policy Dann负责人Associates 尼迪在X上分享了这个让人哭笑不得的故事,并吐槽道:“监管部门要求每个小咖啡店的平台都要有隐私政策,太疯狂了。”


俗话说得好,有勇气去欣赏,但是Tax Policy Associates的实验确实在一定程度上证明了,即使在欧洲,普通用户也不喜欢像其他人一样阅读复杂枯燥的隐私政策条款,这似乎与欧洲不同,欧洲在国内网民的刻板印象中更注重个人隐私。


那么问题来了。为什么欧洲网友似乎没有那么重视自己的隐私和安全?其实这个问题的答案比较复杂。有些人可能在乎,但不知道如何保护他们。另一些人可能根本不知道隐私泄露。当然,有些人认为即使他们泄露了隐私,他们也没有什么。



事实上,全世界的顾客都是一样的,每个人实际上都不希望自己的隐私信息在网络上“满天飞”,但是在隐私问题成为社会问题之前, 事实上,个人隐私的泄露已经极其泛滥。即便是在“剑桥分析丑闻”爆发之后,网络世界爆发的用户数据泄露依然层出不穷。举例来说,微软方面曾在2020年披露,时间跨度长达14年2.5亿条客户服务和支持记录在网上泄露;随后,在2021年4月,包括5.33亿Meta客户敏感数据在内的数据库被黑客直接披露;但是在2022年11月,WhatsApp的4.87亿条用户信息更是被黑客公开叫嚣。


到2023年,比如特斯拉100GB的用户数据被泄露,基因检测公司23andMe的700万客户遗传信息被泄露,英国大型外包公司Capita的655GB客户数据被泄露。


事实上,在互联网服务相对发达的国家,几乎没有不泄露用户信息的。用户信息的有意义已经成为共识。早在2017年的一次演讲中,马云就表示,未来30年,数据将取代石油,成为最强大的能源。这些话的背后,大数据概念已经成为互联网制造商的标准。


既然有需求,自然会有供给,有足够动力的黑客也在逐渐思考如何攻克各大厂商的数据库,以良好的价格出售用户信息。是的,世界上网民泄露个人隐私最无奈的一点就是为了交换厂商提供的服务。网友把自己的信息交给了厂商,但是厂商自己的保护不到位,用户的数据得不到很好的保护。


但是每个人都在网络世界里“裸奔”,并不代表每个人都愿意,也不是不在乎,而是无奈。目前,互联网世界几乎没有不收集用户隐私数据的产品或服务。即使是最关心用户隐私和安全的苹果,也在积极收集用户数据,但他们不与他人分享。因为数据是互联网世界的“石油”,计算能力的提高让互联网厂商有能力利用非结构化、半结构化的数据废物。在深入挖掘客户数据的价值后,互联网公司和普通用户之间的信息收集和处理能力也形成了差异。


用户的行为轨迹是通过数据在互联网上保留的。互联网厂商发现,通过分析用户的行为,可以梳理出某一类用户群体的喜好。终端用户画像的概念问世,即收集用户的各种数据和行为,从而获得客户的一些基本信息和典型特征,最终形成一个原型。而且借助于用户画像,网络厂商还可以了解每个用户的年龄、性别、居住在哪个城市、收入水平等, 即使是购物品牌的偏好,购物类型的偏好等信息。


在大数据的基础上,建立用户画像是实现网络广告精准推送的关键,也是优化和推广互联网项目的基础。它是电子商务平台为不同用户发放不同优惠券的基础,也是音乐流媒体每天向用户推荐音乐的基础,也是网络金融完善风险控制体系的基础。即使在AIGC飞速发展的今天,这一特点也变得更加突出,数据已经成为AI大模型进化的基础。


为什么国内一家大工厂的创始人在公共场合说:“中国人对隐私的态度比较开放,相对来说也没有那么敏感。如果他们能用隐私换取便利、安全或效率。很多时候,他们愿意这么做。”其实原因是他潜意识里觉得这根本不是问题,客户拿出数据换取服务不是很正常吗?


现在的现实是,用户不可能不拿出数据就使用互联网服务,很多厂商无法在无孔不入的黑客手中保护用户信息,以至于用户数据泄露几乎无法消除。因此,即使是重视个人隐私的用户也不得不面对这样一个事实,那就是无论他们做得多好,作为“猪队友”的制造商都无法承受数据泄露。但是因特网现在已经渗透到社会生活的各个方面,拒绝使用是不现实的,所以用户也只能选择躺着。


本文来自微信微信官方账号“三易生活”(ID:IT-作者:三易菌,36氪经授权发布,3eLife)。


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