职场老实人被当作“软柿子”,怎样反击?

05-01 22:20

日前,我在网上看到一篇非常令农民工解恨的帖子: 硬气时刻的“软柿子”。


发帖人是公司里有名的好捏好惹的“软柿子”,一向“任人宰割”、吃过许多闷亏,从此受不了的情况下,终于硬刚了领导塞进来的额外工作,誓死不从,最后成功反击。


脏活累活推给你,锅扔给你,升职加薪却没有你的份额,如果你稍微反抗,对方就会pua你。这就是职场中“软柿子”的结局。


事实上,你不必如此委屈。


我就是那个谁也敢拿捏的“软柿子”


JL 制造业科员

刚进入职场的时候,我想展现自己最好的一面。面对复杂的人际关系,我特别希望能给领导和同事留下好印象。结果“老油子”觉得我是“软柿子”,很容易把握,长期被当成小跟班和老牛。


同事A比我早一年,我们不同的部门,但是工作会重叠。a经常把两个部门重叠的所有工作都推给我,没有留下任何痕迹。当时我没有职场经验,反应迟钝。a是那种温柔缓慢的“温柔刀”,刀杀人。在一起工作了很长时间后,我注意到我被她抓住了。


a直接把很多工作推给我,比我早一年。她会先跟着领导安排,不急着拒绝,然后以其他工作忙为借口让领导给我。我手头也有很多工作,但是脾气软,嘴巴笨,表现不好,吃了很多苦。


之前要写一份材料,涉及两个部门。原来领导让我把我们部门的材料发给A,让她修改总结,她也同意了。当时我以为她肯定会找机会推给我。果然,下午领导给我打电话,说A下午要出去工作,让我接手她的工作。结果A出去的时候不知道自己在忙什么。4点回来,5点准时洒脱下班,让我一个人换材料。


蒋宏天 外贸销售

我们团队每年有1000万的销售指标,订单由领导分配。比如我被分配到50个小订单,每个订单的工作量很大,基本上每天都是满负荷的,需要聚少成多才能完成指标。另一个员工只需要做10个大订单,每天工作量不饱和,从不加班,以销售的名义出门“懒”,还有空余时间向领导请教。


结果在年终考核的时候,我完成了目标,利润率是5%,另一个同事是“过度”完成目标,利润率是3%,但是年终奖励我的比B少,因为虽然B的利润率比我低,但是B的利润总额比我大。


关于“软柿子”,最恰当的描述是莫言曾经说过的:“如果你兢兢业业,脚踏实地,无私奉献,不计回报,在公司很少老实听话,从不给领导添麻烦,从不和同事推诿扯皮,凡事都要大方包容。那么恭喜你,用不了多久,你就成了单位心照不宣的软柿子。什麽破事都会甩给你,谁也敢欺负你两次,加班工作最多,升职加薪还是没有你。”


假如你在工作场所有以下特点:


·不能拒绝别人的要求,即使自己再忙再累,


·性格内向,比较随和,敏感,谨慎


·重视他人的评价,害怕破坏人际关系。


·在社会交往中,少主动相处,不被重视,是可有可无的存在。


·过多地考虑别人在交际中的感受。


不幸的是,你加入了“软柿子”队伍。


职场中的“软柿子”会给自己带来什么危害?


知道自己是“软柿子”、还知道“软柿子”在职场上会吃亏,为什么还有人会成为它?


第一,是性格造成的。


我没有特别显眼的优势。也许我在成长的过程中有过不好的社交经历,这促使我的自我意识太低。长期以来,我培养了内向柔软的个性。TA不是人群中的领导者\,也没有太多话题吸引眼球。它逐渐成为一个“帮助”的角色。最后,我不得不通过在人群中贡献自己的“好性格”来换取自己的定位和别人的关注。


然后就是父母的劝诫。


“与同事搞好关系”、“服从领导安排”、“少说话、多做事”、“吃亏就是占便宜”、“多做多学”。父母和长辈在我们踏入职场时,也有很多类似的职场经历。从小习惯了“听话”,我们就会不自觉地成为职场上的“老实人”和“老牛”。从长远来看,它已经成为同事和领导对一切做出反应、拒绝和处理的“软柿子”。


对于成为“软柿子”的危害,我们最直观地能想到的就是工作压力的增加。“软柿子”通常被要求承担额外的工作,或者他们的努力没有得到应有的认可,工作压力增加,缺乏成就感。


另外,同样的职位,同样的资历,“软柿子”的工资也会降低。ABC News的一项研究表明,随和性高的员工平均收入低于不随和的员工。而且,随和性高的员工在讨好别人的过程中可能会牺牲自己的成功,不会积极谈判工资和晋升,更容易在矛盾的前提下保持被动。


所以,如果你在工作场所努力工作多年,而工资、晋升却很少逐渐增长,那么你很可能是一个早就被领导看穿吃定的“软柿子”。


最后,软柿子员工的职业前景可能不明朗。很多时候,这些员工不敢主动承担更具挑战性的任务或项目,所以他们可能会被认为能力有限,缺乏成长潜力,从而影响他们的晋升机会。


软柿子是怎样雄起的?


在工作场所,不做“软柿子”之后,会有什么结果?


豆瓣上有一个叫“今天我没有做软柿子”的小组,曾经的软柿子雄壮、坚硬的经历让人看起来真的很爽。


一些资深同事“开玩笑”自己的长相,努力回报,在考核周期即将结束的时候,被团队领导当着大老板的面说业绩不达标。结果他抛出证据,打败了领导,领导态度转了180度。


正因为如此,职场上的软柿子只有支棱起来,才能不再受窝囊气,为自己争取利益,如果一直软下去,nothing at all.


知易行难,那么“软柿子”又该如何雄起呢?不妨看一下以下几点:


第一,努力克服自己的宜人性。


我们有讨好别人,融入团队的本能,但我们必须努力抑制职场中的这种宜人性。“请帮我做这张表”“你能加班帮我修改这个计划吗?”“你熟悉并擅长这件事,所以让你去做。”类似的“温柔请求”不妨在回应对方之前间歇一会儿。


我们宜人的本性很容易被别人牵着鼻子走。我们不妨给自己一些思考的时间,问问自己的感受:你真的想帮忙吗?那么你会失去什么呢?最后再回应。你不必因为拒绝而感到压力。如果对方因为你的拒绝而生气,恰恰说明他们在利用你的宜人性,而不是看重你的专业求助。


第二,在工作中试着用“冷淡”来代替礼貌。


很多人总觉得在工作场所需要对别人有礼貌。工作场所需要基本的礼仪,比如问候和回应同事的微笑。然而,礼貌不是专业人士的基本属性。专业人士的基本属性是专业性,用专业创造价值。我们不能用礼貌换取未来。


“冷淡”其实就是尽可能的情绪化。无论是讨人喜欢的礼貌,还是没有情绪的battle、或者对事物和人的工作态度,都是专业人士应该具备的技能。一个完美的专业人士不会过于情绪化地对待工作中的矛盾,而是事物与事物、角色与角色之间的分工合作机制。


第三,面对同事的额外要求,少解释,少自证。


拒绝同事的时候,直接告诉对方“不,我没时间”,不需要解释太多原因。少解释,少自我证明,可以让整个人的形象变得更硬,而不是给对方一个“再打感情牌就会心软同意的人”。


最后,尽快建立自己的职业界限。


职场界限是指个人和他人在工作环境中的界限或限制。这些界限可以定义你在工作中扮演的角色、责任范围、个人隐私和与同事的关系。在职场中,保持良好的界限可以帮助我们保证工作效率,促进健康的工作环境,减少不必要的冲突和问题。


如何创造职场界限?


学会说no、很多人都知道少说办公室八卦,保护自己的隐私,保护自己的利益。我们应该在原则上进一步建立我们的职业界限。


《哈佛商业评论》建议将自己的职业界限分为“硬界限”和“软界限”两类:


·硬界(不妥协):你不想妥协的界限需要立即付诸行动。把它们当成你永远不会做或者永远不会接受的合理事情。比如,当你坚决拒绝为同事承担责任,遭受不公时,你应该向上层寻求帮助。


·软界(愿望):更像是愿望的界限,就是你愿意通过妥协来实现自己更好的职业目标,比如你可以接受免费加班一个小时,有空的时候愿意帮助同事,但是你要表明后果他是负面的。


当我们在工作中尝试硬界限和软界限时,我们应该记住,这个过程可以随着时间、经验、经验和质量的变化而流动和重新设定。我们可以通过以下问题来决定是否调整职业界限:


·我设定的界限带来了什么积极的结果?


·界线造成的负面结果是什么?


·在界线建立之前,我现在的感觉如何?


·为了在正确的轨道上保持自己,解决负面问题,我需要改变或改变界限中的什么?


·我想坚持哪些界限(硬界限),哪些更有愿景(软界限)?



要警告自己,职场界限的设定是为了帮助我们更深入地了解自己实际想要的东西,而非由老板和顾客决定。


余华在《活着》中写道:“当我们狠狠地对待这个世界时,这个世界突然变得温柔起来”。这也是“软柿子”的进攻之路。


参考资料:


ABC News:Agreeable employees can earn less and work harder, but there's an upside


Harvard Business Review:A Guide to Setting Better Boundaries


本文来自微信微信官方账号“猎聘”(ID:liepinwang),作者:婉君,36氪经授权发布。


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